62 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
41 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 17 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Guter Arbeitgeber mit Luft nach oben
2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt kommt pünktlich
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt, Wertschätzung, Empathie, Einsatz, Entgegenkommen bei Schichten, 3 Standorte mit 3 unterschiedlichen Benefiz
Verbesserungsvorschläge
Mehr Gehalt und bessere Teamleiter und Teamleiterinnen mit Engagement und Wertschätzung, welche Einsatz und Empathie für ihr Team Zeigen wäre wünschenswert
Arbeitsatmosphäre
Neid, Missgunst, Hetzjagd von einigen, nicht Alle
Image
Gut gemeint, aber nicht gut gemacht
Work-Life-Balance
24/7 mit Wochenende und Feiertagen
Karriere/Weiterbildung
Oft unter der Hand ohne öffentliche Ausschreibung
Gehalt/Sozialleistungen
Viel zu wenig Geld für die geleistete Arbeit. Extra Engagement wird gar nicht vergütet. Gehaltsvereinbarung (Zuschläge) absolut nicht mehr zeitgemäß
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Müll wird in der Küche getrennt, aber hinterm Haus in ein Container zusammen geschmissen. Es wird immer noch zu viel mit Papier gearbeitet
Kollegenzusammenhalt
Nicht wirklich vorhanden, eher Gerede und Missgunst
Umgang mit älteren Kollegen
Gerne willkommen
Vorgesetztenverhalten
Keine Empathie, keine Emotionen, keine Wertschätzung, kein Lob
Arbeitsbedingungen
Ergonomische Tische und Stühle
Kommunikation
Verspätet und zu wenig. Vieles wird lange hinterm Berg gehalten
Gleichberechtigung
Gibt immer Leute, die bevorzugt werden
Interessante Aufgaben
Man kann sich ohne weitere Bezahlung vieles aneignen, verschiedene Aufgabenbereiche
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles Feedback zukommen lassen. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir unsere Prozesse etc. verbessern können und vor allem Ihre Verbesserungsvorschläge geben und konkrete Ansatzpunkte.
Wir gehen davon aus, dass Sie aus versehen einen falschen Tätigkeitsbereich angegeben haben, da wir im Bereich "PR/Kommunikation" keinen Schichtdienst haben.
Wir nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen und möchten, dass unsere Kolleginnen und Kollegen von ihrer Führungskraft nicht nur wertgeschätzt sondern auch gleich behandelt werden, wir nehmen uns ihre Bewertung auch als Anhaltspunkt um daran zu arbeiten. Bzgl. unserer Mülltrennung achten wir darauf, dass der Müll auch getrennt in die auf unserem Parkplatz bereitgestellten Mülltonnen entsorgt wird. Hier haben wir sowohl normale Mülltonnen als auch gelbe Mülltonnen welche wir für die Trennung nutzen. Bzgl. der internen Weiterentwicklung schreiben wir alle Stellen intern aus und freuen uns sehr über interne Bewerbungen. Unser Betriebsrat verfolgt mit uns zusammen das Ziel, dass sich interne Mitarbeiter stets bewerben können und es wird eingehend von unserem Recruiting geprüft ob eine generelle Passung zu der Ausschreibung vorliegt. Wir legen besonders Wert darauf, dass sich interne Kolleginnen und Kollegen weiterentwickeln können. Hier können Sie bei Rückfragen jederzeit auf das Recruiting und den Betriebsrat zugehen, wenn es hier Anregungen gibt und vor allem Zweifel.
Dass Sie positive, aber vor allem auch negative Erfahrungen bei Pluscard machen mussten bedauern wir sehr. Wir nehmen uns sowohl ihre Kritik als auch ihr Lob als Anhaltspunkt um uns zu verbessern. Die Anforderung an uns ist, dass Mitarbeiter:innen bei Pluscard sich wohlfühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig.
Beste Grüße das Team Recruiting
Arbeiten zum Leben...
3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig!
Wertschätzung muss eine Selbstverständlichkeit sein, es liegt uns am Herzen, dass wir hieran arbeiten und dies vor allem auch verbessern. Wir möchten, dass Sie sich wohlfühlen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns ein näheres Feedback zu Ihren Bewertungen geben. So können wir an uns arbeiten und dort ansetzen wo Bedarf ist. Sie können sich gerne jederzeit strengstens vertraulich an unser Team Recruiting (recruiting@pluscard.de) wenden.
Nur so haben wir die Möglichkeit, Ihre Rückmeldung als Verbesserungsvorschlag einzubringen und wichtige Impulse zu schaffen. Die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen steht für uns an oberster Stelle.
Beste Grüße das Team Recruiting
Nette Leute, aber oft unprofessionell und unstrukturiert
2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegiale bis freundschaftliche Verhältnisse unter Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu wenig Austausch, keine echten Innovation, sehr klassisches Denken
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles Feedback zukommen lassen. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir unsere Prozesse etc. verbessern können und vor allem Ihre Verbesserungsvorschläge geben und konkrete Ansatzpunkte.
Wir freuen uns, dass Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen wohlgefühlt haben und sie die Arbeitsatmosphäre auch positiv empfanden.
Wir nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen, vor allem sollte die interne Kommunikation reibungslos funktionieren und auch ein männliches dominantes Verhalten gehört nicht zu unseren vertretbaren Werten.
Dass Sie positive, aber vor allem auch negative Erfahrungen bei PLUSCARD machen mussten bedauern wir sehr. Wir nehmen uns sowohl ihre Kritik als auch ihr Lob als Anhaltspunkt um uns zu verbessern. Die Anforderung an uns ist, dass Mitarbeitende bei PLUSCARD sich wohl fühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig.
Viele Grüße das Team Personalentwicklung
Viel Vesprechen, passieren tut hier aber nicht viel
4,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das auf wenig einzelne gehört wird, aber auf den Mitarbeiter der die Arbeit verrichtet nicht.
Verbesserungsvorschläge
Lohn erhöhen, firmenweit bindet Mitarbeiter länger als irgendwelche „Werbegeschenke“
Work-Life-Balance
Arbeitszeiten flexibel
Kollegenzusammenhalt
War mal besser
Vorgesetztenverhalten
OK, kann aber auch nicht viel bewirken
Gleichberechtigung
Forzierte * Sprache die alles komplizierter macht.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles Feedback zukommen lassen. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir unsere Prozesse etc. verbessern können und vor allem Ihre Verbesserungsvorschläge geben uns konkrete Ansatzpunkte.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Work-Life-Balance bei PLUSCARD zufrieden sind aufgrund unserer flexiblen Arbeitszeiten in Ihrem Bereich. Auch, dass Ihnen unser internes Weiterbildungsangebot gefällt.
Wir nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen und versuchen bzgl. unserer Sozialleistungen und Gehälter stetig etwas zu verbessern.
Dass Sie positive, aber auch negative Erfahrungen bei PLUSCARD machen bedauern wir sehr. Wir nehmen uns sowohl ihre Kritik als auch ihr Lob als Anhaltspunkt um uns zu verbessern und freuen uns sehr, dass Sie ein Teil von PLUSCARD sind und werden daran arbeiten, dass sich Ihr Eindruck und vor allem Ihre Zufriedenheit verbessert. Die Anforderung an uns ist, dass Mitarbeitende bei PLUSCARD sich wohl fühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig. Sie sind ein wichtiger Teil um dies umsetzen zu können.
Viele Grüße das Team Personalentwicklung
Viel im Umbruch, viele neue Möglichkeiten
4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wer sich einbringen will, kann dies tun und wird dabei unterstützt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr unterschiedliche Arbeitsbedingungen in den verschiedenen Bereichen. Aber wahrscheinlich einfach den Aufgaben geschuldet.
Vorgesetztenverhalten
Kann nur von meiner Führungskraft sprechen. Die ist super
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles Feedback zukommen lassen. Wir freuen uns, dass es Ihnen gut bei PLUSCARD gefällt aber möchten natürlich auch an den Kritikpunkten etwas ändern.
Wir freuen uns, dass Sie sich in Ihrer Tätigkeit einbringen können und somit auch einen bedeuten Mehrwert für PLUSCARD leisten. Für uns ist es wichtig, dass sich jeder einzelne mit den Unternehmen identifizieren kann und vor allem auch seine Ideen und Anregungen einbringen kann.
Wir nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen, besonders wenn es sich hier um die Gleichberechtigung handelt. Gleichbehandlung – egal in welchem Hinblick – ist uns auf allen Ebenen besonders wichtig. Natürlich ist diese, wie sie auch beschreiben haben, den unterschiedlichen Aufgaben geschuldet aber jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter soll sich wohlfühlen und in seiner Arbeit wiederfinden. Sie können diese Themen jederzeit offen in der Personalabteilung oder bei einer Person ihres Vertrauens ansprechen.
Dass Sie besonders positive Erfahrungen bei PLUSCARD machen freut uns sehr. Wir nehmen uns sowohl ihre Kritik als auch ihr Lob als Anhaltspunkt um uns zu verbessern und freuen uns, dass Sie ein Teil von PLUSCARD sind und uns weiterempfehlen. Die Anforderung an uns ist, dass Mitarbeitende bei PLUSCARD sich wohlfühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig. Sie sind ein wichtiger Teil, um dies umsetzen zu können.
Viele Grüße das Team Personalentwicklung
PLUSCARD war einmal... und wird nicht mehr
2,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kostenlosen Parkplaz, wenn man Glück hat, bekommt man sogar einen Platz. Jobticket, bringt nur nix, wenn Schichten beginnen und noch kein Bus fährt oder der letzte Bus bei Schichtende schon weg ist. Kantine, die Ende des Jahres schließt, aber noch groß angepreist wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Das nicht auf die Mitarbeiter eingegangen wird. - Sitzordnung, sind wir im Kindergarten? - Kontrolle: Muss man gleich anklickern, wenn man mal 5 min. länger braucht? - Kein Lob - Keine Wertschätzung - Mitarbeiter sind austauschbar, allerdings hat die PLUSCARD Nachwuchsschwierigkeiten ( Man sollte sich mal fragen, woran das liegt), daher wird mittlerweile alles eingstellt, was ein Telefon bedienen kann. Wie lange diese Mitarbeiter dann bleiben oder sich im Nachhinein als ungeeignet rausstellen, ist ein anderes Thema.
Verbesserungsvorschläge
Bringen nix. Es werden Mitarbeiterbefragungen durchgeführt, aber darauf eingegangen wird nicht. Warum soll ich einen Arbeitgeber bewerben, wenn ich als Mitarbeiter selbst nicht mehr von diesem überzeugt bin?
Arbeitsatmosphäre
War mal besser. Es wird immer mehr abverlangt, aber es kommt nix zurück. Viele Guddies wurden gestrichen.
Gehalt/Sozialleistungen
Etwas mehr als Mindestlohn.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Man versucht es
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt bei den Kollegen ist toll. Jeder hilft jedem
Arbeitsbedingungen
Enge Call-Zeiten, Mengenvorgabe, ständige Kontrollen der Mitarbeiter auf Einhaltung
Kommunikation
Vieles erfolgt einfach per Mail. Persönlicher Austausch findet selten statt. Informationen zu Projekten muss man sich selbst suchen
Gleichberechtigung
Das ist ein großer PLUSPUNKT für PLUSCARD. Sowohl in den Serviceteams, wie auch bei höheren Positionen, wird Gleichberechtigung groß geschrieben.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles Feedback zukommen lassen. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir unsere Prozesse etc. verbessern können und vor allem Ihre Verbesserungsvorschläge geben und konkrete Ansatzpunkte.
Wir freuen uns, dass Sie es als großen Pluspunkt sehen, dass wir und bei PLUSCARD die Gleichberechtigung zu Herzen nehmen und auch leben, vor allem auch, dass Sie sich in Ihrem Team wohlgefühlt haben. Der Parkplatz ist leider nur begrenzt, aufgrund unserer mobilen Arbeit von 50% haben wir die Situation welche Sie beschrieben haben schon verbessert und sind hier auch bestrebt die Situation weiterhin zu verbessern.
Wir nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen, vor allem wenn Sie sich als Mitarbeiter:in alleine gelassen fühlen sind wir bestrebt dieser Kritik nachzugehen. Besonders die Wertschätzung der Mitarbeitenden auf allen Ebenen ist sehr wichtig. Sie haben intern die Möglichkeit sich an verschiedene Instanzen zu wenden wenn Ihnen ein Thema negativ aufstößt und am Herzen liegt. Kommen Sie hier jederzeit gerne auf die Personalabteilung zu und wir kümmern uns vertraulich um Ihr Anliegen.
Dass Sie positive, aber auch negative Erfahrungen bei PLUSCARD machen mussten bedauern wir sehr. Wir nehmen uns sowohl ihre Kritik als auch ihr Lob als Anhaltspunkt um uns zu verbessern. Die Anforderung an uns ist, dass Mitarbeitende bei PLUSCARD sich wohlfühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig.
Viele Grüße das Team Personalentwicklung
Für Mitarbeitende auf Leih-/Zeitarbeitsbasis im telefonischen Service nicht empfehlenswert
2,9
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Einarbeitung durch das Team „Personal-Training”! An dieser Stelle viele liebe Grüße...
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge
Ungleichheiten zwischen einzelnen Abteilungen weiter verringern. Es gibt immer noch Mitarbeitende „zweiter Klasse”, wie z. B. Werksstudent*innen und Leiharbeiter*innen
Arbeitsatmosphäre
Negativ: Typische Call-Center-Atmosphäre im Großraumbüro mit 24/7-Service, d. h. Schichten am Abend, Wochenende, Feiertagen und enge Vorgaben für Call-Zeiten und -Zahlen.
Positiv: Hilfsbereite und nette Kolleg*innen
Image
PlusCard hat durch diverse Social-Media-Kampagnen, Sponsoring u. ä. sein Image mächtig aufpoliert. Kleiner Fun-Fact: in Saarbrücken fährt immer noch der im PlusCard-Design „Komm' hemm!” umlackierte Bus umher. Dies war eine Kampagne von 2018....
Work-Life-Balance
Im telefonischen 24/7-Kundenservice nahezu nicht vorhanden. Wie bereits erwähnt gibt es Schichtpläne für Schichten am Abend, Wochenenden und Feiertagen. Schichten können zwar untereinander getauscht werden, was in einzelnen Fällen jedoch sehr aufwändig und kompliziert ist.
Die Urlaubsplanung war für mich ein Albtraum! Es gibt einen umfangreichen Regel-Katalog mit Prioritäten und Sperrzeiten. In meinem Fall (Alleinstehend ohne schulpflichtige Kinder) hieß das: Nehmen, was übrig bleibt... :-(
Karriere/Weiterbildung
Durch interne Bewerbung auf ausgeschriebene freie Stellen durchaus möglich, wenn auch nicht immer einfach.
Gehalt/Sozialleistungen
Da ich mein Gehalt über eine Zeitarbeitsfirma bezog, kann ich hierzu wenig sagen. Fest angestellte Mitarbeitende konnten für Mehrarbeit, Verkaufsgespräche mit Abschluss u. ä. Zulagen erhalten. Dies kam für mich jedoch nicht in Frage, da diese Zulagen nicht zu 100% von meinem Arbeitgeber an mich weiter gegeben wurden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Trotz aller Technik und digitaler Datenlieferung ist PlusCard vom papierlosen und klimaneutralen Büro meilenweit entfernt. Durch das angebotene Jobticket für den OPNV trägt man eventuell etwas zum Klimaschutz bei. Ich weiß jedoch nicht, wie viele Mitarbeitende dies nutzen. Der firmeneigene Parkplatz ist jedenfalls immer bis auf den letzten Platz belegt...
Kollegenzusammenhalt
Für mich der größte Pluspunkt: in meinem Team herrschte ein freundschaftlicher, respektvoller und allzeit hilfsbereiter Umgang. Mit einigen meiner Ex-Kolleg*innen pflege ich bis heute private Freundschaften.
Umgang mit älteren Kollegen
Meiner Erfahrung nach absolut hoch geschätzt und gerne um kompetenten Rat gefragt!
Vorgesetztenverhalten
Wie schon unter „Kommunikation” bemerkt: Ich fühlte mich weder besonders ernst genommen, noch Wert geschätzt. Darüber hinaus erwarte ich von Vorgesetzten verbindliche Aussagen bzw. Anweisungen, wenn ich mich als Mitarbeitende*r mit Problemen und Fragestellungen an sie wende, die meinen Kompetenzbereich übersteigen.
Arbeitsbedingungen
Die technische Ausstattung ist modern, wenn auch nicht auf dem aktuellsten Stand. Außerdem wechselt man ständig zwischen unzähligen Anwendungen, Website-Dashboards und Apps hin und her (für die Anmeldung in allen Programmen und Anwendungen erhält man sogar 15 Minuten so genannte „Rüstzeit”).
Erstaunlich fand ich, dass in der Corona-Pandemie Homeoffice schnell und unkompliziert möglich wurde. Früher hieß es dazu immer, dass dies wegen der sensiblen Datenschutz-Anforderungen im Banken- und Finanzwesen (Stichwort „Bankgeheimnis”) grundsätzlich NICHT möglich sei...
Kommunikation
In meinem Fall definitiv unterirdisch! Für Einzelne unwichtige Informationen werden oftmals über den kompletten Mail-Verteiler „gequält” (inkl. Antwort an alle), die Kommunikation zwischen Teamleiter*innen und Team war spärlich bis nicht vorhanden, Leistungsbewertungen wurden im System hinterlegt und nicht konstruktiv im persönlichen Gespräch reflektiert, Anfragen für ein 4-Augen-Gespräch oftmals über Wochen „verschleppt”, was mich persönlich bis zum Aufgeben frustriert hat.
Gleichberechtigung
Hier macht PlusCard tatsächlich keinerlei Unterschiede zwischen Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Identität, Alter, Religion, Weltanschauung usw.
Interessante Aufgaben
Mit Vorsicht zu genießen! Im Allgemeinen erfordert die Tätigkeit im Kundenservice ein hohes Maß an Fachwissen und Kompetenz und ist alleine schon deshalb interessant und abwechslungsreich. Darüber hinaus werden freie Stellen aus allen Abteilungen intern ausgeschrieben und man kann sich intern darauf bewerben.
Aber: zusätzliche Qualifikationen (z. B. Fremdsprachen-Kenntnisse, E-Mail-Bearbeitung, Fachkenntnisse über Brand-Partner u. ä.) werden den Mitarbeitenden im Service als so genannte „Skills” verkauft, was jedoch nicht mehr heißt als zusätzliche Aufgaben übernehmen, ohne dafür einen finanziellen oder anderweitigen Ausgleich zu erhalten.
Im Gegenteil: da ich den Skill „Englisch” und „Französisch” hatte, gingen meine Schichten oftmals bis 22.00 Uhr, da sonst niemand mehr dien englisch-sprachigen Kunden übernehmen konnte. Und hat man viele Skills, wird die interne Bewerbung auf eine andere Stelle meist durch die Teamleiter*innen unterbunden und man „hängt” im Telefonservice fest.
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns ein wertvolles Feedback zukommen lassen. Jedes Feedback hilft uns dabei, dass wir unsere Prozesse etc. verbessern können und vor allem Ihre Verbesserungsvorschläge geben und konkrete Ansatzpunkte.
Wir freuen uns, dass Sie sich in der Einarbeitung wohlgefühlt haben, Sie einen guten Start bei PLUSCARD haben konnten und sich auch im Anschluss in Ihrem Team sehr wohlgefühlt haben.
Wir nehmen uns auch Ihre Kritik zu Herzen, vor allem ist uns eine Gleichbehandlung – egal in welchem Hinblick – auf allen Ebenen besonders wichtig. Intern haben wir unterschiedliche Anlaufstellen an welche man sich bzgl. einer Ungleichbehandlung etc. vertrauensvoll wenden kann, auch anonymisiert. Auch bzgl. des Vorgesetztenverhalten können Sie sich jederzeit an z.B. den AGG Beauftragten oder die Personalabteilung wenden und Ihr Anliegen wird stets mit höchster Diskretion behandelt und es wird Ihrem Anliegen nachgegangen.
Dass Sie positive, aber vor allem auch negative Erfahrungen bei PLUSCARD machen mussten bedauern wir sehr. Wir nehmen uns sowohl ihre Kritik als auch ihr Lob als Anhaltspunkt um uns zu verbessern. Die Anforderung an uns ist, dass sich Mitarbeitende bei PLUSCARD wohlfühlen und zufrieden sind, daran arbeiten wir stetig.
Viele Grüße das Team Personalentwicklung
Willkür und Mobbing sind an der Tagesordnung
1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
nix
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
alles
Verbesserungsvorschläge
alles
Arbeitsatmosphäre
Leistung wird abgestraft; Jugend und Schönheit wird belohnt
Image
Alle empfinden den Job als mies, alle suchen was anderes
Work-Life-Balance
Personaleinsatzplanung ist völlig überreguliert und wird immer schlimmer
Karriere/Weiterbildung
es gibt offene Stellen, (wer kommt schon von außen), aber auch hier werden nur "Lieblinge" protegiert
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt wird pünktlich überwiesen, Gehalt selbst ist ein schlechter Witz
Umwelt-/Sozialbewusstsein
man möchte sich gerne ein faires Mäntelchen anziehen, klappt aber nicht so recht
Kollegenzusammenhalt
Alle leiden unter den miesen Bedingungen, manche wollen sich dann auf Kosten der Kollegen "oben" einschleimen
Umgang mit älteren Kollegen
Kompetenz zählt nix, entscheidend ist Alter und Aussehen
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte lügen den Mitarbeitern ins Gesicht; Mitarbeiter, die sehr gut, einsatzbereit und zuverlässig sind, werden rausgemobbt, damit die "Lieblinge" besser dastehen
Arbeitsbedingungen
Ausstattung ist ok, mehr aber auch nicht
Kommunikation
findet nicht statt
Gleichberechtigung
Männer und Frauen werden gleich - schlecht - behandelt
Interessante Aufgaben
wer jung und hübsch ist hat Chancen auf Abwechslung
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Arbeitgeber-Kommentar
Team RecruitingRecruiting PLUSCARD
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig! Insbesondere ein gutes Betriebsklima ist für uns unerlässlich, dazu zählen Punkte wie gegenseitiger Respekt, Toleranz, Anerkennung und Wertschätzung. Um dies sicherzustellen bieten wir verschiedene Anlaufstellen (unter anderem unsere AGG Beauftragten) im Unternehmen, an die sich unsere Mitarbeiter:innen bei Bedarf vertrauensvoll wenden können. Dies können Sie natürlich gerne anonym tun. Nur so haben wir die Möglichkeit, Ihre Rückmeldung als Verbesserungsvorschlag einzubringen und wichtige Impulse zu schaffen. Dass Sie die beschriebene Erfahrung in unserem Unternehmen machen mussten, bedauern wir sehr, da die Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen an erster Stelle steht. Beste Grüße
Meine Welt bei PLUSCARD
4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Schlechtes Wetter trübt die Stimmung. Bei Pluscard geht immer die Sonne auf
Work-Life-Balance
Wichtige Termine & Co. können ohne Probleme eingehalten werden
Kollegenzusammenhalt
Beste Kollegen ever
Kommunikation
Kommunikation ist das A und O. Jeder hilft jedem
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehmes Miteinander, gutes Betriebsklima. Fairer Umgang mit Mitarbeitern.
Work-Life-Balance
Kommt drauf an wo man arbeitet. In vielen Teams flexible Arbeitszeiten. 50% Arbeiten von zu Hause möglich. Im Service müssen Schichten eingehalten werden. Tausch untereinander ist möglich. Schichtplan wird früh veröffentlicht und nur auf freiwilliger Basis geändert, das ist super und erlebt man im Service oft nicht so. Dennoch ist Arbeit abends und am WE nur bedingt Familienfreundlich.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt zahlreiche interne Stellenausschreibungen - wer möchte hat gute Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Service leider noch knapp über den neu anvisierten Mindestlohn. Für Abend und Wochenenden gibt es Zuschläge. Wegen den aktuell steigenden Kosten hat die Firma sich zu einer Einmalzahlung entschieden und es gibt jetzt monatlich 50,- Euro steuerfreier Sachbezug mit einer Karte die man z.B. zum Tanken oder Einkaufen verwenden kann. Das ist super. Weitere Anpassungen sind für Herbst angekündigt, ich bin gespannt und hoffe dass die Servicegehälter dann attraktiver werden.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist sehr gut, kein Stechen und Beißen wie man es in manch anderen Unternehmen erlebt. Man hilft sich Gegenseitig.
Vorgesetztenverhalten
Soweit ich das beurteilen kann sehr faire Behandlung. Es ist ein Geben und Nehmen.
Arbeitsbedingungen
Sehr gute Ausstattung, höhenverstellbare Tische, gute Stühle, schöne helle Büros.
Kommunikation
Die Kommunikation könnte insgesamt verbessert werden. Neue Themen werden oft recht kurzfristig bekannt gegeben, Rückfragen können dann häufig nicht unmittelbar von Vorgesetzten beantwortet werden, weil die Infos dort auch nicht bekannt sind. Man kümmert sich dann drum und erhält Rückmeldung. Wünschenswert wäre sich Vorausschauend Gedanken zu machen.
Interessante Aufgaben
Sehr interessante Verantwortungsvolle Aufgabe. Beratung wirklich netter Kunden, das kenne ich auch anders. Tätigkeiten sind abwechslungsreich, z.B. Wechsel zwischen Telefonieren und Sachbearbeitung
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Basierend auf 68 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing durchschnittlich mit 3,8 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 59% der Bewertenden würden PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing als Arbeitgeber weiterempfehlen.