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PMCS.helpLine Software Gruppe

Deutschland,  7 Standorte Branche EDV / IT
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PMCS.helpLine Software Gruppe: Die PMCS.helpLine Software Gruppe: Verantwortungsvolle Aufgaben rund um Software made in Europe.PMCS.helpLine Software Gruppe: Unsere Eigentümer sind in der operativen Geschäftsführung noch selbst jeden Tag im Einsatz. Bei der Unternehmenssteuerung werden sie von einem Management-Team aus erfahrenen Experten unterstützt.PMCS.helpLine Software Gruppe: "Wir leben Service!" heißt auch, dass wir unseren Kunden vor Ort zur Seite stehen. Für Dienstreisen steht seit 2015 auch ein Tesla Model S in unserem Fuhrpark.

Bewertungsdurchschnitte


Firmenübersicht

Die PMCS.helpLine Software Gruppe ist ein führender Softwareanbieter in der D-A-CH Region sowie den Niederlanden. 

Im Fokus unseres Handelns liegt die Digitalisierung von Serviceprozessen unserer Kunden. Hierzu beraten und unterstützen wir unsere Kunden im Vorfeld einer Software-Einführung bei der Prozessmodellierung, um die Qualität der Serviceprozesse zu erhöhen, Kosten zu senken und damit Wettbewerbsvorteile zu schaffen. Darüber hinaus unterstützen wir mit Hilfe der Produkte von führenden Technologiepartnern unsere Kunden dabei, einen bestmöglichen Mehrwert in ihrer IT-Infrastruktur zu schaffen.

Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt unserer geschäftlichen Aktivitäten. Unser Unternehmensleitspruch „Wir leben Service!“ wirkt in zwei Richtungen. Er ist Anspruch für unsere Zusammenarbeit und das Versprechen an unsere Kunden.





Kennzahlen

Mitarbeiter

250

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Die PMCS.helpLine Software Gruppe ist ein führender Anbieter von prozessoptimierenden Lösungen. Die gruppeneigenen Softwarelösungen helpLine sowie Serviceware bilden alle Prozesse im IT-, Kundenservice und Field Service Management durchgängig ohne Medienbrüche ab. Im Fokus unseres Handelns liegt dabei die Optimierung der Abläufe, um deren Qualität zu erhöhen, Kosten zu senken und dadurch Wettbewerbsvorteile für unsere Kunden zu schaffen. Ergänzt wird das Produktportfolio durch die Controlling-Software anafee, eine Lösung zur Generierung transparenter Kosten- und Leistungsstrukturen für IT-, Finanz-, HR- und andere Shared Services.

 

Darüber hinaus optimieren und implementieren wir bei unseren Kunden Lösungen für das Storage-, Systems- und Security-Management basierend auf den Produkten führender Technologiepartner (Symantec, Veritas, Netapp, EMC², Quantum, Nexthink, baramundi und Sophos). Wir helfen unseren Kunden, das Maximale aus ihren IT Investitionen herauszuholen und unterstützen sie im laufenden Betrieb.

 

Mit unserer Strategic Service Consulting verbinden wir Denken und Handeln zu einer ganzheitlichen Wertschöpfung. Wir vereinen die Vorteile strategischer und operativer Beratung zu einem integrierten Dienstleistungsangebot. Mit strategischem Weitblick für umsetzbare Lösungen. Für einen bereits kurzfristig positiven Return on Consulting. Und mit dem Ziel, Wettbewerbsfähigkeit, Zukunftsorientierung und Unternehmenswert unserer Kunden messbar und nachhaltig zu steigern.


Perspektiven für die Zukunft

Die PMCS.helpLine Software Gruppe wächst kontinuierlich. Unsere Mitarbeiter sind Experten in ihrem Fachbereich, hoch qualifiziert und professionell in der Arbeitsweise. Die Zusammenarbeit in unserer Unternehmensgruppe ist geprägt davon, sich untereinander zu fordern und zu fördern. Dabei erfährt jeder Mitarbeiter einen Zuwachs an Kompetenz und Know-how, der langfristig die Basis seines beruflichen Erfolgs bildet. Das Umfeld, in dem wir uns bewegen basiert auf einem leistungsorientierten, externen wie internen Wettbewerb. Sehr wichtig ist uns dabei, dass eine gute kollegiale Atmosphäre besteht. Wir sind stolz auf unsere flexible und lösungsorientierte Organisationsstruktur, die jedem Mitarbeiter viel Freiraum zur persönlichen Gestaltung der Arbeit bietet.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten/Vertrauensarbeitszeit und Home-Office-Möglichkeiten
  • Wasser & warme Getränke
  • Obst in den Wintermonaten
  • Mitarbeiter-Lounge mit X-Box/Playstation oder Kickertisch
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement/ Gesundheitstage
  • Betriebssport
  • Personalentwicklung: Mitarbeiter-/Feedbackgespräche, Talent Management, Entwicklungsprogramme
  • gute Verkehrsanbindung und Parkplätze
  • zahlreiche Mitarbeiterevents z.B. Weihnachtsfeier, Jahresauftaktveranstaltung, gemeinsames Frühstück, Sommer BBQ, Fußballturniere, JP Morgan-Lauf, Public Viewing bei EM oder WM
  • kleine Geschenke zum Jubiläum
  • Sonderurlaub bei besonderen familiären Situationen
  • Interne Kommunikation: Intranet, Aushänge/Schwarze Bretter, CoffeeBar

7 Standorte

Standorte Inland

  • Bad Camberg (Hauptsitz)
  • Köln-Hürth
  • München-Unterhaching
  • Berlin 

Standorte Ausland

  • Baar (Schweiz)
  • Wien (Österreich)
  • Leiden (Niederlande) 

Impressum

Rechtsform:

Kommanditgesellschaft

Sitz der Gesellschaft:

Bad Camberg

Registereintragungen:

Registergericht: Amtsgericht Limburg an der Lahn
Registernummer: HRA 938

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:

DE 194803550

Vertreten durch die persönlich haftende Gesellschafterin:
PM Computer Services Verwaltungs GmbH
Blumenweg 7
65520 Bad Camberg

Sitz der Gesellschaft:
Bad Camberg

Registereintragungen:

Registergericht: Amtsgericht Limburg an der Lahn
Registernummer: HRB 1547

Geschäftsführer:

Harald Popp
Dirk K. Martin
Dr. Alexander Becker

Für Bewerber

Videos

PMCS.helpLine CeBIT 2016

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir sind ständig auf der Suche nach klugen Köpfen, die Freude an guten IT-Prozessen und einem professionellen Arbeitsumfeld haben. Wir bieten Auszubildenden/ Studenten, Praktikanten, Berufseinsteigern sowie auch Berufserfahrenen verschiedene Aufgabengebiete an.

Aufgrund unseres überdurchschnittlichen Wachstums haben wir regelmäßig offene Stellen in folgenden Bereichen:

  • IT-Consulting
  • Trainee Sales
  • Praktikanten für Abschlussarbeiten  

  • Studenten der (Wirtschafts) -informatik 
  • Auszubildende zum Fachinformatiker bzw. Anwendungsentwickler 
    (Start jeweils im August) 

Unsere aktuellen Stellenangebote sind unter http://pmcs-helpline.de/index.php/startseite/karriere abrufbar.

Gesuchte Qualifikationen

Wir suchen Mitarbeiter, die gerne eigenverantwortlich arbeiten. Wenn Sie dann noch lösungs- sowie kundenorientiert Denken, sind sie bei uns genau richtig! 

Neben der fachlichen Qualifikation ist es aus unserer Sicht noch wichtiger, dass wir gut zusammen passen. Den so genannten "Fit" zum Unternehmen stellen wir sicher, in dem wir unsere Kennenlern-Gespräche nach dem 8-Augen-Prinzip führen, so dass jeder Bewerber bereits im Vorfeld der Zusammenarbeit vier Unternehmensvertreter erlebt.

Gesuchte Studiengänge

Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Technische Informatik, Betriebswirtschaft

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir übertragen unseren Mitarbeitern früh Verantwortung, fordern und fördern sie. Die Zusammenarbeit erfolgt in kleinen Teams mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Eine Besonderheit in unserer Unternehmenskultur ist die junge Mannschaft, die sich bei Herausforderungen im Arbeitsalltag gegenseitig unterstützt. Die Basis schaffen wir mit einer guten Einarbeitung und Qualifizierung.

Als eigentümergeführter Mittelstand mit gruppenweit 250 Mitarbeitern legen wir viel Wert auf Kommunikation. Jedes Jahr laden wir alle Mitarbeiter zu einer fröhlichen Weihnachtsfeier sowie einer zweitägigen Jahresauftaktveranstaltung ein, in der nach einem kurzen Rückblick die strategischen Ziele für die Zukunft vorgestellt werden.

...und nach dem offiziellen Teil bleibt noch genügend Zeit, um sich mit seinen Kollegen auszutauschen oder das Tanzbein zu schwingen. 

Flexibilität wird bei der PMCS.helpLine Software Gruppe auch bei der Arbeitsgestaltung groß geschrieben. Unsere Mitarbeiter genießen Vertrauensarbeitszeit, können diverse Arbeitsmodelle in Voll- und Teilzeit wählen sowie aus dem Home Office heraus arbeiten.

Unser Unternehmen wächst, so dass sich immer wieder auch Karrieremöglichkeiten anbieten. In regelmäßigen Jahresgesprächen geben wir unseren Mitarbeitern ausgiebiges Feedback und verständigen uns zu individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Unsere Firmenkultur ist in unseren 10 Grundsätzen dargestellt, die gemeinsam von Mitarbeitern und Management erarbeitet wurden:

1.     Respekt ist die Basis für eine faire Zusammenarbeit.

2.     Vertrauen macht uns zu echten Partnern.

3.     Leidenschaft führt uns zum Erfolg.

4.     Hilfsbereitschaft bringt uns alle weiter.

5.     Teamgeist bringt uns unseren Zielen näher – und einander.

6.     Leistungsbereitschaft trägt zu unserem Wachstum bei.

7.     Kritik bringt uns und unser Unternehmen voran.

8.     Anerkennung motiviert uns.

9.     Veränderungen führen uns in die Zukunft.

10.   Identifikation macht uns zu Mitgestaltern.

 

 


Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Unsere Eigentümer  

Die PMCS GmbH & Co. KG wurde 1998 gegründet und ist seit dem kontinuierlich im Umsatz und um weitere Firmen sehr gesund zur PMCS.helpLine Software Gruppe gewachsen. Die Unternehmensgründer wirken als Geschäftsführer in die operative Steuerung ein, werden von Fach-Experten im Management ergänzt und durch einen selbstgewählten Beirat strategisch beraten.

Außerordentlich hohe Ausbildungsquote mit Übernahmegarantie

Die Ausbildungsquote bei der PMCS.helpLine Software Gruppe liegt bei fast 20 % und die Quote der Übernahme nach Ausbildung oder Studium bei rund 90 %. Unser Auszubildenden gehören regelmäßig zu den besten ihres Jahrgangs und werden von der IHK ausgezeichnet.

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Wir suchen Kollegen, die Freude daran haben, sich an neuen Herausforderungen zu messen und gerne neue Wege bestreiten möchten.

Wenn Sie eine gute Portion an Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein besitzen, dann sollten wir uns kennen lernen! 


Unser Rat an Bewerber

Auf unserer Homepage unter http://pmcs-helpline.de/index.php/de/startseite/karriere können Sie sich über unsere aktuellen Stellenangebote informieren.

Mit Ihrer Motivation für die ausgeschriebene Stelle und den in der Stellenausschreibung genannten fachlichen und persönlichen Kompetenzen, sind Sie bei uns mit Ihrer Bewerbung genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrem Anschreiben, Ihrem Lebenslauf und Ihren relevanten Zeugnissen.

Bevorzugte Bewerbungsform

Bewerbungen bevorzugt per E-Mail (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Gehaltsvorstellung, Zertifikate/ Zeugnisse) an personal@pmcs.de

Auswahlverfahren

Neue Mitarbeiter werden in der Regel nach dem 8-Augen-Prinzip eingestellt. Dies bedeutet, dass es zwei Kennenlerngespräche mit jeweils zwei Personen aus unserem Unternehmen gibt. Im Anschluss daran führen wir ein persönliches Vertragsgespräch, in dem wir den Arbeitsvertrag mit dem neuen Mitarbeiter Schritt für Schritt besprechen.

Eine Ausnahme bildet unser Traineeprogramm. Hier führen wir mehrmals jährlich ein so genanntes Assessment Center durch. Die Teilnehmer erhalten zu ihrer Präsentation und ihrem Beitrag ein ausgiebiges Feedback. 

PMCS.helpLine Software Gruppe Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,55 Mitarbeiter
3,57 Bewerber
2,95 Azubis
  • 31.Okt. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit offizieller Stellungnahme

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist von Agilität, Eigenverantwortung und Selbstorganisation geprägt. Das Management gibt den Mitarbeitern das notwendige Vertrauen und den richtigen Kontext, damit Entscheidungen selbst getroffen werden können.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist einzigartig!!

Karriere / Weiterbildung

Wenn der Mitarbeiter will und auch bereit ist selber mit zu investieren, dann unterstützt die Company Weiterbildung bis hin zum berufsbegleitenden Studium.

Offizielle Stellungnahme vorhanden
  • 18.Sep. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit offizieller Stellungnahme
Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit Kollegen 45+
3,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
4,00
Offizielle Stellungnahme vorhanden
  • 17.Sep. 2016
  • Mitarbeiter
  • Mit offizieller Stellungnahme

Arbeitsatmosphäre

Loungebereiche, Grillfeste, Weihnachtsfest, Jahresauftaktfeier, gemeinsame "Sandwich-Days" und und und... Auf die Atmosphäre wird viel Wert gelegt. Und auch wenn durch die Vertriebs- und Beratertätigkeit ein Großteil der Kollegen unterwegs ist, die Atmosphäre untereinander und insgesamt in der Company ist toll. Auch wenn Zeiten mit hohem Termindruck der Kunden die Stimmung beeinflussen, es wird gelacht und auf den anderen geachtet.

Vorgesetztenverhalten

Die Führungskräfte sind teilweise viele Jahre an Bord und verstehen ihr Geschäft sehr gut. Oberstes Ziel ist es, die Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, selbstständig und erfolgreich zu arbeiten. Deshalb wird viel Wert darauf gelegt, dass alle ein persönliches und wertschätzendes Feedback erhalten. Fehler werden offen angesprochen und wenn etwas nicht gut gelungen ist, wird gemeinsam an Lösungen gearbeitet. Die Führungskräfte geben Verantwortung und Entscheidungsspielräume weiter und achten darauf, dass jeder an und mit seinen Zielen wächst. In den monatlichen Mitarbeiterbefragungen ("Spirit Check") wird nach der Zufriedenheit mit der Führungskraft, der Aufgabe und dem Team gefragt. Die Antworten sind anonym und werden zum Anlass genommen, in den Teamsitzungen offen über Verbesserungsmöglichkeiten zu diskutieren.

Ich merke ganz klar, dass die Führungskräfte sehr bemüht sind, die Mitarbeiter richtig gut zu machen und dann auch lange "bei der Stange" zu halten.

Offizielle Stellungnahme vorhanden

Bewertungsdurchschnitte

kununu Scores im Vergleich

PMCS.helpLine Software Gruppe
3,45
79 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (EDV / IT)
3,62
94.979 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,14
1.416.000 Bewertungen