Wachstum aktiv mitgestalten und dabei selber wachsen!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die PMCS.helpLine Software Gruppe ist für Berufseinsteiger und Auszubildende ein super Arbeitgeber. Das Niveau an IT-, Consulting- und Vertriebs-Knowhow ist weit über dem Branchenschnitt und die Kollegen machen einen super Job. Mit dem Unternehmensmotto "Wir leben Service!" wird jeder Mitarbeiter angespornt, das kleine Extra zu geben, um die Kunden zufrieden zu machen. Hiervon profitieren auch die Mitarbeiter, die früh Verantwortung bekommen und eine stabile Basis für ihre berufliche Karriere legen.
Die Führungskräfte sind sehr engagiert, kümmern sich um ihre Mitarbeiter und setzen sich für sie ein. Hierbei sind sie häufig gleichzeitig Mentoren und Coaches.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
"Kunde droht mit Auftrag!" - Durch die erfolgreiche Vertriebsarbeit und weil die Anzahl der Firmen wächst, die helpLine als Software einsetzen, wächst das Auftragsbuch teilweise schneller als die Anzahl an erfahrenen Mitarbeiter dieses bearbeiten können. Das ist der "Fluch des Erfolgs".
Ich wünsche der Software Gruppe, dass sie schnell viele neue Kollegen für sich gewinnen kann, die das Team verstärken.
Verbesserungsvorschläge
Ich denke, dass jeder Mitarbeiter der Company versucht sein bestes zu geben. Dieses Grundvertrauen in den anderen muss bestehen bleiben.
Arbeitsatmosphäre
Loungebereiche, Grillfeste, Weihnachtsfest, Jahresauftaktfeier, gemeinsame "Sandwich-Days" und und und... Auf die Atmosphäre wird viel Wert gelegt. Und auch wenn durch die Vertriebs- und Beratertätigkeit ein Großteil der Kollegen unterwegs ist, die Atmosphäre untereinander und insgesamt in der Company ist toll. Auch wenn Zeiten mit hohem Termindruck der Kunden die Stimmung beeinflussen, es wird gelacht und auf den anderen geachtet.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt der Kollegen ist sehr groß. Dadurch, dass viele Mitarbeiter direkt aus der Ausbildung oder dem Studium neu in die Softwaregruppe kommen, helfen die "älteren" Mitarbeiter mit Rat und Tat. Ein Mentorenprogramm sowie umfangreiche Einarbeitungspläne und Schulungen erleichtern darüber hinaus die ersten Tage. Und wenn ein Kollege Hilfe braucht, bekommt er diese ohne zu Zögern.
Work-Life-Balance
Das Geschäft der Company ist vertriebs- und beratungsintensiv. Daher muss viel gereist werden und einige Kollegen haben auch viele Übernachtungen außerhalb. Das ist aber jedem bewusst, der sich fürs IT-Consulting oder den Vertrieb entscheidet. Wer das ein paar Jahre erfolgreich macht, hat eine super Basis für seine weitere berufliche Zukunft und Karriere. Ich kenne niemanden, der davon nicht langfristig profitiert hat.
Vorgesetztenverhalten
Die Führungskräfte sind teilweise viele Jahre an Bord und verstehen ihr Geschäft sehr gut. Oberstes Ziel ist es, die Mitarbeiter in die Lage zu versetzen, selbstständig und erfolgreich zu arbeiten. Deshalb wird viel Wert darauf gelegt, dass alle ein persönliches und wertschätzendes Feedback erhalten. Fehler werden offen angesprochen und wenn etwas nicht gut gelungen ist, wird gemeinsam an Lösungen gearbeitet. Die Führungskräfte geben Verantwortung und Entscheidungsspielräume weiter und achten darauf, dass jeder an und mit seinen Zielen wächst. In den monatlichen Mitarbeiterbefragungen ("Spirit Check") wird nach der Zufriedenheit mit der Führungskraft, der Aufgabe und dem Team gefragt. Die Antworten sind anonym und werden zum Anlass genommen, in den Teamsitzungen offen über Verbesserungsmöglichkeiten zu diskutieren.
Ich merke ganz klar, dass die Führungskräfte sehr bemüht sind, die Mitarbeiter richtig gut zu machen und dann auch lange "bei der Stange" zu halten.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind von Beginn an für jeden "groß", so dass man schnell die Praxis kennen lernt und wichtige, wertvolle Erfahrungen macht. Dann gibt es die Möglichkeit, intern Karriere zu machen und mehr Verantwortung zu übernehmen. Einige Kollegen gehen auch nach 4-5 Jahren zu einer anderen Firma und machen dann dort Karriere. Der Kontakt zur Firma bleibt häufig bestehen, gerade wenn die Kollegen in der Branche bleiben.
Arbeitsbedingungen
Die Technik ist auf dem neuesten Stand. Mitarbeiter, die als Berater oder im Vertrieb unterwegs sind, bekommen Laptop und Smartphone sowie, wenn es betrieblich erforderlich ist, einen Firmenwagen. Die Büros in Leiden und Berlin sind in einer 1a Lage und super ausgestattet. Unterhaching und Hürth ist absolut in Ordnung. In Bad Camberg wird aktuell investiert. So kamen jetzt zum Beispiel neue Lärmschutzdecken in die Büros.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Company ist nicht Google, Microsoft oder SAP und die Gehaltsmöglichkeiten sind irgendwann begrenzt. Trotzdem, es ist die IT-Branche und hier wird Geld verdient.
Image
Die PMCS.helpLine Software Gruppe ist noch kein großer Player. Die Zahl derer, die diese Firmengruppe kennt und positiv bewertet, wächst kontinuierlich.
Karriere/Weiterbildung
Hier gilt das Motto "fordern und fördern"! Klingt abgedroschen, ist aber so. Wer will und sich reinhängt, kann wahnsinnig viel lernen. Schon Azubis machen teilweise komplexe Aufgaben und Projekte, administrieren Systeme, erstellen Websites. Die Lernkurve bei der PMCS.helpLine ist steil und als Karriereeinstieg absolut zu empfehlen.