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Postbank
Bewertung

Mangelnder Respekt dem Kandidaten gegenüber

2,1
Absage
Bewerber/inHat sich 2018 bei Postbank in Bonn als Praktikant Personalmanagement beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Vorweg sei erwähnt der Prozess zog sich über Monate hin (für eine Praktikantenstelle).
Zunächst gab es ein Telefoninterview, welches insgesamt in angenehmer Atmosphäre durchgeführt wurde. Bis zur Durchführung des anschließenden Erstgesprächs vergingen dann knapp zwei Monate.
Am Tag des Gesprächs selbst, wurde ich erst mal warten gelassen. Am Empfang wurde mir mitgeteilt, dass der in der Einladungsmail angegebene Gesprächspartner derzeit im Urlaub sei, und er jemand anderen in der Abteilung anrufen würde. Zwischenzeitlich kam in mir schon Panik auf, dass ich am völlig falschen Tag erschienen wäre.
Mit zehnminütiger Verspätung ging es dann los. Von den angekündigten Teilnehmern war niemand anwesend, stattdessen eine HR-Referentin und eine Praktikantin.
Das Gespräch selbst war in Ordnung, wenngleich eine angenehme, warme Atmosphäre nicht so richtig aufkommen wollte.
Im Anschluss hieß es dann, ich würde eine Rückmeldung innerhalb von anderthalb Wochen bekommen - tatsächlich bekam ich eine Antwort drei Wochen später. Zu dem Zeitpunkt hatte ich schon woanders unterschrieben, sodass die automatisch generierte Absagemail (nach Telefoninterview und Erstgespräch) nicht mehr von Relevanz war.


Zufriedenstellende Reaktion

Schnelle Antwort

Erwartbarkeit des Prozesses

Professionalität des Gesprächs

Vollständigkeit der Infos

Angenehme Atmosphäre

Wertschätzende Behandlung

Zufriedenstellende Antworten

Erklärung der weiteren Schritte

Zeitgerechte Zu- oder Absage

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