In der Branche zu Empfehlen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeiten ohne Druck. Selbständiges Arbeiten. Gut geplanter Schichtplan, Problemlose Urlaubsplanung, Kaffee und Wasser kostenlos für Mitarbeiter. Großzügige Sommer und Weihnachtsfeiern. Gute Strukturen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlecht wenig bis gar nicht. Punkte wie oben angegeben.
Verbesserungsvorschläge
Schulungen für Vorgesetzte, Stärken von Mitarbeitern fördern und bei Schwächen flexibel darauf eingehen. Bonussystem überarbeiten.
Arbeitsatmosphäre
Lob von Vorgesetzten ist hier leider nicht an der Tagesordnung. Man muss sich schon selber motivieren. Man muss seine Arbeit machen wie es verlangt wird. Das Mitarbeiter "besser" arbeiten bei Lob und Motivation kennt man hier wohl noch nicht so. Das Arbeiten selber ist angenehm.
Kommunikation
Man bekommt regelmäßige Informationen zu den aktuellen Zahlen. Trocken und ausreichend. Aktuelle Änderungen werden schnell bekannt gegeben.
Kollegenzusammenhalt
Wenn man ein dickes Fell hat kommt man zurecht. Viele gute und ehrliche Kollegen. Wie aber in jeder Gruppe von Menschen auch falsche Charaktere dabei. Muss man ignorieren weil man solche Menschen nicht ändern kann.
Work-Life-Balance
Sehr fair und unbürokratisch. Gleitzeitmöglichkeiten.
Vorgesetztenverhalten
Schulungen für Vorgesetzte wären nötig. Nicht alle wissen wie man mit Mitarbeitern richtig umgeht. Verhalten schon mal arrogant und von Oben herab. Entscheidungen sollte man akzeptieren und Konflikte vermeiden. Dazu fehlt häufig das Verständnis. Mitarbeiter werden auch nicht immer gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
In der Branche übliche Sachbearbeitung und Telefonie. Kommt auf die Abteilung an. Eine Abteilung telefoniert 2h bis 3h Stunden am Tag über einen Dialer. Angenehmes arbeiten mit flexiblen Entscheidungsmöglichkeiten. Kein Druck was die Menge oder Zahlen angeht.
Gleichberechtigung
Absolute Gleichberechtigung. Hier werden keine Unterschiede gemacht. Die Leistung und der Einsatz ist wichtig.
Umgang mit älteren Kollegen
Alter spielt keine Rolle. Wenn man seinen Job kann ist es hier egal ob man zwanzig oder fünfzig ist. Da sucht der Arbeitgeber qualifizierte Kräfte ohne Vorurteile. Nahezu perfekt!
Arbeitsbedingungen
Leider wegen der Lage in der Innenstadt oft zu laut. Bürofläche kommt an ihre Grenzen. Im Hochsommer schon mal zu schlechte Luft. Materialien soweit üblich und ok.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Soweit ok.
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Branche gute Bezahlung. Pünktlich. Bonussystem aber von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich. Monatsbonus in einer Abteilung reine Glückssache. Nicht ausgereift wie ein Bonussytem funktionieren müsste. Was zu Mehrarbeit und Motivation beiträgt. Mehr Lotto als Leistungsbezogen.
Image
Image Intern gut. Mitarbeiter fühlen sich wohl und kommen gerne. Abstriche muss man einrechnen. Image bei Kunden nicht immer gut wegen den nervigen zu häufigen Anrufe die auch nicht immer gezielt und ausgewählt stattfinden. Hier soll es die Masse bringen. Fehlberechnung.
Karriere/Weiterbildung
Keine Weiterbildungen möglich. Aufstiegsmöglichkeiten ebenfalls kaum bis gar nicht möglich. Als Mensch kann man sich entfalten.