PRIMAGAS 

Energie 

GmbH

Bewertungen

Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemalige Mitarbeiter,

vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen hier mit uns zu teilen.

Im Sinne des Unternehmens reagieren wir kontinuierlich auf die Bewegungen und neuen Anforderungen des Energiemarktes. Dazu zählt z. B. die digitale Modernisierung. Die von Ihnen angesprochene Ausstattung unseres Vertriebs mit modernster digitaler Technik (iPhone, iPad) erfüllt den Anspruch eines innovativen Unternehmens und modernen Arbeitgebers. Unsere technischen Mittel sind daher „State of the Art“ und keine Kontrollinstrumente. Die Unzufriedenheit, die sich in Ihrer Bewertung niederschlägt, tut uns sehr leid, denn wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden.

Mitarbeiterorientierung ist fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur und in den Werten des PRIMAGAS Purpose verankert. Die Ergebnisse regelmäßiger interner Befragungen – die übrigens ein übergreifend positives Bild zeichnen – fließen selbstverständlich in die Weiterentwicklung unseres Unternehmens und unserer Teams ein.

Wir führen außerdem mit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die uns verlassen, ein abschließendes Exit-Gespräch, jedoch waren bei dieser Gelegenheit o. g. Punkte nie ein Thema. Gerne treten wir dazu auch in einen persönlichen Austausch.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Zukunft!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr PRIMAGAS HR-Team

Sehr geehrte ehemalige Mitarbeiterin, sehr geehrter ehemaliger Mitarbeiter,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ehrliches Feedback genommen haben. Wir bemühen uns, immer ein offenes Ohr für Kritik zu haben und uns weiterzuentwickeln. Ihre Erfahrungen nehmen wir deshalb sehr ernst – so auch Ihren wertvollen Hinweis, denn Mobbing dulden wir PRIMAGAS in keiner Form!

Wir haben umgehend erste Maßnahmen eingeleitet, um Erkenntnisse über das Betriebsklima an unserem Standort zu gewinnen. Wir bedauern jedoch, dass Sie Ihren Unmut auf diesem Weg äußern und hätten uns gewünscht, dass Sie uns schon während Ihrer Beschäftigung in unserem Unternehmen Hinweise zu den von Ihnen wahrgenommenen Störungen des Betriebsklimas gegeben hätten.

Dafür haben wir extra verschiedene Möglichkeiten geschaffen: Die Personalabteilung und unser Compliance Manager stehen hier als Ansprechpartner zur Verfügung. Alternativ hätten Sie unseren Vertrauensanwalt für PRIMAGAS Mitarbeiter kontaktieren können, der außerhalb der Organisation angesiedelt ist. Dort fallen alle Angaben unter das Anwaltsgeheimnis und werden nur anonym an uns zurückgespielt – für Sie wäre das selbstverständlich nicht mit Kosten verbunden gewesen.

Bedauerlicherweise blicken Sie nun mit eher gemischten Gefühlen auf Ihre Zeit bei uns zurück. Auf diesem Wege wünschen wir Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie Ihren nächsten Arbeitgeber direkt auf solche in der Tat nicht tragbaren Zustände, sollten sie zutreffen, hinweisen. Denn nur so geben Sie ihm die Chance, Dinge zu verändern, von denen er unter Umständen gar nichts weiß. Danke dennoch für Ihre Unterstützung. Selbstverständlich können Sie uns auch im Nachhinein noch kontaktieren. Ihre Hinweise helfen uns ggf. sehr.

Mit freundlichen Grüßen,
Thomas Koenigs, Direktor Personal, Recht und PMO

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter,

über Ihre Bewertung bin ich nicht glücklich.
Um das zu verdeutlichen, möchte ich die von Ihnen behandelten Themen Gehalt (1), Sozialleistungen (2) und Work-Life-Balance (3) um einige Fakten anreichern:

1. Gehalt
Das monatliche Grundgehalt aller Mitarbeiter in unseren Kundenservicecentern entspricht mindestens dem Tarifgehalt. Darüber hinaus erhalten die Mitarbeiter Prämien in Höhe von mehreren tausend EURO im Jahr, die nach dem erarbeiteten Ergebnis monatlich ausgezahlt werden. Neben den tariflichen Leistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld zahlen wir seit über 20 Jahren ein übertarifliches Weihnachtsgeld, dass 75 % des monatlichen Grundgehaltes entspricht. Wenn Sie alleine diese Positionen sehen, dann liegt die Vergütung bei Primagas mindestens 25 % über dem Tarifgehalt und das zahlen wir freiwillig! Die Arbeit in den Kundenservicecentern ist schwer, dass wissen wir; sie wird aber auch angemessen vergütet!

2. Sozialleistungen
Zusätzlich zahlen wir unseren Mitarbeitern einen Zuschuss zu den Gebühren für den Kindergarten in Höhe von max. 400,00 € pro Monat. Das ist sicherlich eine außerordentliche Sozialleistung, die gerade junge Familien entlastet.

3. Work-Life-balance
Sie können bei uns Gehaltsbestandteile ansparen um, wenn das Konto gefüllt ist, ein drei-monatiges Sabbatical in Anspruch zu nehmen. Alternativ können Sie das Geld für eine vorzeitige Renteneintritt einsetzen. Diese Möglichkeit bieten gerade einmal 3 % der in Deutschland tätigen Unternehmen.

Vor diesem Hintergrund wird deutlich, warum PRIMAGAS sechs Mal durch das neutrale CRF-Institut als Top Arbeitgeber Deutschland (zuletzt 2017) ausgezeichnet wurde.
Wenn Sie weitere Informationen wünschen, sprechen Sie mich bitte an.

Herzliche Grüße

ppa. Thomas Koenigs
Leiter Personal & Recht

Fon: 0049 (0)2151 852-230, Fax: 0049 (0)2151 852-320,
Mobil: 0049 (0)172 26 36 462, tkoenigs@primagas.de,

PRIMAGAS Energie GmbH & Co. KG
pers. haft. Gesellschafterin: PRIMAGAS Verwaltungs GmbH,
Geschäftsführer: Jobst-Dietrich Diercks und Christof Rosenberger,
Sitz der Gesellschaft ist Krefeld, Luisenstraße 113, 47799 Krefeld,
http://www.primagas.de