Das Produkt: Projektmanagementsoftware Projektron BCS

Mit Projektron BCS lassen sich Projekte vorbereiten, planen, durchführen, auswerten und abrechnen. Durch den modularen Aufbau und eine Vielzahl von Schnittstellen lässt sich die Software flexibel in bestehende Organisationsstrukturen integrieren. Alle Projektmitglieder greifen standortunabhängig über den Browser auf ihre Projektdaten zu. Zusätzlich werden unternehmensweit einsetzbare Funktionen bereitgestellt, etwa zur Unterstützung des Personalmanagements, für die Arbeit nach Scrum oder mit Tickets. Projektron BCS steht in sieben Sprachen zur Verfügung und wird durch eine umfangreiche Dokumentation ergänzt.

Projektron BCS.start ist die Produktvariante speziell für kleine Unternehmen und einzelne Abteilungen größerer Organisationen. Die preiswerte Edition für bis zu 15 Mitarbeiter deckt wichtige Arbeitsprozesse ab – von Angebots- bis zu Rechnungsstellung.

Ergänzend zur Software bietet die Projektron GmbH umfangreiche Serviceleistungen. Diese reichen von der intensiven Kundenbetreuung über zielgruppenspezifische Projektron BCS-Schulungen und individuelle Workshops bis hin zur passenden Anwenderunterstützung im Support.

Europaweit vertrauen über 700 Kunden Projektron BCS, darunter weltweit agierende Konzerne wie Airbus und Volkswagen ebenso wie mittelständische Unternehmen und öffentliche Einrichtungen. Neben IT-Systemhäusern und Multimedia-Agenturen planen auch Beratungsunternehmen und Forschungseinrichtungen ihre Projekte mit Projektron BCS.

Entwicklung

Anwenderberatung

Zur Unterstützung nutzt die Anwenderberatung das Kontaktmanagementmodul von Projektron BCS. Da Interessenten und Kunden jeweils von einem Team, zu dem auch Support und technische Beratung gehören, betreut werden, haben so stets alle Beteiligten den Stand des Akquise-Projekts vor Augen.

Auch Bestandskunden haben Beratungsbedarf, wenn weitere Prozesse in Projektron BCS abgebildet werden sollen. Oft handelt es sich um komplexe Anforderungen. Hier ist es für Berater vorteilhaft, betriebswirtschaftliche Kenntnisse zu haben, um den Kunden zu verstehen.

In der Einführungsphase geht es darum, die Prozesse des Kunden in Projektron BCS abzubilden. Neben dieser fachlichen Beratung sind oft auch technische Fragen zu klären, zum Beispiel, wie andere Softwareprodukte (ERP, FiBu) am besten anzubinden sind. Falls Anpassungen erforderlich sind, werden diese vom Berater in einem Workshop mit dem Kunden besprochen und dokumentiert. Anschließend werden die Anforderungen der Support- oder Entwicklungsabteilung übergeben.

Danach geht es um die Einführung unserer Software oder – bei Bestandskunden – um das Abbilden neuer Prozesse. Alle Berater können offene und kundenspezifische Schulungen zu Projektron BCS halten.

Die Beratung von Projektron bezieht sich stets auf den Einsatz von Projektron BCS. Aufgabe der Anwenderberatung ist es vor allem, Interessenten und Kunden zu verstehen und ihnen in Online-Präsentationen, Präsentationen vor Ort und in der Testphase zu zeigen, dass Projektron BCS die optimale Software für ihr Unternehmen ist.

Schulungen

Die Erfahrungen mit verschiedensten Anforderungen unserer Kunden und die in standardisierten oder individuellen Schulungen erworbenen Detailkenntnisse für den Einsatz von Projektron BCS bilden die Grundlage für eine mögliche Weiterentwicklung zum Berater. Unsere Trainer führen selten ausschließlich Schulungen durch, sondern sind zudem in Support und Beratung tätig.

Unsere Trainer werden inhaltlich und didaktisch aus- und weitergebildet. Die stetig erweiterten Funktionen von Projektron BCS erfordern ein kontinuierliches Neulernen und Weiterdenken. Zudem erfordern oft sehr heterogene Schulungsgruppen didaktisches Geschick und Flexibilität unserer Trainer.

Der Schulungsbereich stellt die inhaltlichen und organisatorischen Rahmenbedingungen für unsere Schulungen sicher, beispielsweise die terminliche und räumliche Koordination von Schulungen.

Wie Sie eine Software nutzen und administrieren, lernen Sie aus unserer Erfahrung am schnellsten und effektivsten in einer kompetenten Schulung. Ein zwölfköpfiges Trainerteam bietet daher in Deutschland, Österreich und der Schweiz fundierte einführende und vertiefende Schulungen für Projektron BCS an.

Um Reisewege kurz zu halten, sind unsere Trainer an allen Standorten in Deutschland vertreten.

Technische Beratung, Support und Kundenbetreuung

Bei technischen Fragen von Kunden oder Interessenten zu Installation oder Anpassbarkeit von Projektron BCS ist die Abteilung Technische Beratung und Technische Kundenbetreuung der direkte Ansprechpartner. 

Der Mitarbeiter der technischen Kundenbetreuung setzt konfigurative Anpassungen an Projektron BCS nach seiner Abschätzung der Bearbeitungsdauer und Freigabe durch den Kunden selbstständig um.  Dafür benötigt er entsprechendes Wissen über verschiedene Datenbankmanagement-Systeme (Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL) und Erfahrung im Umgang mit XML sowie den Betriebssystemen Linux und Windows.

Lösungen, die einen Entwicklungsaufwand erfordern, arbeitet die technische Kundenbetreuung für unsere Entwicklungsabteilung inhaltlich entsprechend auf und übergibt sie. Ergänzend zu der Kommunikation und Lösungsfindung über den Support-Server besteht die Möglichkeit, technische Workshops direkt beim Kunden oder Interessenten vor Ort durchzuführen. Während dieser Zeit kann der Mitarbeiter der technischen Kundenbetreuung zum Beispiel Projektron BCS direkt in der Systemlandschaft des Kunden installieren und abgesprochene konfigurative Anpassungen für den sofortigen Einsatz vornehmen.

Die Durchführung und Konzeption der Administrator- und weiterer technischer Schulungen liegt ebenfalls in der Hand der Abteilung Technische Beratung, Support und Kundenbetreuung.

Marketing

Der gute Ruf von Projektron als Hersteller und Arbeitgeber wird durch die umfassende Öffentlichkeitsarbeit unterstützt, zu der Pressemitteilungen zählen.

Mit Newslettern werden Kunden und Interessenten über aktuelle Vorgänge und Entwicklungen bei Produkt und im Unternehmen informiert. Das Marketing-Team arbeitet eng mit Kunden zusammen, organisiert Anwendervorträge und hilft bei der Erstellung von Anwenderberichten. Für den Austausch der Anwender untereinander organisiert das Team jährlich eine Anwenderkonferenz mit Abendveranstaltung und anschließendem Workshop-Tag.

Interessenten und Bewerber trifft Projektron auf zahlreichen Fachveranstaltungen. Unsere Teilnahme organisiert das Marketing-Team. Ebenso unterstützt das Marketing die Mitarbeit der Kollegen in verschiedenen, fachlich orientierten Netzwerken wie GPM, PMI und tekom.

Das Marketing-Team nutzt zum Durchführen der Marketingprojekte Funktionen von Projektron BCS. Alle Beteiligten sind so über den Stand der Projekte informiert. Über Checklisten innerhalb der Projekte wird sichergestellt, dass an alle Aufgaben im Vorfeld einer Veranstaltung sowie zur Nachbereitung gedacht wird.

Finanzen und Controlling

Unsere Abteilung Finanzen und Controlling hat alle Zahlen im Griff. Die Kollegen erfassen die Eingangsrechnungen und sorgen für die fristgerechte Zahlung. Die Ausgangsrechnungen und Mahnungen werden direkt im internen Projektron BCS erstellt. Über die Schnittstelle DATEV Unternehmen Online werden alle Daten an unser Steuerbüro übermittelt. Die Verwaltung der Kasse gehört ebenfalls zu den Aufgaben der Buchhaltung.

Durch die Arbeit aller Abteilungen mit Projektron BCS stehen dem Controlling alle benötigten Daten für die Auswertungen zur Verfügung. Zusammen mit den Auswertungen in DATEV Unternehmen Online hat unsere Abteilung so alles im Blick.

Personalmanagement

Ohne seine Mitarbeiter wäre Projektron nicht das, was es heute ist. Daher kümmert sich das Personalmanagement um alle Belange der Mitarbeiter - von der Einstellung bis zum Abschied eines Mitarbeiters. Aber auch den Ausstellungsprozess, sowie die Erstellung von Zeugnissen, liegt in der Verantwortung des Personalmanagements.

Wird ein neuer Mitarbeiter eingestellt, erstellen die Mitarbeiter des Personalmanagements in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Teamleiter einen detaillierten Einarbeitungsplan. Dazu gehört insbesondere auch der Bewerbungsprozess. Das Team kümmert sich um alle offenen Stellenanzeigen, begutachtet Bewerber und führt Einstellungsgespräche durch.

Zusatzleistungen wie beispielsweise die Betriebliche Altersvorsorge oder die Betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung werden hier ebenfalls betreut. Darüber hinaus kümmert sich das Personalmanagement um die Organisation der Weiterbildungen, der halbjährlich stattfindenden Mitarbeitergespräche, sowie aller personaladministrativen Tätigkeiten, wie der Verwaltung der Urlaubsbudgets, Arbeitszeitkonten und der vorbereitenden Lohnzahlungen.

Verwaltung

Das Team der Verwaltung bringt das restliche Projektron-Team auch außerhalb des Geschäftslebens zu internen Veranstaltungen und Feiern zusammen. Die Verwaltung organisiert die Beschaffung, unterstützt die Kollegen an den Standorten bei organisatorischen Fragen, insbesondere bei Reisebuchungen, und kümmert sich um Besucher der Projektron-Büros.

Dokumentation

Für eine gute interne Kommunikation über ein Intranet auf Wiki-Basis und interne Newsletter arbeitet die Dokumentation eng mit dem Qualitätsmanagement zusammen. Neueste Technik und die Kompetenz der Projektron-Informationsexperten werden auch sprachübergreifend geschätzt: Terminologiedatenbank, Sprachkontrollwerkzeuge und die Zusammenarbeit mit professionellen Übersetzern leisten ihren Beitrag zu hochwertigen Informationsprodukten für fremdsprachige Kunden.

2010, 2012 und abermals 2015 gewann die Abteilung den renommierten Dokupreis der tekom, dem Berufsverband der Technischen Redakteure. Ebenfalls 2012 wurden zwei Werkstudenten der Abteilung mit ihrem Konzept für die Online-Hilfe der Zukunft beim studentischen Innovationspreis tekom intro von Jury und Publikum auf Platz 1 gewählt.

Möglich machen das die Technischen Redakteure der Abteilung Dokumentation. Mit XML-basiertem Redaktionssystem und standardisiertem Informationsmodell erstellen sie Online-Hilfen, Produkthandbücher und Produktbeschreibungen modular in hoher Qualität. Für Konsistenz sorgt – neben einem umfassenden Redaktionsleitfaden – das Terminologiemanagement. So bildet eine  Terminologiedatenbank die Grundlage für korrekte Benennungen.

Wie lege ich ein Projekt in Projektron BCS an? Auf diese und ähnliche Fragen finden Anwender und Administratoren dank der Projektron BCS-Handbücher schnell und leicht verständlich die passende Antwort. Neben der Textproduktion auf hohem Niveau gehören Grafikdesign und Multimediaproduktion ebenfalls zu den Kompetenzen der facettenreichen Abteilung. Weitere Beiträge zur externen Kommunikation wie die administrative und redaktionelle Betreuung des Projektron-Internetauftritts runden das abwechslungsreiche Aufgabenspektrum des Redaktionsteams ab.

IT-Administration

Zusätzlich zur Software-Administration sind die Mitarbeiter für die Hardware und unsere Server sowie das Netzwerk zuständig. Hier werden Firewalls sowie Backups überprüft und eine Recovery Strategie entwickelt. Neben der Anwenderunterstützung kümmert sich die IT-Administration auch um den Einkauf technischer Geräte, beispielsweise von einem Smartboard für die Nutzung im Daily Scrum Meeting.

Hat jemand Probleme, steht die IT-Administration hilfreich zur Seite, zum Beispiel wenn ein Drucker mal wieder ein Eigenleben entwickelt. Computer, Monitore, Maus, Tastatur und Telefon? Damit ein neuer Mitarbeiter direkt anfangen kann, werden diese Geräte von der IT-Administration zur Verfügung gestellt. Je nach Rolle wird der Rechner direkt mit der passenden Software bespielt, die der Mitarbeiter für seine tägliche Arbeit braucht. Damit jeder weiß, was wo im Einsatz ist, dokumentiert die IT-Administration im Intranet den Einsatz technischer Geräte.

Als wachstumsstarkes Unternehmen haben wir fortlaufend Bedarf an talentierten Mitarbeitern. Wir bieten attraktive Arbeitsplätze und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.

Ob Informatiker, BWLer oder Ingenieur - Bei Projektron setzen Sie als Student nicht nur die Theorie in die Praxis um, sondern erhalten wertvolle Möglichkeiten, Ihre fachlichen Kompetenzen weiter auszubauen. Nach erfolgreichem Abschluss haben Sie darüber hinaus die besten Chancen bei uns einzusteigen. Denn: Wir setzen auf talentierte Nachwuchskräfte unabhängig vom Studiengang.

Neben vielfältigen beruflichen Perspektiven erwarten Sie ein attraktiver Arbeitsplatz mit gemeinschaftlicher Arbeitsatmosphäre sowie eine Balance von Arbeit und Freizeit. Besonders am Herzen liegen uns dabei Familienfreundlichkeit und Chancengleichheit.

Attraktive Arbeitsplätze

Mehrmals im Jahr organisieren wir Mitarbeiter-Veranstaltungen. Auf sogenannten Mitarbeitertreffen stellen Kollegen ihre Arbeit in den Abteilungen oder besondere Projekte vor. Außerdem wird auf unserer schönen Terrasse im Sommer gemeinsam gegrillt - meistens auch mit einem bestimmten Motto.

Wir erkunden zusammen Berlins Radwege, paddeln durch die ausgedehnten Fluss- und Seelandschaften der Region, treten im Fußball und Volleyball in den Wettstreit oder sind bei mehreren Firmenläufen sportlich aktiv. Und wenn die besten Fußball-Mannschaften der Welt bzw. Europas gegeneinander antreten, gibt es ein großes Fußball-Tippspiel mit vielen Preisen und noch mehr Gewinnern.

Weitere Highlights sind das alljährliche Sommerfest. Ob Floß fahrt, Segelfliegen, Klettern oder Schnitzeljagd, hier ist für jeden etwas dabei. Wir freuen uns dann natürlich besonders, wenn auch der Nachwuchs mit dabei ist. Zur Weihnachtszeit gibt es einen gemütlichen Bastelabend und zum Abschluss das Wichteln zur Weihnachtsfeier.

Seit der Unternehmensgründung achten die Geschäftsführer darauf, dass Projektron eine familienfreundliche Arbeitsumgebung bietet und die Belegschaft ausgewogen zusammengesetzt ist. So sind Frauen, die in Führungspositionen tätig sind, genauso selbstverständlich für uns, wie Männer, die sich in der Elternzeit ganz ihrem Nachwuchs widmen.

Rücksicht auf Familien nehmen wir natürlich auch im Arbeitsalltag. So kann sich beispielsweise jeder aus einer länger dauernden Besprechung ohne Nachfrage ausklinken, wenn er sein Kind abholen muss.

Unser Personalmanagement wurde schon mehrfach für Familienfreundlichkeit und Chancengleichheit ausgezeichnet, unter anderem beim Great Place to Work-Wettbewerb "Beste Arbeitgeber in Berlin-Brandenburg" 2013, 2014, 2015, 2017 und 2018. Außerdem bekamen wir die Auszeichnung als familienfreundlichstes Unternehmen im landesweiten Wettbewerb „Unternehmen für Familie – Berlin 2016“ und erhielten zum dritten Mal in Folge das BestPersZertifikat für professionelle und zukunftsfähige Personalarbeit.

Flexible Arbeitszeitmodelle

Arbeit und Freizeit in Balance zu halten ist uns wichtig. Mit Gleitzeitmodellen, Teilzeitmodellen und Telearbeit sorgen wir dafür, dass auch die Rahmenbedingungen bestens auf unsere Mitarbeiter abgestimmt sind. Und wer Überstunden ansammelt, kann sie selbstverständlich kompensieren, durch Freizeit oder Geld.

Für entspanntes Arbeiten sorgen die modernen Steh-Sitz-Tische, mit denen unsere Arbeitsplätze ausgestattet sind. Fit im Büro hält uns auch das Gesundheitstraining mit einem Yoga-Lehrer, das in regelmäßigen Abständen am Berliner Hauptsitz angeboten wird.

Ein Tandem rollt nur, wenn beide Fahrer treten. Wir kommen schnell voran, weil wir wissen, wer mit uns im Sattel sitzt und darauf vertrauen können, dass jeder kräftig mit in die Pedale tritt.

• Unsere flachen Hierarchien ermöglichen es, selbstständig zu arbeiten, Eigeninitiative zu ergreifen und Verantwortung zu übernehmen.
  
• Flexibler Einsatz in Teams: Dabei können wir die Stärken unserer Mitarbeiter optimal einsetzen und diese können spannende neue Tätigkeitsfelder entdecken.
• Chancengleichheit: Ob Mann oder Frau, alt oder jung - unsere Angebote richten sich immer an alle Mitarbeiter. Denn wir meinen, dass jeder ein Recht auf berufliche Weiterentwicklung, ein ausbalanciertes Berufs-und Privatleben sowie faire Entlohnung hat.

• Offene Kommunikation: Unser Intranet und unser regelmäßiger interner Newsletter halten unsere Mitarbeiter immer auf dem aktuellen Stand.
• Prozessorientierung: Unsere Arbeit wird durch klare Prozesse geregelt, welche die Mitarbeiter im Intranet einsehen können und bei deren Gestaltung und Verbesserung sie aktiv mitwirken können.
• Mitspracherecht: Ob im persönlichen Gespräch, als Vorschlag im Intranet oder während des regelmäßigen Mitarbeitergesprächs - wir haben immer ein offenes Ohr.
• Mitarbeitertreffen: Bei unseren vierteljährlichen Mitarbeitertreffen geben Kollegen aus verschiedenen Teams einen Einblick in ihre Arbeit.
  

• Verantwortungsvoll und fair: Unsere Mitarbeiter sind unser höchstes Gut. Deswegen ist uns ein faires und verantwortungsvolles Miteinander wichtig. Das bedeutet, dass wir jeden Mitarbeiter wertschätzen und ihm ein herausforderndes, aber nicht überforderndes Arbeitsumfeld bieten wollen, bei dem stets auch genügend Zeit für das eigene Privatleben bleibt.

• Innovativ: Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein. Daher sind wir immer offen für Veränderungen und Verbesserungen - sowohl in Bezug auf unsere Software als auch unser Arbeitsumfeld. Wir lieben frische Ideen und scheuen uns nicht davor, Neuland zu betreten

• Exzellent: Wir scheuen nicht den Wettbewerb, denn starke Konkurrenz spornt uns an in unserem Streben nach Exzellenz.Daher legen wir nicht nur Wert auf eine gute Arbeitsatmosphäre, sondern auch auf hervorragende Mitarbeiter. So können wir unseren Kunden eine optimale Softwarelösung und die optimale Beratung zur Einführung und Nutzung dieser Software bieten.
  

Über unsere Webseite haben Sie die Möglichkeit, sich direkt auf eine ausgeschriebene Position oder initiativ zu bewerben.

www.projektron.de//ueber-uns/karriere/

Unser Bewerbungsprozess stellt Ihnen den Ablauf unseres Bewerbungsprozesses genauer dar.

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