Viel Stress für wenig Geld
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die größtenteils netten Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es wird mit Flexibilität geworben. Diese wird aber eher von dem Mitarbeitern erwartet als das sie vom Arbeitgeber angeboten wird.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Respekt im Umgang mit den Angestellten, bessere Gehälter (unabhängig von Bonuszahlungen), Mehr Sauberkeit.
Arbeitsatmosphäre
Oft angespannt durch Unterbesetzung und überlastete Teamleitung.
Kommunikation
Oft Meetings in denen immer mehr Druck gemacht wird noch mehr zu verkaufen, noch mehr zu arbeiten, noch kürzere Telefonate zu führen aber trotzdem mehr zu verkaufen.
Kollegenzusammenhalt
Einige der Kollegen sind sehr fleißig am lästern. Neue Kollegen werden oft und gerne von erfahrenen Kollegen kritisiert und gemaßregelt.
Vorgesetztenverhalten
Es werden regelmässig Telefonate abgehört und bewertet. Es zählt weniger die Kundenzufriedenheit als die strikte Befolgung von Gesprächschecklisten. Im Kritikgespräch mit dem Vorgesetzten werden teils beleidigende Aussagen gemacht und respektlose Unterstellungen ausgesprochen.
Interessante Aufgaben
Kaum
Arbeitsbedingungen
Schlechte Sauberkeit in den Räumlichkeiten. Grippe und Erkältungen verbreiten sich schnell weil die Armaturen und Tastaturen nicht bzw. schlecht desinfiziert und gereinigt werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr sehr niedriges Gehalt für sehr sehr viel Arbeit. Viele Kollegen haben unfassbar viele Überstunden, und kommen nicht dazu diese abzufeiern.
Image
Sehr viele Mitarbeiter sind unzufrieden. Wenn man Kritik ausübt, fliegt man raus. "Friss Vogel oder stirb"