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PROSERVICE 
Dienstleistungsges. 
mbH 
(PROSERVICE 
DL 
GmbH)
Bewertungen

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Company
2024

5 von 35 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Coronavirus
kununu Score: 4,4Weiterempfehlung: 100%
Score-Details

5 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

5 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Ein sehr attraktiver Arbeitgeber in einer spannenden Branche!

4,5
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich empfinde ein sehr gutes Betriebsklima, die Leistung wird anerkannt, ich erfahre Wertschätzung.

Image

Das Unternehmen hat in der Branche und bei den Mitarbeitenden ein sehr gutes Image. Hier wird viel getan. Insbesondere die engagierten und unterstützenden Maßnahmen in der Corona-Pandemie und aktuell in der Energie-Krise kommen gut an.

Work-Life-Balance

Das Unternehmen ermöglicht eine sehr gute Vereinbarkeit von Arbeit und Familie. Der Urlaub konnte immer wie geplant realisiert werden, auf familiäre Vorkommnisse und Belange wurde optimal reagiert. Insbesondere das Mobile Arbeiten trägt u.a. zu einer stärkeren Arbeitszeitflexibilität und eine Reduzierung Arbeitswegezeiten bei.

Karriere/Weiterbildung

Durch einen starken Fokus des Unternehmen auf Ausbildung / Duales Studium bieten sich hier gute Möglichkeiten. Auch Fort- und Weiterbildung von Mitarbeitenden wird unterstützt, schon viele haben sich in eine Führungsposition entwickeln können.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist angemessen und wird pünktlich gezahlt. Es gibt viele Sozialleistungen (Vermögenswirksame Leistung, Mitarbeiterprogramme, vergünstigtes Essen in Kantine....)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut. Viele Maßnahmen werden vom Unternehmen schon seit Jahren zu diesen Themen ergriffen und umgesetzt. Die Umwelt und Sozialen Themen werden vor dem Hintergrund der Aktualität und der gesellschaftlichen Notwendigkeit zum Handeln immer stärker vom Unternehmen verfolgt.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut. Man kennt sich untereinander gut und weiß was der andere für Informationen benötigt. Ich erfahre regelmäßig eine tolle abteilungsübergreifende Unterstützung.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Unternehmen ist zum einen ein engagierter Ausbildungsbetrieb, zum anderen gibt es viele erfahrene ältere Beschäftigte. Es findet zwischen den Generationen ein sehr guter, wertschätzender und für die Unternehmensziele förderlicher Austausch statt.

Vorgesetztenverhalten

Die festgelegten Ziele sind realistisch, das erreichen wird aktiv vom Vorgesetzten unterstützt. Hierzu gibt es immer einen positiven Austausch. Es werden gemeinsam gute und transparente Lösungen in Konfliktfällen und bei Entscheidungen gefunden.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind sehr gut. Verbesserungsvorschläge zur Optimierung des Arbeitsplatz werden umgesetzt.

Kommunikation

Es gibt regelmäßige Informationen zu allen wichtigen Unternehmens- und Personalthemen durch die Geschäftsführung, Führungskräfte oder über das Unternehmens-Intranet. Es wird eine offene Kommunikation gepflegt, regelmäßige Teammeetings werden mit modernen Kommunikationsmitteln durchgeführt. Mitarbeitende haben durch eine starke Digitalisierung einen Zugriff auf die benötigten Unterlagen und Informationen für ihre Arbeit.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird gelebt und findet sich in den Unternehmenszielen wieder. Von der Geschäftsleitung und weiteren Führungskräften ist ein sehr hoher Anteil Frauen.

Interessante Aufgaben

Das Aufgabengebiet ist spannend. Es gibt kurze Entscheidungswege und ein hohes Maß an Gestaltungs- und Einfluss-Möglichkeiten im eigenen Aufgabengebiet.

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Arbeitgeber-Kommentar

PROSERV!CE Personalabteilung
PROSERV!CE Personalabteilung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein Feedback und die ausgesprochene Empfehlung mit 4,5 Sternen. Dieses Lob ist ein schöner Ansporn darin, unsere Unternehmenskultur und das Miteinander weiterhin zu fördern. Kommunikation und aktives Zuhören ist uns sehr wichtig, denn nur gemeinsam erreichen wir unsere Ziele.

Moderner Arbeitgeber mit guten Rahmenbedingungen

4,1
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei PROSERVICE Dienstleistungsgesellschaft mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist gut. Man kann sich auf kleine Aufmerksamkeiten wie monatliche Obstkörbe für die Abteilung oder kleine Geschenke zu Weihnachten, Ostern etc. freuen.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich sind Kern- bzw. Servicezeiten definiert. In Absprache mit Führungskraft und Kollegen kann jederzeit Urlaub und Überstunden genommen werden.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt einen umfangreichen Seminarkatalog, die Chance kann jeder Mitarbeiter nutzen. Zusätzlich besteht nach Absprache mit der Führungskraft die Möglichkeit Fachseminare zu besuchen. Die Koordination durch die Personalabteilung ist super.

Kollegenzusammenhalt

Nicht ohne mein Team - Super nette Kollegen, der Zusammenhalt ist wirklich spitze. Die Zusammenarbeit / Austauch mit anderen Abteilungen und Standorten ist immer problemlos

Vorgesetztenverhalten

Es findet ein Austausch auf Augenhöhe statt und die Meinung der "normalen" Angestellten wird erfragt

Arbeitsbedingungen

Schöne Büros, sehr hell und ruhig. Technisch ist alles vorhanden. Die Möglichkeit der Nutzung von mobilen Arbeiten war auch vor Corona bereits ein Thema. Während der Pandemie wurde auch für andere Kollegen super schnell eine Möglichkeit geschaffen mobiles Arbeiten zu nutzen.

Kommunikation

Durch regelmäßige Jour Fix mit der Führungskraft ist man uptodate. Außerdem findet auch ein fachlicher Austausch zwischen den Standorten und Abteilungen statt.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist pünktlich. Zulagen und Boni sind möglich.

Gleichberechtigung

Absolute Spitze! Viele Frauen in der Führungsposition. Es gibt auch immer wieder neue Aufstiegschancen.

Interessante Aufgaben

Es ergeben sich immer wieder Möglichkeiten neue Aufgaben zu übernehmen. Ideen zur Verbesserung von Prozessen werden anerkannt.


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

PROSERV!CE Personalabteilung
PROSERV!CE Personalabteilung

Lieber Kollege,

wir freuen uns sehr, dass es Dir bei uns so gut gefällt. Herzlichen Dank für diese Bewertung und das Lob an dieser Stelle. Insbesondere die Bewertung zum Kollegenzusammenhalt hat uns gefreut. Und nicht nur Frauen-Power ist uns wichtig; auch die Kombination mit einem interessanten Tätigkeitsfeld und die Möglichkeiten zur Weiterentwicklung darf hier nicht fehlen.

Es war eine Freude, deine Bewertung zu lesen. Fühl Dich weiterhin wohl bei uns. Sollte sich etwas daran ändern, bitte sofort das Gespräch zu Deinem Vorgesetzten suchen. Uns liegt viel an einem aktiven Austausch.

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird hier bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet also keine Wertung, sondern hat lediglich redaktionelle Gründe.

Tolle Ausbildung mit vielen Möglichkeiten!

4,7
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Administration / Verwaltung bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin absolviert.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Die PROSERV!CE hat schnell reagiert und zu beginn der Corona Krise Mundschutzmasken und Desinfektionsmittel verteilt.
Zudem wurde vielen Mitarbeitern das Arbeiten von Zuhause ermöglicht.

Arbeitsatmosphäre

Durch die Freundlichkeit, die vielen verschiedenen Tätigkeiten, die gute Betreuung sowie das junge und moderne Konzept der Firma, fühle mich wie ein vollwertiges Team Mitglied. Meine Ideen wurden immer wertgeschätzt. Außerdem wird die Arbeit von uns Azubis als wichtig und sinnvoll angesehen. Dazu wurde ich in jeder Abteilung in alle Prozesse und Projekte eingebunden.

Karrierechancen

Die Aufnahmechancen sind sehr gut, solange man gute Leistungen sowohl in der Berufsschule als auch im Betrieb erbringt. Bei der Übernahme wird auf die persönlichen Stärken und Interessen geachtet. Es gibt auch die Möglichkeit berufsbegleitend zu Studieren um seine Karrierechancen zu verbessern.

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten sind flexibel.

Ausbildungsvergütung

Die Ausbildungsvergütung wird immer pünktlich ausgezahlt und ist angemessen. Leider gibt es kein Weihnachtsgeld, jedoch wird ein Teil des VRS (Bus- und Bahnticket) übernommen.

Die Ausbilder

Man hat eine Ausbilderin und in jeder Abteilung einen Azubipaten, die immer für einen da sind. Fragen sind immer Willkommen und bei persönlichen Schwierigkeiten kann man sich an die Ausbilderin wenden.

Spaßfaktor

Mir gefallen an der Ausbildung vor allem die verschiedenen Aufgabenbereiche und Projekte mit den anderen Azubis, Studenten und Mitarbeitern. Auch bei produktiven Aufgaben, kommt der Spaß nicht zu kurz.

Aufgaben/Tätigkeiten

Das selbständige Arbeiten, die Vorbereitung von Geschäftsreisen oder Meetings und Projekte mit den anderen Azubis zählen zu meinen Lieblingstätigkeiten hier. Durch die vielseitigen Bereiche der PROSERV!CE lernt man immer Neues dazu. Im Laufe der Ausbildung bekommt man immer mehr Verantwortung in seinen Aufgabenbereichen und lernt selbstständig zu arbeiten.

Variation

Ich durchlaufe während der Ausbildung alle Bereiche der PROSERV!CE. Dadurch sind die Aufgabenbereiche abwechslungsreich und es kommt immer etwas neues auf einen zu. Es wird nie langweilig, aber ich fühle mich nicht überfordert. Die Aufgaben werden im einem Wechsel aus Team- und Einzelarbeit bearbeitet.

Respekt

Alle Mitarbeiter der PROSERV!CE gehen respektvoll mit einander um, unabhängig vom Status. Ich fühle mich hier sehr wohl und kann mich komplett entfalten.

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Arbeitgeber-Kommentar

PROSERV!CE Personalabteilung
PROSERV!CE Personalabteilung

Lieber Kollege,

herzlichen Dank für die umfassende Schilderung Deiner Erfahrungen und das positive Feedback.

Die Ausbildung unseres Nachwuchses hat bei uns einen großen Stellenwert. Wir schätzen die frischen Ideen und fördern es, wenn mal ein anderer Weg zum Ziel genutzt wird. Dabei verfolgen wir den Ansatz im Austausch voneinander zu lernen. Deshalb ist die Rotation durch die verschiedenen Abteilungen unseres Unternehmens wesentlicher Teil der Ausbildung.
Unser Portfolio ist in einigen Bereichen nicht selbsterklärend. Somit können unsere Auszubildenden intensiv alle Unternehmensbereiche ergründen und ihre Vorlieben und Stärken erfahren.

Besonders freut uns, dass Werte wie Wertschätzung, Respekt und Vertrauen von allen gelebt werden und trotz vieler spannender Aufgaben der Spaßfaktor bei der Arbeit nicht zu kurz kommt.

Fühl Dich bitte weiterhin bei der PROSERV!CE wohl.

PROSERV!CE Personalabteilung

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird hier bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet also keine Wertung, sondern hat lediglich redaktionelle Gründe.

Vollkommen zufrieden

4,4
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Durch den schnellen Ausbau der IT-Infrastruktur sind viele Kollegen im Homeoffice, sodass die Büros einzeln genutzt werden können und kein direkter Kontakt zwischen Kollegen besteht. Auch wurden schnell Desinfektionsmittel und Mundschutzmasken zur Verfügung gestellt. Zur Hebung der Stimmung in der aktuellen Lage werden wöchentlich im Intranet Rezepte und verschiedenste Tipps veröffentlicht. Zudem stehen regelmäßig kleine "Überraschungen" in den Küchen bereit.

Arbeitsatmosphäre

Dank des vertrauensvollen Umgangs in den Abteilungen, kann ich jeden Morgen mit einem guten Gefühl zur Arbeit kommen. Die Ansprechpartner gehen auf alle Fragen geduldig ein und sind offen für neue Ideen. In jeder Abteilung wird man so schnell Teil eines Teams.

Image

Zum Image der PROSERV!CE habe ich keine ausreichenden Kenntnisse, um eine genaue Aussage zu treffen, da wir keine Privatkunden haben. Firmenintern habe ich allerdings nur mitbekommen, dass auch von anderen Mitarbeitern gut über die PROSERV!CE als Arbeitgeber geredet wir.

Work-Life-Balance

Durch die gute interne Kommunikation lassen sich die flexiblen Arbeitszeiten gut abstimmen und an die Bedürfnisse von jedem Mitarbeiter anpassen. In stressigen Prüfungsphasen beispielsweise zeigen alle Verständnis, wenn man früher geht und die Stunden an einem anderen Tag nachgeholt werden.

Karriere/Weiterbildung

Jeder Mitarbeiter bekommt die Möglichkeit sich in Bereichen, die ihn interessieren, weiterzubilden. Im Rahmen des Studiums bekommen wir auch regelmäßig Vorschläge für Seminare, die uns helfen, unsere Fähigkeiten weiter auszubauen. Mich persönlich begeistert vor allem die Chance, alle Bereiche der PROSERV!CE kennen zu lernen und so neue Interessen zu entdecken.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Studienkosten werden vollständig von der PROSERV!CE übernommen und zusätzlich wird eine angemessene Aufwandsentschädigung gezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Angebot von mobilem Arbeiten verringert die Fahrtwege der Kollegen. Dennoch wird noch vieles in Ordner abgeheftet. Allerdings ist auch bei der PROSERV!CE eine zunehmende Digitalisierung der Arbeitsvorgänge spürbar.

Kollegenzusammenhalt

Wie vorher beschrieben herrscht innerhalb der Teams ein kollegialer und vertrauter Umgang. Auch zwischen den Abteilungen merkt man ein Gemeinschaftsgefühl und den gegenseitigen Respekt, auf den sehr geachtet wird.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen wird respektvoll begegnet und ihr Erfahrungsschatz wird sehr geschätzt. Die Kollegen sind offen für Neues. Beispielsweise bin ich bin Teil eines Projektes Namens "Social Scouts". Im Rahmen des Projekts werden technische Neuerungen schnell und einfach für alle erklärt und zugänglich gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten Verhalten sich sehr respektvoll allen Mitarbeitern gegenüber und keineswegs "herablassend". Die Aufgabenverteilung ist fair und auf die Bedürfnisse und Interessen der Mitarbeiter abgestimmt. Es wird darauf geachtet, dass weder eine Unter- noch eine Überforderung entsteht. Bei Hausarbeiten wird sich von den Vorgesetzten immer viel Zeit zur Unterstützung genommen. Sogar die Geschäftsführung persönlich steht für betriebswirtschaftliche Fragen zur Verfügung und begleitet die Projekte.

Arbeitsbedingungen

Zurzeit Arbeite ich im (einzigen) Großraumbüro, was viele Vorteile, wie gute Kommunikation, hat. Die Büros sind alle lichtdurchflutet und modern ausgestattet. Pflanzen beleben die Atmosphäre in den Büros und wirken geräuschdämpfend. Dennoch habe ich persönlich manchmal Schwierigkeiten, mich während Telefonaten meiner Kollegen vollständig auf meine Aufgaben zu konzentrieren.

Kommunikation

Die Kommunikation im Team ist sehr gut. Projekte werden Transparent bearbeitet und man steht in ständigem Austausch. Ich habe persönlich noch nicht Abteilungsübergreifend gearbeitet und kann diesen Bereich somit nicht ausreichend bewerten.

Gleichberechtigung

Alle Mitarbeiter werden gleich behandelt und der aktive Betriebsrat setzt sich sehr für die Bedürfnisse von jedem Mitarbeiter ein.

Interessante Aufgaben

Neben dem Tagesgeschäft gibt es immer wieder Projekte, die Kreativität und Teamwork fordern und verschiedenste Themengebiete umfassen. Hierbei wird auch den Azubis und Studenten viel Verantwortung übertragen. Durch das regelmäßige Feedback zu den Projekten, kann man seine Fähigkeiten durchweg verbessern.

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Arbeitgeber-Kommentar

PROSERV!CE Personalabteilung
PROSERV!CE Personalabteilung

Lieber Kollege,

vielen Dank für Dein ausführliches und positives Feedback. Wir wissen die Zeit und Mühe dafür sehr zu schätzen. Außerdem freuen wir uns sehr, dass Du Deine Erfahrung als dualer Student auf dieser Plattform teilst.

Unsere Unternehmenskultur, geprägt von Zusammenhalt, Wertschätzung, Respekt und Vertrauen ist uns sehr wichtig. Deshalb freut es uns umso mehr, dass Du diese im Umgang mit den Kollegen wie auch den Vorgesetzten durchweg erfährst. Perspektive und Weiterentwicklung sind neben einer angenehmen Arbeitsatmosphäre fundamentale Bausteine für unseren Unternehmenserfolg. Unsere Pflicht als guter Arbeitgeber ist es unsere Mitarbeiter gezielt zu fördern. Dazu gehören insbesondere auch unsere Auszubildenden und dualen Studenten Beide Seiten profitieren von der Übernahme eigenverantwortlicher Aufgaben und der Integration in Projekten.

Gerade in Zeiten von Corona, liegt unser Augenmerk darauf alle unsere Mitarbeiter zu schützen und optimale Arbeitsbedingungen zu schaffen. Danke, dass Du unsere Maßnahmen dazu schätzt und wir Dir mit unseren Aufmerksamkeiten eine Freude bereiten.

PROSERV!CE Personalabteilung


















Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird hier bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet also keine Wertung, sondern hat lediglich redaktionelle Gründe.

Guter Arbeitgeber und angenehmes Arbeitsklima

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei PROSERVICE Dienstleistungsges. mbH (PROSERVICE DL GmbH) in Sankt Augustin gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Die Sicherheit der Mitarbeiter stand bereits zu Beginn der Corona-Situation an erster Stelle, sodass wir früh die Möglichkeit hatten von zu Hause zu arbeiten. Zusätzlich wurde eine Option für Videokonferenzen eingeführt, damit der Austausch mit Kollegen oder Kunden weiterhin vorhanden ist.

Arbeitsatmosphäre

Es werden regelmäßige Feedbackgespräche geführt.

Work-Life-Balance

Aufgrund der Gleitzeit hat man die Möglichkeit, seine Arbeitszeit flexibel zu wählen. Außerdem ist mobiles Arbeiten möglich.

Karriere/Weiterbildung

Es werden regelmäßig Schulungen angeboten.

Kommunikation

Die Kommunikation innerhalb der Teams erfolgt über regelmäßige Jour fixe.


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

PROSERV!CE Personalabteilung
PROSERV!CE Personalabteilung

Lieber Kollege,

wir freuen uns, dass Du uns als Arbeitgeber so positiv bewertet hast und im Großen und Ganzen zufrieden bist. Unser Anspruch ist es natürlich auch weiterhin, optimale Arbeitsbedingen für jeden Mitarbeiter zu schaffen. Darüber hinaus möchten wir einen Arbeitsplatz gestalten, bei dem sich alle Kollegen wohlfühlen und gerne arbeiten.

Wir danken Dir für Deine Mühe und Zeit und wünschen weiterhin eine gute Zusammenarbeit.

PROSERV!CE Personalabteilung




Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird hier bei Personenbezeichnungen und personenbezogenen Hauptwörtern die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für alle Geschlechter. Die verkürzte Sprachform beinhaltet also keine Wertung, sondern hat lediglich redaktionelle Gründe.

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