Let's make work better.

Protection One GmbH Logo

Protection 
One 
GmbH
Bewertung

Top
Company
2024

Starkes IT-Team | Schwache Kommunikation | Firma für die Zukunft

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Protection One GmbH in Monheim am Rhein gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Daher bin ich überzeugt, dass wenn die Kommunikation sich bessert, wird auch der Kollegenzusammenhalt stark innerhalb der ProtectionOne sein. Ich bin sonst absolut zufrieden und freue mich auf weitere Jahre!

Verbesserungsvorschläge

> Kommunikation zwischen den Abteilungen fördern/stärken
> "Wir sind alle in einem Boot" - Unzufriedene Mitarbeiter gezielt isolieren und auf deren Beschwerden konstruktiv eingehen (Was bedeutet, dass die Vorgesetzen mit Ihre Mitarbeiter gezieltere Unterhaltungen führen sollten und auf diese Kollegen eingehen sollten)
> Bürokratische Prozesse intern kürzen

Arbeitsatmosphäre

Wundervoll, doch zeitweise auch leider ernüchternd - Konkrete Ziele mit genaueren Ablauf für die Zukunft mit Entwicklung und Motivation existiert. Es ist bekannt, welche Probleme in unserer IT-Infrastruktur existieren und wie diese behoben werden können. Unser IT-Team arbeitet hier stark gemeinsam und arbeiten parallel an unseren dauerhaften Umsetzungen, um die Qualität unserer IT-Infrastruktur zu verbessern.

Diese benötigen - wie bekannt - die bekannte Ressource "Zeit". Leider existiert diese nicht immer - besonders wenn Aufgaben von anderen Abteilungen den eigentlichen Plan der IT stören, besonders wenn diese ohne Absprache auf dem Tisch unseres Vorgesetzten liegt und so bald wie möglich erledigt wird.

Keiner der anderen Abteilungen weiß dies nicht und dies ist ein massives Problem der Firma - Sobald Absprachen unplanmäßig zur IT kommen, leiden andere Projekte für andere Abteilungen darunter - Was dann zu Verzögerungen kommt und dann für Unmut sorgt. Dies sorgt zwischen Abteilungen für Probleme und hemmt die Arbeitsatmospähre.

Teilweise findet sich das Problem im Detail unter dem Punkt "Kommunikation" wieder.

Kommunikation

Innerhalb des eigenen Teams hervorragend. Der eigene Vorgesetzte nimmt sich die Zeit und lauscht den Problemen, bietet Lösungen an und stellt sich immer seiner Mitarbeiter voraus gegen den Wind.

Leider erlebt man in der IT immer wieder Probelem zwischen Abteilungen. Selbst simple Regeln der Kommunikation werden teilweise verroht und ich glaube inzwischen, dass bestimmte Vorgesetzen wenig/kein Interesse besitzen, die wirklichen Probleme zu lösen. (Mehr dazu bei Kollegenzusammenhalt.)

Auch existiert der Weg des geringsten Widerstandes - Statt sich an bestimmten Kommunikationswege zu halten, versucht man Umwege zu finden und eventuelle Unerreichbarkeit (ungerechterweise) direkt zu eskalieren, was den Kernprozess/Effizient/Moral der IT (spürbar) schwächt.

Darum versuchen wir mittels neuen Kommunikationskanälen zu anderen Abteilungen, für mehr Tranzparanz und Teamgeist innerhalb der Firma zu sorgen. Wir bieten einen offenen Dialog und stehen Fragen und Vorschlägen zur Verfügung und dies findet bisher positive Rückmeldung.

Tatsache ist dies, meiner Meinung nach, das Einzige, große Problem, was ProtectionOne noch intern zwischen den Abteilungen zu lösen hat.

Kollegenzusammenhalt

In meiner eigenen Abteilung ist der Kollegenzusammenhalt massiv. Wir unterstützen uns und gehen an den Aufgaben gemeinsam ran. Die Zukunftsplanung der IT gehen wir gemeinsam an, wir bilden konkrete Absprachen und bei Problemen sind wir immer füreinander da. Neben externen Veranstaltungen und privaten Kontakt kann ich ganz klar sagen: Wir sind ein starkes IT-Team!

Da die IT aufgrund vergangener IT-Administratoren einen "interessanten" Ruf gewonnen hat, kämpfte ich - besonders am Anfang - mit diesem schwachen Image. Teilweise verhalten sich die Kollegen zu bestehenden IT-Problemen apathisch ("Wird sich so oder so nichts ändern.") bis zu hilflos und akzeptierten die IT-Infrastruktur und Ihre Schwächen. Darum existieren bis heute noch Kollegen, welche kein "Vertrauen" an unsere IT-Abteilung besitzen.

Inzwischen bemerken die meisten Kollegen dass ein neuer, frischer Wind weht: Diese Kollegen, welche sich aktiv über die Neuigkeiten der IT informieren, unterstützen unser Vorhaben und helfen, Stolpersteine aus dem Weg zu räumen. Man begrüßt dier Änderungen der IT und man spürt es auch - durch konstruktive Kritik und Lob.

Danke an dieser Stelle an alle Kollegen!

Work-Life-Balance

Auch wenn in der IT immer Überstunden existieren, merkt man, dass es dem Vorgesetzen eine Herzesangelegenheit ist. Zwar existieren Überstunden, doch werden diese unkompliziert abgebaut. Spontane, private Angelegenheiten können schnell zeittechnisch abgefangen werden. Urlaub kann schnell genommen und mit dem Team besprochen werden, es herrscht viel Rücksicht und Verständnis.

Vorgesetztenverhalten

Mein direkter Vorgesetzter ist professionell, zwischenmenschlich einwandfrei und vorbildlich. Er beherrscht die IT-Landschaft und kennt seine Stärken und Schwächen. Er schätzt und unterstützt meine/unsere neuen Umsetzungen für die IT und zeigt selbst bei stressigen Tagen genau die Kompetenzen, welche ein guter Vorgestetzer immer haben sollte - ruhig, gelassen und motivierend.

Er hat stets einen wachen Blick auf seine Mitarbeiter, leistet gute organisatorische Arbeit, leistet konstruktive Kritik und gibt genau jenen Lob zum richtigen Zeitpunkt und ist immer bereit, die Ärmel hochzukrempeln.

Vorbildich. Auf weitere, erfüllende Jahre.

Interessante Aufgaben

Aufgrund der Tatsache, dass die IT noch an vielen Stellen ausgebessert werden kann und viele Projekte ermöglicht, sind die Aufgaben sehr interessant und vielseitig. Zwar dominiert aufgrund bestimmter Entscheidungen der Vorgänger der IT das Tagesgeschäft, aber mit der Entwicklung und Abschluss bestimmter Projekte wird sich das verbessern.

Gleichberechtigung

Ich habe keinerlei Beanstandungen zu diesem Punkt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen gibt es auch und auch hierbei habe ich keinerlei Beanstandungen.

Arbeitsbedingungen

Die IT-Ausrüstung (Hardware) sind teilweise noch veraltet. Wir kümmern uns darum, diese zu modernisieren und stets alte Systeme auszumustern. Auch die Kollegen stellen die Veränderung fest und begrüßen diese.

Gehalt/Sozialleistungen

Pünktliche Bezahlung. Das Gehalt ist zufriedenstellend, auch wenn man alleine in der letzten Zeit bemerkt, dass immer mehr Verantwortung aus anderen Bereichen in die IT ausgelagert wird.

Image

Das Image stimmt mit der Realität überein. Man bemerkt, dass Protection One ein Problem mit der internen Kommunikation hat und dies ändern will. Ich bin um diese Wahrnehmung der Firmenleitung dankbar. Man spürt, dass viele Kollegen dieses Kommunikationsproblem mitbeheben wollen - alleine mit dem Code of Conduct - aber widerrum andere Mitarbeiter dies eher ablehnen oder eher nicht würdigen wollen. Es wäre wichtig diese Personen zu isolieren und gezielt zu befragen, um weitere Verbesserungsvorschläge zu erhalten.

Auch hier auf Kununu existiert diese Reflektion zu der eigenen Firma.

Karriere/Weiterbildung

Ich bin IT-Administrator - Hier bleibe ich erstmal. :)

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Anmelden