unerfahrenes Unternehmen, dass noch sehr viel lernen muss
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zusammenhalt der Kollegen aber Team besteht aus 95% Frauen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Erfahrungen fehlen, Managementpositionen sind bei einem Schnittalter von 27 Jahre, die seit 3 Jahren Berufserfahrung haben
Mitarbeiter die keine kauf. Ausbildung haben, müssen zunächst die deutsche Grammatik lernen,
Die Geschäftsleitung kümmert sich zu wenig um die Atmosphäre im Team und kennt sich mit den eigenen Programmen nicht aus.
Verbesserungsvorschläge
Prozesse müssten verbessert werden, zu wenige Agenten - zu viel Arbeit = keine Motivation
Interne Schulungen fehlen, Weiterbildungsmöglichkeiten fehlen
Work-Life-Balance
Es gibt keine Pausenräume, mann kann sich entscheiden am Platz zu essen oder im Garten
Vorgesetztenverhalten
DU-Verhalten, keine Möglichkeit seine Erfahrung einzusetzen, vieles wird vorgegaukelt aber nicht eingehalten. Gehaltserhöhung kommt erst Monate später obwohl anderes vereinbart wurde, keine Förderung
Interessante Aufgaben
Arbeit als Sachbearbeiter (Agent): getrimmt auf Call & Mail Bearbeitung
Arbeit als Mandantenbetreuer: Interessanter aber es wird dennoch verlangt, die Call & Mails zu bearbeiten hat überhaupt kein Vergleich mit einem eigentlichen Key Account Manager
Umgang mit älteren Kollegen
Durchschnittsalter 24 Jahre
Gehalt/Sozialleistungen
Agent: Gehalt wie im Einzelhandel
Mandantenbetreuer: Gehalt wie nach der Lehre als Kauffmann/Frau im Handel