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Questback GmbHQuestback GmbH: Feierabend-Grillen auf der DachterrasseQuestback GmbHQuestback GmbHVideo anschauenQuestback GmbH: Kick-Off Workshop 2015Questback GmbH
 

Firmenübersicht

Questback ist Europas Marktführer für Enterprise Feedback Management-Software mit mehr als einer Milliarde abgeschlossener Umfragen. Über 4000 Kunden aus allen Branchen nutzen die Softwarelösungenfür komplexe Mitarbeiterbefragungen, Kundenbefragungenund Marktforschung. Dazu zählen zum Beispiel Lufthansa, Deutsche Telekom, Payback, Hilti, Daimler und Coca-Cola.

Questback bildet den gesamten Feedback-Prozess von Datenerhebung über deren Verarbeitung bis hin zur Visualisierung ab. Hier endet die Wertschöpfungskette der Daten nicht in einem statischen Reporting, denn Questback setzt Kundenmeinung, Mitarbeiter-Feedback und Unternehmenskennzahlen in Beziehung. Dynamische Auswertungs-Tools liefern Echtzeit-Erkenntnisse für belastbare Entscheidungen. Questback hostet alle Daten in deutschen ISO- und BSI-zertifizierten Data-Centern. Das Unternehmen hat heute Niederlassungen in 19 Ländern und beschäftigt mehr als 300 Mitarbeiter. Hauptfirmensitz ist Oslo, Norwegen. Mehr zu Questback und Feedback finden Sie unter www.questback.de

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Software für Mitarbeiterbefragung und Kundenbefragung, Business Insights und Enterprise-Feedback-Management.

Questback bietet seine Lösungen als Software-as-a-Service (SaaS) an und betreibt hierfür ein eigenes BSI-zertifiziertes Rechenzentrum.

Produktanpassungen für die speziellen Vorstellungen und Wünsche des Kunden.

Beratung und Betreuung bei der Planung, Organisation und Durchführung von Online-Befragungen.

Schulungen und technischen Support rund um das Produktportfolio.

Perspektiven für die Zukunft

Wir glauben, dass der Dialog zwischen Unternehmen, ihren Kunden und ihren Mitarbeitern der Schlüssel zu einer gesicherten Markt-Position ist. Produkte und Dienstleitungen werden immer austauschbarer. Wir wissen, dass durch Customer-Insights und -Feedback eine unverwechselbare Customer Experience für die Kunden geschaffen wird. Feedback ist auch die Grundlage für nachhaltige Leadership-Entwicklung und fürdas Finden, langfristige Fördern und Binden von Mitarbeiter-Talent.

Unsere Produkt-Roadmap  verspricht innovative Neuerungen in unseren EFS-Releases. Sehr gute Usability sowie Realtime-Befragung und Auswertung werden weiterhin wichtige Eigenschaften vieler Questback-Produkte sein. Wir werden Innovationen im HR-Produktportfolio einführen und unser Angebot um Out-of-the-Box-Solutions erweitern. Die Aggregation und Visualisierung von Befragungsdaten in Realtime- Dashboards wird  ebenfalls eine große Rolle spielen. Wir können also versprechen: es bleibt spannend auf dem Feedback-Markt.

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Bei QuestBack arbeiten viele interdisziplinäre Teams an umfangreichen Projekten. Verantwortungsvolle Aufgaben im Team und Möglichkeiten sich auszuprobieren, bieten sehr gute Rahmenbedingungen um das eigene fachliche Know-how weiter auszubauen. Gute Ideen kommen nicht zwangsweise von oben. Unsere Kultur ermöglicht auch Einsteigern Freiheiten, sich auf die Umsetzung ihrer Ideen zu konzentrieren. Wir möchten, dass Fehler nicht unliebsam im Papierkorb verschwinden. Aus ihnen können Ideen und Produkte geschöpft werden, die uns gemeinsam als Marktführer etablieren.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

  • flache Hierarchien,
  • die Motivation Höchstleistungen zu erbringen,
  • Freiräume,
  • das „Du“,
  • offene Kommunikationsatmosphäre,
  • entspannte Afterwork-Kultur,
  • der gute Kaffee
  • eine wahnsinns Dachterrasse
  • jede Menge BBQ auf der Dachterrasse :-)

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Die offizielle Homepage von Questback Deutschland:

http://www.questback.de

Informationen zum Unternehmen allgemein findet man auf Twitter oder unserem YouTube Channel

 

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Das Development-Team entwickelt mit der Enterprise-Feedback-Suite (EFS) nicht nur ein weltweit führendes Befragungssoftwarepaket, sondern auch eins der größten und anspruchsvollsten PHP-Projekte.

Das Team IT Operations betreut rund um die Uhr hunderte von Webservern und Datenbanksystemen in einem BSI-zertifizierten Rechenzentrum.


Der Bereich Professional Services von QuestBack stellt die Schnittstelle zwischen Produkt und Kunde dar. Customer Help Desk, Project Management, Consulting und Product Customizing sind hier die tragenden Pfeiler der Abteilung. Sie unterstützten unsere Kunden über den kompletten Zyklus von Online Feedback Projekten.

Das Sales Team arbeitet an den Standorten Köln, Berlin, München und Wien und vertreibt unsere Lösungen in Deutschland, Österreich und der Schweiz in die Segmente Market Research, Voice of the Customer, Voice of the Employee und den akademischen Bereich.

Gesuchte Qualifikationen

  • Entsprechende fachliche Qualifikation,
  • Gute deutsche und englische Sprachkenntnisse sind selbstverständlich,
  • EDV-Erfahrung und eine gewisse Internetaffinität,
  • Motivation und Fähigkeit sich konstruktiv und kritisch in die Teamarbeit einzubringen,
  • Einfühlungsvermögen und faires Teamplay,
  • Eigeninitiative und Zielorientierung,
  • Analytische Fähigkeiten und systematische Herangehensweise an Fragestellungen.

Gesuchte Studiengänge

Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Soziologie, Psychologie, Betriebswirtschaftslehre, Medienwissenschaften.

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Zur Stellenausschreibung passende Qualifikationen und Erfahrungen aus Beruf oder Praktikum. Außerdem erwarten wir Ihre Motivation, nicht nur einem Job nachgehen zu wollen, sondern QuestBack als ein führendes mittelständisches Unternehmen weiter nach vorn zu bringen.

Unser Rat an Bewerber

Zeigen Sie auf, wie Sie unsere gemeinsame Zukunft sehen. Präsentieren Sie ihre Qualifikationen anhand ihrer Projekte und Erfahrungen. Wie möchten Sie sich in unser Unternehmen einbringen? Wieso passen Sie als Person zu QuestBack?

Bevorzugte Bewerbungsform

Per Mail an Janine Trinkaus

janine.trinkaus@questback.com

Auswahlverfahren

Einsendung der vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Verschiedene Gespräche und Interviews mit Personal- und entsprechender Fachabteilung.

Nachgefragt

Tests Ja
Internationale Einsätze Ja
Praktika Ja
Bachelor-/ Masterarbeiten Ja

Standorte

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Standorte auf der Karte

Standorte Inland

1 Standort im Inland

Standorte Ausland

17 Standorte im Ausland

Videos

Impressum

Questback GmbH

Gustav-Heinemann-Ufer 72a

50968 Köln, Deutschland

Tel.: +49 221 27169 0

Fax: +49 221 27169 788

Geschäftsführung: Ulrich Beckmann, Oliver Trabert

Gerichtsstand und Sitz des Unternehmens: Köln

Handelsregister beim Amtsgericht Köln: HR B 77296

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE203615380

Redaktionelle Verantwortung

Um weitere Informationen über Questback und den auf dieser Webseite enthaltenen redaktionellen Inhalt zu erhalten, kontaktieren Sie bitte Claudine Petit, Questback GmbH


Bewertungsdurchschnitte

Neue Bewertungen

Arbeitgeberbewertungen

Firma Questback GmbH
Stadt Köln
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie keine Angabe

Pro

Dynamisches, agiles Arbeitsumfeld mit viel Selbsteinbringungsmöglichkeiten. Tolle Gesundheitsmaßnahmen und Zusammenarbeit mit Kollegen.

Firma Questback
Stadt Köln
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in

Arbeitsatmosphäre

Hier arbeiten richtig coole People

Vorgesetztenverhalten

Modernes Management, Politik der offenen Türen :-)

Kommunikation

Kommunikation kann immer verbessert werden, auch bei der Questback. Aber: Questback ist verglichen mit anderen Unternehmen richtig kommunikativ

Arbeitsbedingungen

Sensationelles Büro. Hier wäre ein Jammern auf ganz hohem Niveau.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ist absolut erkennbar

Firma Questback GmbH
Stadt Köln
Jobstatus Aktueller Job
Position/Hierarchie Angestellte/r - Arbeiter/in
Unternehmensbereich IT

Verbesserungsvorschläge

  • Die andauernden Roadmap Änderungen, die Uneinigkeit sind nicht sexy! Bleibt bei einem Fahrplan. Bindet ALLE Kollegen mit ein. Jeder hat Ideen. Jeder möchte mit machen. Leider bleiben viele Chancen für die Software auf der Strecke. Nutzt interne Ressourcen für anstehende Aufgaben anstelle neue Stellen zu besetzen. Beispiel? Gerne. UI/UX habt ihr mindestens noch zwei weitere Kollegen in DEV. die was können! Bitte lasst die Aussage "es ist kein Budget vorhanden" sein. Es ist echt uncool, wenn man danach merkt, das andere - eigentlich total unwichtige und nicht nötige - Ausgaben getätigt werden. Denkt nicht nur an die Kollegen die ihr mögt. Denkt bitte einfach mal an ALLE Kollegen. Danke!

Pro

Das Aufgabenumfeld - die Entwicklung an einer Software die potenzial hat, ist super - aaaaber ...

Vergleich Gesamt-Score auf kununu

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen auf kununu  auf Basis von 1.342.000 Bewertungen

Questback GmbH
3,71
kununu Durchschnitt
3,18

Dieses Unternehmen im Vergleich zu allen anderen Unternehmen aus der Branche EDV / IT  auf Basis von 89.464 Bewertungen

Questback GmbH
3,71
Durchschnitt EDV / IT
3,67

Bewerbungsbewertungen

5,00
  • 13.07.2016
  • Neu

Gut gelaufen :)

Firma Questback
Stadt Köln
Beworben für Position Information Security Officer
Jahr der Bewerbung 2016
Ergebnis Zusage

Kommentar

Im Vergleich zu anderen Unternehmen war der Bewerbungsprozess bei der Questback einmal eine positivere Erfahrung. Danke dafür :)

4,90
  • 14.04.2016

Kurz und knackig

Firma Questback GmbH
Stadt Köln
Beworben für Position Softwareentwickler
Jahr der Bewerbung 2014
Ergebnis Zusage

Kommentar

Ein Telefoninterview von 20-30 Minuten. Danach Einladung zum Vorstellungsgespräch vor Ort.

4,50
  • 09.09.2015

Insgesamt guter Prozess

Firma Questback GmbH(Cologne)
Stadt Köln
Jahr der Bewerbung 2015
Ergebnis Zusage
Zufriedenstellende Reaktion
Schnelle Antwort
Erwartbarkeit des Prozesses
Professionalität des Gesprächs
Vollständigkeit der Infos
Angenehme Atmosphäre
Wertschätzende Behandlung
Zufriedenstellende Antworten
Erklärung der weiteren Schritte
Zeitgerechte Ab- / Zusage