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reuter.de Erfahrungsbericht

  • 12.Dez. 2019
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsumfeld ganz gut. Gehalt könnte viel besser sein!! Wertschätzung fehlt oft..

3,46

Arbeitsatmosphäre

Mit Lob wird eher sparsam umgegangen.
Auf Nachfrage im privaten Gespräch erhält man zwar Zustimmung, aber dies sollte viel öfter auch ohne Nachfrage passieren.
Es herrscht Unzufriedenheit beim Thema Gehalt, da man keine außerplanmäßige Gehaltserhöhung erhält, selbst wenn man viele Zusatzaufgaben hat und die Erhöhung fundiert hinterlegt und angefragt hat. Die Gehälter sind sehr unterschiedlich, selbst in der gleichen Abteilung.
Zusätzlich haben manche Abteilungen Gleitzeit, oder können freitags früher gehen, im Gegensatz zu anderen Abteilungen.

Vorgesetztenverhalten

Alles ok. Beim Thema Gehalt wird leider alle Verantwortung auf den Geschäftsführer abgewälzt....
An sich aber fast alle Entscheidungen nachvollziehbar.

Kollegenzusammenhalt

Alle Kollegen mega nett. (Es gibt immer mal ein paar Ausreißer) Man hält zusammen.

Interessante Aufgaben

An sich arbeitet man seine alltäglichen Aufgaben ab. Ab und an kommt man in den Genuss einer Interessanteren Aufgabe, die einen kopftechnisch mehr fordert. In seiner Abteilung ist man allerdings eher eingeschränkt, da es nicht unendlich viele Aufgaben gibt.

Kommunikation

Teammeetings finden ab und an statt. Je nach Arbeitsaufkommen. Fortbildung gibt es gelegentlich auch. Ist ausreichend.
Neue Kollegen erhalten alle Informationen in unserer Akademie.

Gleichberechtigung

Nicht sicher, ob Männer mehr verdienen. Aufstiegschancen als Frau gegeben.

Umgang mit älteren Kollegen

Die anderen Kollegen schätzen das Wissen, welches man über Jahre angesammelt hat. Der Abteilungsleiter auch, nur spiegelt sich dies leider nicht im Gehalt wieder..... Es wird nicht wirklich versucht Mitarbeiter, die schon Jahre für das Unternehmen arbeiten zu halten. Lieber werden billigere neue Arbeitnehmer eingestellt...... Keine gute Strategie, meiner Meinung nach.

Karriere / Weiterbildung

Man versucht schon dem Arbeitnehmer durch Weiterbildung mehr Wissen angedeihen zu lassen... Man wird bezüglich der Übernahme von Sonderausgaben angesprochen.
Großartig aufsteigen kann man im Kundenservice allerdings nicht...

Gehalt / Sozialleistungen

Gehaltserhöhungen gibt es zwar 1x im Jahr, aber 2% vom Bruttogehalt ist schon verschwindend gering, falls man überhaupt zu den "Erlauchten" gehört.
Eine außerplanmäßige Erhöhung des Gehalts gibt es nicht, auch wenn man neue Aufgaben übernimmt. Die Bezahlung entspricht noch nicht einmal dem Durchschnittsgehalt (laut kununu Umfrage Gehalt Sachbearbeiter). Dies ist in weiter Ferne!

Arbeitsbedingungen

Ausstattung ganz gut. Bürostühle könnten besser sein. Beleuchtung ist teilweise schlecht ausgerichtet, da die Büros zwar umgebaut, aber nichts an der Beleuchtung geändert wurde. In dem Großraumbüro mit Hotline und Kundenservice relativ laut.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Keine Mülltrennung. Salat und Essen vom Mittagsbuffet geht zur Entsorgung statt es günstiger zu verkaufen, oder den Salat zu verschenken.

Work-Life-Balance

Homeoffice wird nicht angeboten, egal wie weit der Weg sein mag. Man nimmt eher den Abgang der Person in Kauf... Sehr schade! Gleitzeit gibt es nur in manchen Bereichen. Arbeitszeiten im normalen Rahmen. Bei Not kann auch kurzfristig Urlaub genommen werden.

Image

Bin mir nicht sicher. Generell wird positiv gesprochen.

Verbesserungsvorschläge

  • Man sollte sich mit Mitarbeitern, die unzufrieden sind, zusammen setzen und eine Lösung finden, die beide Seiten zufrieden zurück lässt. Es schadet dem Unternehmen, wenn Arbeitnehmer aufgrund von Unzufriedenheit die Firma verlassen. Denn mit ihnen geht auch ihr Wissen und ihre Fachkompetenz.

Pro

Es gibt kostenloses Frühstück, Obst und Getränke. Die Kollegen sind größtenteils sehr nett und kollegial.

Contra

Dass man gute Arbeitskräfte eher vergrault, oder unzufrieden hängen lässt, als versucht eine gemeinsame Lösung zu finden

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Reuter.de
  • Stadt
    Viersen
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für das Feedback zu deinem aktuellen Job bei Reuter. Für eine stetige Weiterentwicklung sind wir auf das Feedback von den KollegInnen angewiesen und schätzen deine Meinung daher sehr. Ein gutes Vorgesetztenverhalten, eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie ein starker Kollegenzusammenhalt sind für uns wichtige Themen. Daher freuen wir uns immer, wenn wir hierzu positive Rückmeldungen bekommen. Bei weiteren Fragen und Anregungen wende dich einfach an die Personalabteilung. Auch in Zukunft freuen wir uns auf die gemeinsame Zusammenarbeit. Beste Grüße Dein Reuter HR-Team

Mitarbeiter HR-Team
Human Resources