Eindrücke aus dem Außendienst
Gut am Arbeitgeber finde ich
Von Beginn an unbefristeter Vertrag. Fairer Umgang miteinander. Gute Verdienstmöglichkeiten.
Verbesserungsvorschläge
Das Angebot der betrieblichen Altersvorsorge ist sehr beschränkt.
Digitaler und transparenter in der Abrechnung werden.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre im Vertrieb Deutschland ist sehr angenehm. Gemeinsam werden Strategien entwickelt und es wird Unterstützung geboten. Aufgrund der sehr guten Auftragslage und der Auslastung im Werk teilweise etwas hastig.
Kommunikation
Es herrscht eine offene Kommunikation über alle Ebenen. Man kann jederzeit sich Informationen einholen und wird auch regelmäßig über aktuelle Themen auf dem Laufenden gehalten. Manchmal sind Zuständigkeiten nicht ganz klar. Hier können wir uns noch verbessern.
Kollegenzusammenhalt
Die offene Kommunikation führt auch zu einem hohen Zusammenhalt. Dieser ist besonders innerhalb einer Abteilung zu spüren und gestaltet das Arbeiten angenehm.
Work-Life-Balance
Familie ist ein wichtiger Punkt. Schließlich ist robatherm auch ein Familienunternehmen. Über Nachwuchs wird sich gefreut und entsprechend unterstützt. Der Urlaub kann in Absprache mit dem Innendienst koordiniert werden. Durch das Arbeiten im Home-Office und der flexiblen Arbeitszeiten wird die Verbindung von Arbeit und Familie besonders begünstigt. Im Vertrieb wird die Arbeitszeit dafür auch mal höher ausfallen.
Vorgesetztenverhalten
Gemeinsam mit den Vorgesetzten werden Ziele besprochen und nachverfolgt. Es wird zudem jederzeit Unterstützung angeboten. Die Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen könnten jedoch noch transparenter dargestellt werden. Als Mitarbeiter sind Ideen zur Verbesserungen willkommen und werden auch nach Möglichkeit umgesetzt.
Interessante Aufgaben
Im Vertrieb ist kein Tag wie der Andere. Durch die verschiedensten Situationen, Kunden und die Individualisierbarkeit der Produkte kommt keine Langeweile auf. Umso fordernder können manche Tage auch werden.
Gleichberechtigung
Sehr positiv und für mich überraschend ist die Ausgeglichenheit zwischen Frauen und Männern im Unternehmen, obwohl die Branche dem Maschinenbau zuzuordnen ist. Im Vertrieb arbeiten wiederum eher männliche Kollegen. In anderen Abteilungen wie dem Einkauf ist es eher umgekehrt. In Summe gibt es hier auch bei der Nationalität keine Unterschiede. Sehr positiv!
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden aufgrund Ihrer Erfahrung sehr geschätzt. Dies erfolgt auch mit persönlichen Worten der Geschäftsführung zur jährlichen Weihnachtsfeier. Es gibt viele Kollegen, die bis zur Rente bei robatherm gearbeitet haben. Dennoch werden auch viele junge Kollegen gefördert und so das Unternehmen dynamisch gestaltet.
Arbeitsbedingungen
Im Außendienst wird man mit allem für die Arbeit benötigtem Equipment ausgestattet. Dieses ist auch durch die eigene IT-Abteilung (nicht ausgegliedert!) auf einem sehr modernen Stand und wird kontinuierlich verbessert. Da die Arbeit aus dem Home-Office erledigt wird gibt es hierfür auch einen Zuschuss für die Miete.
Es wird gerade die Verwaltung mit einem 10 Mio € Neubau erweitert. Als Hersteller von Lüftungsanlagen sind die Arbeitsplätze klimatisiert. Die ebenso modernen Fertigungshallen ergänzen das positive Bild.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Energieeffizienz der Produktion und des neuen Verwaltungsgebäudes sind sehr vorbildlich. Es wird viel Energie zurück gewonnen, Photovoltaik eingesetzt, ein BHKW und ein Eisspeicher ergänzen das Konzept. Am Ende kommt es beim Material auch auf den Einkaufspreis an. Hier kann ich die Nachhaltigkeit nicht beurteilen. Das Produkt kann jedenfalls zu großen Teilen recycelt werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt wird im Außendienst leistungsgerecht berechnet. Das birgt bei entsprechendem Einsatz sehr hohe Chancen. Gelegentlich gibt es aufgrund der Teilung nach Postleitzahlen Überschneidungen. Die Provisionen werden entsprechend üblich der erzielten Deckungsbeiträge und des Gesamtumsatzes berechnet. Unabhängig der lokalen Gegebenheiten gilt das System für alle Kollegen gleichermaßen in Deutschland. Ein Stern fehlt aufgrund der eingeschränkten Transparenz.
Image
Nach Außen hat robatherm bei den Kunden und Planungsbüros einen sehr positiven Ruf. Aufgrund der hohen Produktqualität wird auch der Preis als hoch wahrgenommen, was sich in den tatsächlichen Projekten häufig als unbegründet herausstellt. Insbesondere bei Sonderlösungen sind die Produkte teilweise sogar einzigartig.
Karriere/Weiterbildung
Im Außendienst gibt es vor allem die Möglichkeit das Gebiet im Umsatz auszubauen und sich dadurch zu verbessern. Es werden hierfür auch Weiterbildungen nach Bedarf ermöglicht. Einige Kollegen haben auch die Technikerschule gesucht, um sich weiterzuentwickeln. Dies wird von robatherm auch unterstützt.