Let's make work better.

Robert Half Deutschland Logo

Robert 
Half 
Deutschland
Bewertung

Nie wieder Robert Half! Große Enttäuschung!

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat bei Robert Half Deutschland in München gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einige freundliche Mitarbeiter, die die Ruhe bewahrt haben und wirklich versucht haben, zu helfen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Inkompetenz. Ständiger Wechsel der Ansprechpartner und Unerreichbarkeit der richtigen Ansprechpartner. Zeiteintragung. Gehaltsauszahlung. Im Großen und Ganzen hat es mich innerhalb der 1,5 Monate so viel Nerven und Zeit gekostet, das ich bisher noch nie erlebt hatte. Dazu habe ich unter finanziellen Schwierigkeiten leiden müssen, da ich aufgrund der späten Auszahlung und dem geringeren Betrag meine Rechnungen nicht pünktlich begleichen konnte und mehrere Mahngebühren zahlen musste. Das war Robert Half auch egal, da sie meinen Wunsch über ein Vorschuss abgelehnt haben. Den Grund dafür konnten sie mir nicht nennen oder sie haben es vielleicht sogar bewusst verschwiegen. Vor Vertragsabschluss hieß es aber, dass es sicher machbar ist und kein Problem darstellen würde. Große Enttäuschung. Ich fühle mich nun regelrecht reingelegt. Nie wieder Robert Half!

Verbesserungsvorschläge

1. EINE/N Ansprechpartner/in zuweisen, der/die auch ERREICHBAR ist sich an sein/ihr Wort hält.
2. Arbeitnehmer RICHTIG informieren, vor allem bei Fragen die für den Vertragsabschluss entscheidend sind.
3. Zeiteintragung unkomplizierter und umweltfreundlicher regeln.
4. Gehalt PÜNKTLICH auszahlen und wenn man sich zu Anfang schon die Mühe macht und sich ausführlich vom Buchhalter des Unternehmens informieren lässt, dann bitte den richtigen Betrag nennen!
5. Auf die Mitarbeiterzufriedenheit wert legen!
...
...

Arbeitsatmosphäre

Man kann gar nicht erst von einer Arbeitsatmosphäre reden.

Kommunikation

Anfangs sehr gut, gleich nach der Vertragsabschluss nicht mehr. Innerhalb eines Monats habe ich mindestens vier Ansprechpartner gehabt, da sich die ersten vom Unternehmen verabschiedet haben sollen. Irgendwann verliert man den Durchblick und wenn man bei einem anderen Ansprechpartner landet, kommt man der Aussage entgegen "Ja, ich bin dafür nicht zuständig, Sie hätten die Person XY anrufen sollen." Irgendwann wurde mir das hin und her sehr lästig.

Vorgesetztenverhalten

Meine letzte Ansprechpartnerin hat immer wieder gemeint, dass sie mich im Lauf des Tages zurückruft um mein Anliegen zu erledigen. Selbst nach 2-3 Tagen habe ich dies nicht erhalten und meine wiederholten Versuche sie zu erreichen, gingen unter. Die Kollegen am Telefon sagten, sie sei am Telefon und würde mich in 15 Minuten sicher zurückrufen, aber noch heute habe ich es nicht erlebt.

Interessante Aufgaben

Am Anfang erschien ein "Welcome Package" sehr interessant. Doch, dass es nach einem doppelten Ausfüllen und dem zwei "Erfolgreich Abgeschlossen" - Mails immer noch kam, war nicht mehr lustig. Ich habe es mindestens 5-6 Mal bekommen und das, obwohl ich davor telefonisch gemeldet hatte, dass ich es erfolgreich abgeschlossen habe. Dann bekam ich auch noch ein Email von einer Mitarbeiterin, wo sie schrieb, ich hätte das nicht ausgefüllt. Erst nach dem ich erbost antwortete, haben sie diese plötzlich gefunden.

Arbeitsbedingungen

Chaotisch. Schon der Versand der Vertragsunterlagen wurde zu einem Problem. Erst nach 3 Wochen kamen sie bei mir an und das obwohl sie diese angeblich zweimal verschickt haben sollen. Komischerweise kam es aber nur einmal an. Zu Anfang musste ich einen großen Stapel selber ausdrucken lassen, damit ich mit der Arbeit starten konnte.
Ein weiteres Problem:
Ich wurde von einer Mitarbeiterin angerufen, wo sie mir sagte "Ich möchte sie hiermit mahnen, weil Sie Ihre Zeiten im Portal des Arbeitgebers nicht pünktlich eingetragen haben." Dabei habe ich sogar fast immer am selben Tag da eingetragen. Als ich dies mit dem Arbeitgeber abklären wollte, sagte sie mir "Das stimmt aber nicht, ich sehe doch, dass deine Zeiten pünktlich eingetragen werden. Wir haben so etwas nicht veranlasst." Was soll man noch dazu sagen?!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zeiteintragung. Ein riesen Problem. Man muss sich im Portal Arbeitgebers eintragen (verständlich), dann im Portal von Robert Half (gerade noch okay) und am Anfang jeder Woche zusätzlich ein Tätigkeitsnachweis in Papierformat (no go) ausfüllen, unterschreiben (anfangs sogar auch vom Arbeitgeber unterschreiben lassen bis sie sich geweigert haben, weil es auch denen zu viel wurde) und per Email an 3 unterschiedliche Email-Adressen zusenden. Für die Tätigkeitsnachweise bekommt man, egal ob man sie schon gesendet hat oder nicht, zu Anfang jeder Woche ein Erinnerungsmail. Jenseits der Tatsache, dass all dieser Prozess sehr nervig ist, ist die zusätzliche Eintragung auf Papier auch noch umweltbelastend. Habe die Logik dahinter noch immer nicht verstanden und da bin nicht alleine.

Gehalt/Sozialleistungen

Über den Gehalt habe ich mich noch vor der Vertragsabschluss detailliert informieren lassen und das sogar extra von den Kollegen aus der Buchhaltung. Ich war einverstanden und habe daraufhin den Vertrag unterschrieben. Nachdem ich gleich am Anfang bemerkt habe, dass es im Unternehmen etwas chaotisch zugeht, habe ich im Mitte des Monats zweimal beim Unternehmen gemeldet und mir den Zeitraum der Auszahlung bestätigen lassen. So:
1. Der Gehalt kam dann ungefähr 1,5 Wochen verspätet und das erst nach meinen wiederholten Anrufen durch eine "Sonderzahlung".
2. Ein viel niedrigerer Betrag wurde ausgezahlt. Auf Nachfrage sagte man, man wüsste nicht, wieso der Kollege mich zu Anfang so informiert hat, wahrscheinlich hätte er sich verrechnet oder mich falsch informiert und ich würde auf Dauer diesen Gehalt bekommen. Da Lohn sich der Werkstudenten-Job gar nicht. Ich hätte mir gleich ein Minijob suchen können. Meinen Wunsch die Lohnabrechnung sehen zu wollen, wurde mit dem Hinweis abgelehnt, dass ich es erst am Ende nächsten Monats bekommen könne. Daraufhin war ich tatsächlich am Ende meiner Nerven und habe mich für die Kündigung entschieden.

Image

Ich weiß von einer Kollegin auch nur, dass sie weniger begeistert war und hatte oft dieselben Probleme. Nur bei der Auszahlung soll es bei ihr wie vereinbart geklappt haben.


Work-Life-Balance

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Robert Half DeutschlandT. 089 54 54 26 022, E. christina.holl@roberthalf.net

Für Deine ausführliche Bewertung und Deine Zeit danken wir Dir! Es tut uns leid, dass Deine Erfahrung mit Robert Half nicht positiv war.

Für ein offenes und vertrauliches Gespräch kannst Du mich gerne persönlich kontaktieren. Das hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern.

Du erreichst mich unter 089 5454 26018 oder alenka.mladina@roberthalf.net.

Ich wünsche Dir weiterhin alles Gute.

Viele Grüße
Alenka Mladina

DIE ZEIT IST REIF. GLÜCKLICH ARBEITEN.

Anmelden