Nie wieder Roller.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Nichts, bin froh gekündigt zu haben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Bewertung. Gibt nichts positives.
Verbesserungsvorschläge
Möglichkeiten zur Entwicklung schaffen, Vollzeitstellen anbieten, das Lästern unterbinden!
Arbeitsatmosphäre
Schreckliche Arbeitsatmosphäre. Schon als Schulungsgruppe wurde man von Mitarbeitern vor Ort doof von der Seite angemacht. Persönlich zur Begrüßung vorgestellt hat sich nur die Abteilungsleitung, eine Schichtleitung und die Trainerin sowie eine aus dem HR Bereich die wirklich sehr nett ist. Ebenfalls ist die Trainerin sehr bemüht, gut zu schulen, ändert aber nichts an dem unmöglichen Verhalten der Stammbelegschaft. Es wird an jeder Ecke auf übelste gelästert. Als neuer wird man entweder komplett ignoriert, oder noch doof angemacht. Wir haben uns mit Namen vorgestellt. Die einzige Reaktion bei einer Mitarbeiterin war dazu: ja aber ich merke mir jetzt die nächsten zwei Jahren nicht deinen Namen ey. Sagt wohl alles über das Klientel was dort verkehrt. Es gibt ein paar nette Mitarbeiter, aber die sind deutlich in der Unterzahl. Hier kämpft jeder für sich, keiner arbeitet im Team oder hat überhaupt einen Teamgedanken. Habe mich noch nie irgendwo so unwohl gefühlt.
Kommunikation
Hier gibt es wenig zu bestanden. Die Schulung war gut, die Kommunikation wenn es Änderungen etc gab auch. Anliegen werden schnell gelöst.
Kollegenzusammenhalt
Im Grunde halten wenn überhaupt nur die einzelnen ehemaligen Schulungsgruppen zusammen. Oder kleine Mini Gruppen von 2-3 Personen die von morgens bis abends lautstark über jeden der ihnen auffällt ablästern. Sehr unangenehm. Alles Einzelkämpfer. Es wird ständig ermahnt das man etwas nicht darf, ansonsten wenn das jemand mitbekommen würde dann.. ja keine Ahnung was dann aber man soll ständig aufpassen was man macht.
Work-Life-Balance
Es ist generell nur Teilzeit möglich mit 5,36 Stunden aber irgendwie sind die so komisch gelegt, das man mit Anfahrt und Heimfahrt trotzdem nicht viel vom Tag hat. Man muss pünktlich anfangen, und erst dann zählt die Arbeitszeit. Es gibt keine Zeit zum Hochfahren etc. Das ist Privatvergnügen. Und sowas in 2020. Eine Bildschirmunterbrechungspause gibt es nicht obwohl die zustehen würde. Begründung es wäre kein reiner Bildschirmplatz, man könne ja bei dem Gespräch aus dem Fenster schauen. (man soll übrigens 100 Calls pro Tag machen und kein Gespräch länger als 3 min)
Vorgesetztenverhalten
Die Leitung ist okay, allerdings wurden wir von ihr in der Schulungsphase von ihr ständig ohne Absprache mit der stellv. Leitung die auch das Training macht, eher nach Hause geschickt. Gelernt hat man da nichts. Von den 3 Schichtleitungen, hat sich nur eine persönlich vorgestellt, und deren persönliche Art gegenüber Mitarbeiter lässt auch zu wünschen übrig. Die beiden Mitarbeiter im Vorbüro sind aber sehr nett hilfsbereit.
Interessante Aufgaben
Nur die Telefonie im Kundenservice Center. Es wird direkt klar gemacht in der Schulungsphase dass es hier keinerlei Aufstiegsmöglichkeiten oder andere Aufgaben gäbe und es auch dauerhaft bei einer Teilzeit Beschäftigung bleiben würde. Die Fluktuation der halben Belegschaft pro Kalenderjahr aus der Abteilung sagt wohl alles.
Gleichberechtigung
Nichts negatives aufgefallen. Alle werden gleich schlecht oder gut behandelt.
Arbeitsbedingungen
Es gibt eine Klimaanlage, und der Raum ist akustisch gut gedämmt. Die Computer sind ausreichend für die Aufgaben.
Gehalt/Sozialleistungen
Teilzeitstelle. Es gibt keine Möglichkeit mehr zu verdienen oder sich zu entwickeln. Vom Gehalt werden netto 6,55€ ohne zusätzliche Vereinbarung zum Arbeitsvertrag!!!!!!!! als Getränkepauschale einbehalten. Absolute Schweinerei. Abwählen kann man das nicht. Nach 6 Monaten gibt es eine Spenditcard. Das war's.
Image
Selbst die Mitarbeiterin und Vorgesetzten machen sich über den Laden lustig. Es wird in einer Tour gelästert.
Karriere/Weiterbildung
Keinerlei Chancen.