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Die offene Unternehmenskultur
Vorgesetzte in der angrenzenden Akquise, sind Super und menschlich sehr engagiert.
An sich ein gutes Unternehmen, allerdings zu wenig Vertrauen gegenüber MA.
Kundenbetreuung in Offenburg gleicht einem Callcenter.
Kundengespräche werden abgehört, bearbeitete Mail und Calls pro MA gezählt, wenn man nicht schnell genug war gab es auch mal ein Gespräch mit einem Vorgesetzten oder dem QM
Thema Vorgesetzten....aus der Reisebranche ist keiner, teilweise auch ganz ohne Ausbildung und Qualifikation!
Vorgesetzte sind fast ausschließlich zur Überwachung der Agent da. Es werden Vertrauensvolle Dinge oft beim Rauchen weitererzählt. Bei Fragen erhält man pampige antworten, besonders wenn sich die vorgesetzte gerade Privat unterhalten.
Wenn viel in der Hotline los ist, wird von einer Teamleitern immer wieder durch das Büro gebrüllt mit Wörtern wie "Alter" macht schneller die Kunden warten. Anstatt hier selbst das Team kurz zu unterstützen und 1-2 Calls anzunehmen....
Vorgesetze machen Selfies bei der Arbeit, telefonieren Privat und kochen sich etwas...und das alles während der Arbeitszeit, Pausen sind an manchen Tagen gut 2-3 Stunden lang, besonders beim guten Wetter.
Es ist ein ständiges kommen und gehen....viele gute Mitarbeiter sind gegangen....Schade!
Zusammenhalt ist im Team Super.
Die meisten Vorgesetzten in der Kundenbetreuung sind unqualifiziert und menschlich sehr schlecht.
War vor der Krise schwieriger, jetzt gibt einige Tage im Jahr, in denen man vom Homeoffice aus arbeiten kann
das Gehalt ist für die Branche gut, Sozialleistungen auch - es gibt VWL und das MVV-Ticket wird bezahlt
Den Kollegen Zusammenhalt und die vielen Events, Weihnachtsfeier, Oktoberfest, Happy Hour, Grillen, Team essen
Mir gefällt es hier super gut
Freundlich und offen
Wir haben viel zu tun und es macht jeden Tag Spaß, für einen Cappuccino, den es hier gratis gibt haben wir aber immer Zeit und auch für ein nettes Gespräch
Unser Team ist super!
Eine gute Mischung aus Kollegen in jedem Alter
Wow, selten eine Firma gesehen in der der Geschäftsführer zu mitten Im Team steht
Hier ist man nicht nur Teil der Abteilung sondern kriegt laufend Informationen zu den großen Themen der Firma, in Rundschreiben und gemeinsamen All Co. Meetings
Macht richtig Spaß und ich kann mit gestalten
Schenkt seinen Mitarbeitern Vertrauen
Familien Politik könnte besser sein
Auf werdene Mütter und Väter keinen Druck ausüben
Das Vertrauen, das er mir entgegen bringt
Die derzeitige Familien Politik
Frauen, die Kinder bekommen nicht unter Druck zu setzen // nicht junge Frau nachteilig behandeln, nur weil sie Kinder bekommen könnten
flexiblere Arbeitszeiten
Es ist eine kleinere Firma, aber wenn Positionen frei sind, werden sie auch gerne intern besetzt
Gutes Arbeitsklima, Happy Hour, Firmenfeiern
Homeoffice-Regelung wäre toll
Es wird Leistung gefordert aber es gibt keinen unangemessenen Druck.
In manchen Projektphasen ist es stressiger als in anderen.
Sehr eng und kollegial
Meistens gut und fair
Sehr schöne Räume, Großraum ist allerdings trotzdem oft laut
Es ist nicht Alles transparent aber ganz ok
Schlechte Stimmung aufgrund viel Arbeit und fragwürdiger Entscheidungen seitens des Managements
In manchen Abteilungen Wochenend- und Nachtschicht.
Beschränkt sich aber auf ca 6-8 x pro Jahr.
Max. 2 Wo Urlaub am Stück. Muss mit den Kollegen angesprochen werden. Aber wo ist das nicht so.
Manchmal viele Überstunden, manchmal keine. Kommt darauf an was gerade anfällt.
Kommt auf die Abteilung und Mitarbeiter an. Gibt solche und solche. Es wird viel getratscht.
Einzelner Mitarbeiter werden unterschiedlich behandelt. Keine Transparenz. Alles muss sofort sein, auch wenn man eh schon genug zu tun hat.
Schöne Büros, gute Lage, gute Hardware. Software hat ihre Tücken.
Während der Saison Überstunden, die teilw. verfallen.
Viel über dem Flurfunk.
Vuel getratsche hinter dem Rücken anderer.
In der Touristik weiß man nie was kommt. Langweilig und monoton ist die Arbeit nicht.
Aufgabengebiet
Kommunikation, Umgang mit Mitarbeitern, Weiterbildungsmöglichkeiten.
In Ordnung von Mitarbeiterseite. Ständiges Überprüfen der Arbeitsstunden.
In Ordnung.
In Ordnung, kaum Überstunden. Jedoch Arbeitsdruck.
Keine Weiterbildungsmaßnahmen.
In Ordnung.
Super, nette Kollegen
Führungskräfte oft ohne Plan und Qualifikation.
In Ordnung. Nur auf Nachfrage und ausdrücklichen Wunschen wird hier etwas für gesunde Arbeitsplätze unternommen.
Man erfährt Dinge eher zufällig über Kollegen, keine Transparanz und Kommunikation vorhanden.
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