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2024

2.078 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 81%
Score-Details

2.078 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

1.528 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 365 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Leider nicht mehr partnerschaftlich

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei R+V Allgemeine Versicherung AG in Münster gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Immer höhere Ziele bei weniger Provision

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt wird als Vorschuss gezahlt


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Kein innovatives Unternehmen, weder divers noch offen für Menschen, die von Außen Ideen mitbringen wollen.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei R+V, Wiesbaden in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nicht viel, bis auf die Kantine und die Mitarbeiter dort. Immer sehr freundlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Einiges, siehe oben. Die Stimmung in HR, liegt aber vor allem an der Bereichsleitung.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Diversität, mehr internationale Leute reinnehmen. MA einstellen, die auch andere Organisationen gesehen haben und nicht immer nur in der eigenen Suppe schwimmen.

Arbeitsatmosphäre

Kein ehrliches Miteinander, jeder redet über jeden

Karriere/Weiterbildung

Nur, wenn man eben seit 100 Jahren dabei ist.

Kollegenzusammenhalt

Wenn man mitmacht beim Lästern, gehört man dazu, sonst nicht

Vorgesetztenverhalten

Katastrophe. Führungsqualität wird daran gemessen, dass man dem Vorstand nach dem Mund redet, nicht weil man Ideen hat oder innovativ sein möchte. Alle sind schon seit fast 100 Jahren dabei, teilweise haben die FK nur die R+V gesehen.

Arbeitsbedingungen

Die Größe der Büros ist abhängig von der jeweiligen Position der Person, die darin arbeitet. Wie im Mittelalter. Das Unternehmen ist in der Zeit stecken geblieben.

Kommunikation

Immer vor vorgehaltener Hand

Gleichberechtigung

Es gibt keine Diversität, weder kulturell noch sonst wie.

Interessante Aufgaben

Nein, leider nicht, alte IT Systeme und daran wird nichts geändert, weil die FK nichts anderes kennen


Work-Life-Balance

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Alles bloß ein Call-Center!

3,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bei R+V Service Center GmbH in Karlsruhe gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-Tolle Sozialleistungen
-Das Arbeitsklima innerhalb des Teams ist gut
-Viele Team-Events

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Untertarifliche Entlohnung
Urlaubsplanung ist extrem unflexibel und altmodisch

Verbesserungsvorschläge

-Attraktiverer Arbeitgeber werden. Eventuell den telefonischen Kontakt mit den Kunden outsourcen (viele Unternehmen setzen auf Indien oder Pakistan) und nur noch die schwierigen Fragen (keine Stammdatenänderung etc.) vom RSC beantworten lassen.
-100% Homeoffice, auch aus dem EWR-Raum anbieten
- Urlaubsplanung sollte definitv überarbitet werden und sollte auch spontaner möglich sein
- Das Ziel von 3,7 Minuten pro Fall ist viel zu hoch angesetzt. Viele Kollegen die gekündigt haben, haben dies als einen ihrer Hauptgründe angegeben. Bei der Konkurrenz hat man meist 6-8 Minuten pro Fall!

Arbeitsatmosphäre

Arbeitsklima ist gut

Image

Die Kunden kennen natürlich nur die R+V Allgemeine Versicherung und nicht das RSC. Die meisten älteren Mitarbeiter sind sehr zufrieden. Von den jüngeren schauen sich nahezu 100% nach einem anderen Arbeitgeber um. Nach der Ausbildung bleiben nur wenige Azubis im Unternehmen, ich denke das spricht für sich.

Work-Life-Balance

Es gibt faktisch keine Work-Life-Balance, da:
-Feste Arbeitszeiten im Schichtdienst, welcher oft bis 17-18 Uhr geht. 1x im Monat bis 20 Uhr und 2x pro Jahr Samstags!
-Urlaub muss im November des Vorjahres fix für das komplette neue Jahr abgegeben werden. Man bekommt faktisch kaum Urlaub in den Ferienzeiten zugeteilt, da hier alle Kolleg*innen gehen möchten und es muss gelost werden (Daher kann es vorkommen, dass man die 1. und 3. Augustwoche lost, aber nicht die 2. Woche).
-Falls man aus dem Urlaub raus geht, kann man diesen faktisch nur an einzelnen Tagen in unbeliebten Wochen nehmen, da nur dort Kontingent frei ist.
-2x pro Woche besteht Anwesenheitspflicht im Office

Karriere/Weiterbildung

Fachwirtweiterbildungen und andere Weiterbildungsmaßnahmen werden bezahlt, bringen allerdings für die weitere Karriere innerhalb des Unternehmens wenig, da hier Beziehungen mehr von Entscheidung sind (Stichwort: Vitamin B12).
Es gibt nach oben und zur Seite recht wenig Möglichkeiten. Man kann Ausbildungskoordinator oder Fachschulungsreferent oder Supervisor (TL) werden. Die Chancen sind allerdings relativ gering und lohnen sich finanziell wenig bis gar nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

-Sozialleistungen sind sehr gut: Es gibt eine bAv mit 100€-Zusschuss monatlich vom AG. Als Mitarbeiter kann man sich bei dem Konzern beteiligen und erhält nach 7 Jahren das Geld plus Zinsen zurück. Alle standard Sozialleistungen, wie z.B: Betriebsarzt und Arbeitssicherheit werden erfüllt und es wird auch penibel auf die Einhaltung der gesetzlichen Arbeitszeiten geachtet. Außerdem besteht die Möglichkeit ein JobRad zu leasen oder auch 50% Zuschuss zum ÖPNV zu erhalten. VWL beträgt 40€ pro Monat. Mitarbeitertarife des Konzerns sind Top.
-Das Gehalt ist leicht untertariflich und fällt progressiv im Vergleich zum Tarifvertrag über die Jahre ab. Als Teamleiter(Intern als Supervisor deklariert), Fachschulungsreferent oder Ausbildungsbetreuer erhält man nur einen Tropfen auf den heißen Stein mehr (Erst 200€, dann 400€ und dann 600€. Im Branchenvergleich ist das echt wenig vor allem für die TLs mit Teamgröße von 15-20 MAKs).

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Die R+V schreibt unter jede Mail die Standardflosskel: „Bitte denken Sie an die Umwelt, bevor Sie diese E-Mail ausdrucken“ sendet allerdings ständig an die Mitarbeitenden privat 300-seitige Hochglanzhefte über den Fortschritt innerhalb des Konzerns. Ansonsten ist das Unternehmen schon bemüht die CO2-Bilanz zu drücken. Innerhalb der Insurance-Branche ist viel leider vom Gesetzgeber vorgeschrieben, sodass das Unternehmen manchmal mehr über das eigene Portal anbieten würde, es aber faktisch nicht darf.

Kollegenzusammenhalt

Tolles Team, welches sich auch untereinander unterstützt. Auf dem „Flurfunk“ wird natürlich, wie wahrscheinlich bei jedem Unternehmen, ab und zu über Kolleg*innen gelästert.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Team gehen alle Vorgesetzen sehr kollegial und fair gegenüber allen Kolleg*innen vor. Ich habe aber auch schon negatives aus anderen Teams gehört.

Arbeitsbedingungen

-Lärmpegel im Office relativ laut
-Laptops sind von der Performance viel zu schlecht. Teilweiße müssen die Kunden warten, da sich der Vertrag nicht schnell genug öffnen lässt.
-Bildschirme sind leider auch öfter defekt und flackern längere Zeit nach dem Start.
-Programme sind Inhouse-Entwickelt und laufen On-Premise => Nicht mehr state-of-the-Art und sehen sehr altbacken aus. Wer gerne mit der Windows-Eingabeaufforderung arbeitet, der wird hier glücklich werden, für alle anderen ist das eher Museumsreif.

Kommunikation

Außendienst, Makler und Fachbereich werden seitens der R+V nicht rechtzeitig über den selben Informationsstand informiert. Das führt zu fehlerhaften Verträgen und Mehrarbeit

Gleichberechtigung

Alle werden gleich behandelt

Interessante Aufgaben

-Es ist und bleibt ein Call-Center. Wer Lust hat den ganzen Tag zu telefonieren und sich von schlecht deutschsprachigen Kunden*innen oder von verärgerten Kund*innen, welche von den gierigen Außendienstmitarbeiten irgend eine unnötige/falsche Versicherung verkauft bekommen hat anpöbeln zu lassen, der ist genau richtig hier. Außerdem muss die Fallbearbeitung (Annahme Telefonat -> Identitätscheck-> Fallprüfung und Bearbeitung ggf. Anruf im Fachbereich) durschnittlich in 3,7 Minuten erfolgen.


Umgang mit älteren Kollegen

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Immer noch die Nummer 1

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei R+v versicherung wiesbaden in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Entwicklungsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viele Abteilungen und Entscheider, die den Fortschritt verhindern

Verbesserungsvorschläge

Technik dringend verbessern/aktualisieren


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Obwohl ich keine rosarote Brille aufhabe: Ich arbeite sehr gerne hier.

4,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei R+V in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Genossenschaftliches Unternehmen, welches diese Werte auch nach innen lebt. Interessante Stellenangebote auch für jüngere Menschen und allgemein top Benefits für die Mitarbeitenden. Ein sehr guter und sozialer Arbeitgeber.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Etwas mehr Agilität wäre wünschenswert, für einen Konzern dieser Größe aber mit Sicherheit schwierig.

Verbesserungsvorschläge

Etwas mehr Drive und Risikobereitschaft wären wünschenswert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ausbildungskonzept super. Ausbilder hat wenig Interesse gezeigt.

2,6
Empfohlen
Ex-Auszubildende/rHat 2021 eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r im Bereich Vertrieb / Verkauf bei R+V in Wiesbaden abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ausbildunskonzept
Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Oft fühlte man sich alleine gelassen

Verbesserungsvorschläge

Mehr in die Ausbilder investieren, Geschäfsstellen interessanter machen als Home-Office

Arbeitsatmosphäre

Fast immer alleine

Arbeitszeiten

Waren egal

Ausbildungsvergütung

Weihnachts-, Urlaubsgeld und Bonifikationen

Die Ausbilder

Kein Interesse

Spaßfaktor

Seminare super

Aufgaben/Tätigkeiten

Kaum Aufgaben, oft alleine


Karrierechancen

Variation

Respekt

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R+V - TOP Arbeitgeber

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei R+V Allgemeine Versicherung AG in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsumfeld, Mitarbeitereinbindung, Genossenschaft, Kollegen, Entwicklungsmöglichkeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

NICHTS -

Verbesserungsvorschläge

Weiter machen wie bisher.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitgeber mitunter auch mit tollen Führungskräften

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei R+V in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Leider mit ausbaufähigen Benefits , speziell im AD


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Lost in Space

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei R+V Versicherung in Wiesbaden gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Altersversorgung, Sozialleistungen, Technikausstattung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viel Management-Versprechungen, die in der Organisation nicht bis zum Mitarbeitenden durchdringen und sich dort etablieren. Operative Führungskräfte sind zu willfähig und erfüllen nur ihre Excel-Tabellen, haben aber keinen persönlichen Kontakt zu ihren Mitarbeitenden mehr. Führungskräfte fehlt die Kenntnis der Prozesse in ihrem Leitungsbereich.

Verbesserungsvorschläge

Prozesse klar und einfach strukturieren, sodass sie machbar werden. Durch Handeln der Führungsebenen Maßstäbe setzen, um verlässlich zu werden. Hektik der Strategie-"Übungen" verlangsamen, sodass die Mitarbeitenden Orientierung zuverlässlich gewinnen können. Weniger ist Mehr: Weniger Management-Versprechungen, mehr Einhaltung von Zusagen.

Arbeitsatmosphäre

Unter Kollegen sehr gut, Führung sehr distanziert

Image

War im genossenschaftlichen Bereich früher besser. R+V lässt sich von den Primärbanken die Initiative abnehmen.

Work-Life-Balance

Machbar. Derzeit gibt es noch die Möglichkeit von Home Office.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man jung und willig ist, bekommt man interessante Projekt und Karrieresprungbretter. Erfahrung und Kompetenz wird von Führungskräften eher nicht geschätzt, da es sie meist überfordert.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt unter dem Markt. Sozialleistungen sind im Gesamtpaket ansehnlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Leichtes Geschäft für einen Versicherer. Es gibt Ladestationen für Elektrofahrzeuge und etliche Initiativen zur Elektronutzung.

Kollegenzusammenhalt

Man kann sich auf alle Kollegen verlassen - auf die Führung nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Karriere kann man ab 50 vergessen. Expertise und Erfahrungen ordnen sich den Vorgaben unter.

Vorgesetztenverhalten

Schwache Kommunikation, kaum Fachkenntnisse, geringes Prozessverständnis. Hauptsache die Excel-Tabelle für die Vorgesetztenmeldung ist vollständig.

Arbeitsbedingungen

Gute Technikausstattung, leider funktionieren die Systeme oft nicht.

Kommunikation

Über unwichtigen chit-chat wird seitens der Führung informiert. Relevante Informationen über z.B. aktuelle Unternehmensentwicklungen und -bemühungen bleibt Unklarheit.

Gleichberechtigung

Keine Einschränkung.

Interessante Aufgaben

Wenn man Vitamin B genießt erhält man interessante Aufgaben. Sonst darf man abarbeiten.

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Toller Arbeitgeber!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei R+V Versicherung in Köln gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Angenehm und begeisternd

Work-Life-Balance

Nahezu problemlos machbar

Kollegenzusammenhalt

Ausgezeichnet

Vorgesetztenverhalten

Kompetent und hilfsbereit

Kommunikation

Klar und offen


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 2382 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird R+V Versicherung durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 75% der Bewertenden würden R+V Versicherung als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 2382 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 2382 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich R+V Versicherung als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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