Angenehmer Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Hilfe untereinander und der Zusammenhalt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es werden manchmal Versprechen gegeben, die nicht eingehalten werden.
Verbesserungsvorschläge
Ihr macht schon viel eurer Möglichkeiten. Es sollte immer die Qualität nicht die Quantität im Fokus stehen, auch wenn es von den Partnern und Kunden gefordert wird.
Arbeitsatmosphäre
Es wird immer besser, alle anderen sollten sich überlegen, ob sie nicht dich meckern auf hohem Niveau
Kommunikation
Infos könnten teilweise schneller und proaktiver kommuniziert werden
Kollegenzusammenhalt
Klar, gibt es immer mal Differenzen, aber es kommt immer auf jeden Einzelnen an. Bei uns hat es immer gepasst
Work-Life-Balance
Bei Gleitzeit Verträgen super, jetzt ist sogar teilweise Homeoffice möglich auch für die Teammitglieder.
Als CCA sollten die Dienste stabiler geplant werden. Vor einigen Jahren war dies auch möglich. Mittlerweile hatte man öfter Schwankungen der Dienstzeit innerhalb der Woche. Jedoch gibt es die Möglichkeit sich Schichten zu wünschen oder auch zu tauschen.
Vorgesetztenverhalten
Kommt immer auf den Vorgesetzten und seinen Charakter an. Ich hatte immer Glück!
Interessante Aufgaben
Es gibt Möglichkeiten sich intern weiterzuentwickeln. Aber irgendwann stagniert es.
Gleichberechtigung
Wird definitiv drauf geachtet.
Umgang mit älteren Kollegen
Bei uns im Team immer sehr gut.
Arbeitsbedingungen
Ein eigener fester Arbeitsplatz, wenn die Räumlichkeiten mal ausreichend sind, fördert ich mehr das Wohlbefinden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Benefits für die Öffis,tolle Veranstaltungen, wenn sie genutzt werden
Gehalt/Sozialleistungen
Besser geht immer
Image
Ich finde, das image wird besser. Für mich ist es nie ein typisches Call Center gewesen, sondern ein ServiceCenter, welches teils sehr wichtige Aufgaben bearbeitet.
Karriere/Weiterbildung
Sind gegeben bis zu einem gewissen Grad der Möglichkeiten