Let's make work better.

Kein Logo hinterlegt

SALES 
UNIT 
Telemarketing 
GmbH
Bewertungen

19 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,4Weiterempfehlung: 84%
Score-Details

19 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

16 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Verantwortungsvoller Job mit ausgezeichnetem Gehalt

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flache Hierarchien, weitsichtige Unternehmensentwicklung, hoher Qualitätsanspruch gegenüber Kunden und Mitarbeitern gleichermaßen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tolles und vertrauenswürdiges Unternehmen

4,9
Empfohlen
Auszubildende/rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende/r absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Er nimmt alle herzlich auf und bietet viele Benefits. Es wird allen Mitarbeitern persönlich gratuliert und Sie bekommen einen Gutschein. Zudem stehen uns Lounges, Küchen, kostenloses Obst und Wasser und vieles Mehr zur Verfügung.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist top! Man hat mit niemandem Probleme und hört auch von niemandem ein böses Wort. Durch die Weihnachtsfeier, Weinwanderung und anderen "Ausflügen" bekommt man ein Gefühl des Zusammenhaltes.

Karrierechancen

Sobald die Ausbilder das Potenzial in einem gesehen haben, fördern Sie dich noch mehr als dass Sie es sowieso schon machen und bieten dir auch nach der Ausbildung einen sicheren Arbeitsplatz.

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten sind optimal. Man arbeitet nicht zu lange und auch nicht zu kurz. An den Wochenenden ist der Betrieb geschlossen.

Ausbildungsvergütung

Die Löhne werden immer pünktlich ausbezahlt. Als Azubi bekomme ich mehr als es in den Gesetzen vorgeschrieben steht und auch deutlich mehr als Azubis in anderen Unternehmen.

Die Ausbilder

Ich wurde von Tag 1 an super aufgenommen und zur Priorität gemacht. Es wird sich sehr viel Mühe gegeben um mir alle Bereiche der Firma zu zeigen und das nötige Wissen zu vermitteln. Die Ausbilder geben einem auch nicht das Gefühl, dass man ein Azubi wäre dessen Leistungsstand noch nicht so ausgeprägt ist, sondern sehen dich wie alle anderen Kollegen die schon seit Jahren im Unternehmen tätig sind.

Spaßfaktor

Ich habe ein riesiges Glück, dass ich meine Ausbildung in diesem Unternehmen absolvieren darf. Es gab kein Tag an dem ich nicht gerne zur Arbeit gehen wollte. Die Ausbildung hier ist auch nicht so eintönig wie Azubis anderer Unternehmen berichten.

Aufgaben/Tätigkeiten

Nachdem ich meine Aufgaben erledigt habe und ich etwas für die Schule erledigen muss, darf ich das ohne Probleme machen. Zur Bearbeitung steht mir auch jegliches Material oder auch jegliche Hilfe zur Verfügung. Dadurch, dass das Unternehmen vollkommen modern ausgestattet ist, fehlt es mir an nichts.

Variation

Der Betrieb bietet mir während den 3 Ausbildungsjahren 3 verschiedene Bereiche kennenzulernen. Jeder Bereich ist sehr vielfältig. Mir wird alles vermittelt ohne, dass ich ein Gefühl von Druck/Stress empfinde.

Respekt

Wie auch schon vorhin erwähnt, gibt man mir nicht das Gefühl eine Azubine zu sein. Ich wurde von Anfang an als ein Teil des Teams gesehen und wurde keinesfalls schlecht behandelt aufgrund meiner Position.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tolles Unternehmen mit tollen Kollegen!

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Work-Life-Balance

Sowohl Teilzeit als auch Vollzeit arbeiten ist möglich.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungs- sowie Aufstiegsmöglichkeiten werden geboten sofern Potential besteht

Kollegenzusammenhalt

starker kollegialer Zusammenhalt. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind sehr fair und zuvorkommend. Bei Fragen immer ansprechbar und offen für Verbesserungsvorschläge.

Arbeitsbedingungen

- Modernes, klimatisiertes Büro.
- frisches Obst und kostenloser Kaffee für alle

Gleichberechtigung

Leistungsorientiert unabhängig vom Alter, Geschlecht, etc.

Interessante Aufgaben

hohe Aufgabenvielfalt, sehr interessante Projekte. Es wird nie langweilig.


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tolles Unternehmen mit Zusammenhalt unter Kollegen!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mehrere Teamevents im Jahr (Fußballturnier, Weinwanderung, Lasertag, Weihnachtsfeier), Arbeitsmaterialen werden zur Verfügung gestellt, Job-Ticket, Kollegialität.

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht eine sehr gute und positive Arbeitsatmosphäre. Man wird respektvoll, professionell, aber auch freundlich und nachsichtig behandelt. Das Arbeiten macht daher sehr Spaß.

Work-Life-Balance

Es wird sehr auf das eigene Wohlbefinden geachtet. Kurzfristige Arzttermine sowie spontan paar Tage frei zu nehmen, ist in diesem Unternehmen kein Problem.

Gehalt/Sozialleistungen

Faires Gehalt.

Kollegenzusammenhalt

Es herrscht eine gute Kollegialität, man unterstützt sich gegenseitig und Erfolge werden gemeinsam gefeiert.

Umgang mit älteren Kollegen

Bei der Einstellung spielt das Alter keine Rolle. Der respektvolle Umgang der Mitarbeiter ist unabhängig vom Alter.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzten sind sehr fair und empathisch. Für Fragen und Problemen haben sie immer ein offenes Ohr.

Arbeitsbedingungen

Sehr modernes Büro im Herzen Mannheims. Außerdem wird kostenloser Kaffee, Tee sowie Wasser und Obst für jeden zur Verfügung gestellt. Zudem gibt es eine Mitarbeiterlounge für die Pausen, ergonomisch eingerichtete Arbeitsplätze und Klimaanlagen für die heißen Tagen. und

Kommunikation

Es wird klar kommuniziert. Falls kleine Missverständnisse auftauchen, werden diese schnellstmöglich gelöst.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird in diesem Unternehmen sehr groß geschrieben-unabhängig vom Geschlecht, Herkunft und Alter.

Interessante Aufgaben

Die Projekte sind sehr interessant und vielfältig. Man lernt enorm viel und trägt von Anfang an viel Verantwortung. Es werden keine leere Versprechungen gemacht.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Guter Kollegenzusammenhalt und tolle Vorgesetzte!

4,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home Office Option, Wertschätzung der Mitarbeiter, verschiedene Stundenmodelle, sodass jeder für sich entscheiden kann, wie viele Wochenstunden man arbeiten will, familienfreundlich

Arbeitsatmosphäre

Es gibt viele Dinge, die ein gutes Arbeitsumfeld ausmachen. Hier sind meiner Meinung nach die wichtigsten: Kollegialität, Wertschätzung, und Anerkennung.

Work-Life-Balance

Viele Stundenmodelle, von Teilzeit bis Vollzeit. Home Office ist auch möglich

Karriere/Weiterbildung

Viele Mitarbeiter, die schon seit Jahren dabei sind. Aufstiegsmöglichkeiten werden geboten.

Gehalt/Sozialleistungen

Faires Gehalt. Das Unternehmen hat einen Betriebsarzt.

Kollegenzusammenhalt

Das Verhalten unter den Kollegen ist super und dadurch macht das Arbeiten Spaß.

Vorgesetztenverhalten

Bei Fragen ist immer ein Projekt Manager vor Ort

Arbeitsbedingungen

Klimaanlage für wärmere Tage vorhanden, Heizung im Winter. Jeder hat seinen eigenen Arbeitsbereich. Arbeitsmaterial wird zur Verfügung gestellt.

Kommunikation

Bei Fragen gibt es immer einen Ansprechpartner.

Interessante Aufgaben

Die Projekte sind spannend und man lernt immer wieder neue Produkte kennen.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Modernes sowie innovatives Unternehmen

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen hat sich in den letzten Jahren sehr gut etabliert. Die Gründe hierfür liegen auf der Hand. Das wertschätzende Verhalten gegenüber Kunden und Mitarbeitern zahlt sich eben aus. Es wird auf hohe Qualität sowie Transparenz Wert gelegt. Das Vorgesetztenverhalten ist einwandfrei.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es gibt keine gravierenden Punkte, die zu bemängeln sind.

Verbesserungsvorschläge

Von meiner Seite aus gibt es zurzeit keine Vorschläge. Wenn mir etwas einfallen sollte, würde ich es direkt ansprechen.

Arbeitsatmosphäre

Beste Atmosphäre ever.

Work-Life-Balance

Absolut top.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier gibt es nichts zu bemängeln.

Kollegenzusammenhalt

Faires sowie kollegiales Verhalten ist hier selbstverständlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe oben.

Vorgesetztenverhalten

Hier gibt es nichts zu bemängeln. Die Geschäftsleitung hat jederzeit ein offenes Ohr, falls es Probleme geben sollte. Das Projektmanagement kann ebenfalls nur gelobt werden. Faires Verhalten ist in diesem Unternehmen normal.

Arbeitsbedingungen

Sehr gute Arbeitsbedingungen.

Kommunikation

Es wird grundsätzlich klar kommuniziert. Kleinere Missverständnis können schnell gelöst werden.

Gleichberechtigung

Absolute Gleichberechtigung.

Interessante Aufgaben

Spannende Projekte. Sicherlich wiederholen sich manche Aufgaben, wie in jedem anderen Unternehmen auch.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Aufschlussreiche Berufserfahrung mit hohem Workload und ausbaufähiger Mitarbeiterführung

3,4
Nicht empfohlen
Ex-Führungskraft

Gut am Arbeitgeber finde ich

Besonders gefallen hat mir die Ausstattung der Büro- und Gemeinschaftsräume und der gute Zusammenhalt im Team.
Leistung und Zuverlässigkeit werden auf allen Ebenen anerkannt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider wird der Kollegenzusammenhalt auf's Spiel gesetzt, indem die Mitarbeiter im Homeoffice (coronabedingt) "vergessen" werden.
Das teilweise sehr große Engagement der Geschäftsführung wirkt eher demotivierend und zeugt von Optimierungsbedarf in Arbeitsverteilung und Zeitmanagement.

Verbesserungsvorschläge

Meiner Meinung nach fehlen bei der Sales Unit deutliche Strukturen und ein Bewusstsein für die Mitarbeiter. Die Führung dieser im Sinne von Informationsfluss, persönlicher Weiterentwicklung und Gleichbehandlung hat Verbesserungspotenzial.

Arbeitsatmosphäre

Grundsätzlich ist die Arbeitsatmosphäre gut, die Kolleg*innen grüßen, es gibt Geburtstagskuchen und man macht auch mal Schabernack, wie einen Rosenmontagszug durch das Büro.
Lob ist, zumindest auf der mittleren Führungsebene, eher ein seltenes Phänomen. Zusätzlich ist eine ungestörte Arbeit durch dauerhafte Präsenz und Ansprechbarkeit im Großraumbüro nicht gegeben.

Image

Es wird sehr auf das Image gegenüber Kunden geachtet. Die richtige Präsentation gegenüber externen Ansprechpartner*innen steht an erster Stelle. Hierbei wird oft vergessen, dass sich auch die Mitarbeiter*innen ein Bild machen. Insbesondere unter ausgetretenen Mitarbeiter*innen ist dieses sehr durchwachsen.

Work-Life-Balance

Beim Thema Urlaub gibt es lediglich die "Einschränkung", dass relativ lange Betriebsferien über den Jahreswechsel vorgegeben sind. Darüber hinaus gibt es immer die Möglichkeit auch spontan ein paar Tage frei zu nehmen. Eine Langzeiturlaubsplanung und längerer Jahresurlaub sind nicht üblich.
Über die festen Arbeitszeiten und die Möglichkeit Arzttermine o. ä. während der Arbeitszeit wahrzunehmen kann ich mich nicht beschweren. Die Überstunden der Projektmanager*innen werden, anders als die der Mitarbeiter*innen, nicht honoriert.

Karriere/Weiterbildung

Die Karriereschritte sind klar, die Erreichung dieser aber nicht transparent. Eine interne Weiterbildung wurde versprochen und aber leider aufgrund mangelnder Zeit nicht durchgeführt.

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist sehr bunt gemischt und die langjährigen Mitarbeiter*innen leisten einen tollen Beitrag zur Einarbeitung und auch zum Einleben der neuen Kolleg*innen. Insgesamt ist die Stimmung familiär.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird großer Wert darauf gelegt, dass langdienende Kollegen ihren Wert für das Unternehmen kennen. Jedoch gelingt es oft nicht, die neuen Mitarbeiter*innen an das Unternehmen zu binden. Meiner Erfahrung nach spielt das Alter eines qualifizierten Kandidaten bei der Einstellung keine Rolle.

Vorgesetztenverhalten

Im Normalfall kann das Vorgesetztenverhalten als fair bezeichnet werden. Leider gibt es immer mal wieder Situationen, in denen Vorgesetzte impulsiv handeln und nicht beim konstruktiven Feedback bleiben. Entscheidungen bezüglich der Mitarbeiterführung sind häufig unstrukturiert und nicht nachvollziehbar.

Arbeitsbedingungen

Im Laufe meiner Tätigkeit wurde viel in die Hardware investiert, um diese auf den neuesten Stand zu bringen. Bezüglich der genutzten Software gibt es hier und da noch Optimierungsbedarf. Es wird zudem viel dafür getan, dass die Rahmenbedingungen stimmen: Lärmdämmung im Großraumbüro, Klimaanlage, Beleuchtung, Küchenausstattung u.v.m.

Kommunikation

Die gegebenen Meetings vermitteln zunächst den Eindruck umfassender Kommunikation, allerdings wird die Informationsasymmetrie zwischen Geschäftsführung und Projektmanagement später deutlich und in einigen Fällen auch zum Problem.

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehälter sind in Ordnung. Zusätzliche Sozialleistungen gibt es nur für ausgewählte Mitarbeiter*innen.

Gleichberechtigung

Es wird bezüglich Einstellungen, Aufstiegschancen usw. absolut kein Unterschied zwischen weiblichen und männlichen Kollegen gemacht.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind vielfältig und Projekte zum Teil sehr interessant. Für die Routineaufgaben gibt es bisher nur unbefriedigende Lösungen. Ein Verbesserungsvorschlag wäre hier, dass der Workload der Qualitätskontrolle einen größeren Stellenwert, auch gegenüber den Kunden, erhalten sollte.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sozialer und engagierter Arbeitgeber

4,6
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der sehr soziale Umgang mit allen Mitarbeitern und das hohe Engagement der Geschäftsführer. Es werden viele zusätzliche Benefits angeboten und immer darauf geachtet, dass die Arbeitsatmosphäre super ist. Die Teamevents/Weihnachtsfeiern sind episch!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich finde es schlecht, dass ich aktuell nichts Schlechtes finden kann.

Verbesserungsvorschläge

Etwas mehr Struktur täte dem Ganzen gut.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut. Es wird sehr darauf geachtet, den Arbeitsdruck nicht an Mitarbeiter weiterzugeben. Es herrscht ein sehr kollegialer und sozialer Umgang miteinander.

Image

Die Sales Unit genießt bei seinen Kunden ein erstaunlich gutes Image. Es wird auch dafür viel getan. Dennoch es schafft die Sales Unit, sich selbst treu zu bleiben.

Work-Life-Balance

Es wird immer darauf geachtet, dass die Mitarbeiter eine ausgewogene Work-Life-Balance erhalten. Gerade bei plötzlichen Terminen kann man immer mit den Vorgesetzten reden.

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten stehen jedem offen, der bereit ist, Leistung zu zeigen. Weiterbildungsmöglichkeiten sind zwar etwas begrenzter, aber dennoch vorhanden.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt liegt über dem Branchendurchschnitt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird immer versucht, auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter einzugehen. Gerade zu Anfang der Pandemie wurde extrem schnell auf die neue Situation reagiert. Home-Office-Möglichkeiten für die Mitarbeiter wurden innerhalb kürzester Zeit zur Verfügung gestellt.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt zwischen den Kollegen ist toll. Gerade die langjährigen Mitarbeiter kennen und verstehen sich gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Umgang mit allen Kollegen ist geprägt durch Respekt und Verständnis.

Vorgesetztenverhalten

Fünf Sterne. Kurz und bündig: super! Noch nie solch engagierte und motivierte Chefs gesehen!

Arbeitsbedingungen

Toll! Aufenthaltsraum ist großzügig gestaltet, in der Küche gibt es kostenfreien Kaffee oder andere Heißgetränke. Der Arbeitsplatz ist zentral in Mannheim gelegen. Gerade in Corona-Zeiten wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Desinfektionsmittel werden reichlich zur Verfügung gestellt.

Kommunikation

Die Kommunikation ist grundsätzlich gut. Wichtige Themen werden angesprochen und der Informationsfluss läuft auf allen Ebenen reibungslos.

Gleichberechtigung

Absolute Gleichberechtigung im Unternehmen!

Interessante Aufgaben

Aufgrund der vielen unterschiedlichen Projekte auch im Back-Office immer neue Herausforderungen. Zwar sind die Basics immer gleich, aber man muss das Rad auch nicht immer neu erfinden.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Tolles Unternehmen, super Team

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man ist hier keine Nummer sondern wird als Mensch wahrgenommen

Arbeitsatmosphäre

Tolle Atmosphäre

Image

Call center leider nach wie vor ab und an schlechten Ruf, ich war vorher in unterschiedlichsten Call Centern, hier ist es definitiv anders

Work-Life-Balance

Wenn ein nicht verschiebbarer Termin dazwischen kommt finden sich in der Regel Möglichkeiten diesen wahrzunehmen

Karriere/Weiterbildung

Gute Leistungen werden gesehen und es gibt die Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln und -bilden

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt nach Leistung, passt für mich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nichts dazu sagen, moderne PCs

Kollegenzusammenhalt

Tolle Teams und Kollegen, viele Kollegen sind schon lange dabei

Vorgesetztenverhalten

Nicht von oben herab, immer offen und fair auch wenn mal etwas nicht passt

Arbeitsbedingungen

Tolle Räumlichkeiten, schöne Lounge für Mitarbeiter, man fühlt sich einfach wohl

Kommunikation

Kommunikation auf Augenhöhe

Gleichberechtigung

Bewertet werden Leistung und Zuverlässigkeit

Interessante Aufgaben

Interessant und spannend durch verschiedene Projekte mit unterschiedlichen Produkten / Dienstleistungen, wird nicht langweilig


Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Leider alles andere als ein fairer und aufmerksamer Arbeitgeber

2,9
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/in

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den kostenlosen Kaffee aus dem Kaffeeautomat und die Klimaanlage für heiße Tage im Sommer sowie die netten Kollegen im Projekt, sonst nichts.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Miese Einarbeitung sowie die etwas chaotische Organisation innerhalb der Projekte

Verbesserungsvorschläge

Eine intensivere und gründlichere projektbezogene Einarbeitung jedem neuen Mitarbeiter anbieten, anstatt ihn/sie ins kalte Wasser zu schmeißen und anschließend schwerwiegend zu kritisieren.

Image

Die Firma bemüht sich um ein gutes Image bei seinen Auftraggebern, die Kundenzufriedenheit steht für sie an erster Stelle, die Mitarbeiter sind hingegen völlig bedeutungslos für sie, nur ein austauschbares Mittel zum Zweck.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind immer hilfsbereit und höflich.

Vorgesetztenverhalten

Die Projektleiterin ist zwar freundlich und nett, bemüht sich jedoch nicht um eine intensive und gründliche Einarbeitung sowie um die persönliche Betreuung während der Arbeit. Außerdem lügt sie über die Möglichkeit des Wechsels zwischen den verschiedenen internen Projekten.

Arbeitsbedingungen

Moderne Einrichtung mit einer Klimaanlage für die heißen Tage.

Kommunikation

Trotz der überaus ausgeprägten, vorgeheuchelten Freundlichkeit der Projektleiter gegenüber den Mitarbeitern stecken ausschließlich eigene Interessen im Vordergrund.

Gehalt/Sozialleistungen

Branchenüblich für das Telemarketing, könnte jedoch entsprechend der individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen etwas höher sein.

Interessante Aufgaben

Eine sehr eintönige und überaus langweilige Tätigkeit ohne Entwicklungsmöglichkeiten. Die angeblich für die Tätigkeit gebrauchten Fremdsprachenkenntnisse werden tatsächlich bei der Arbeit gar nicht gebraucht.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sales Unit Telemarketing GmbH
Sales Unit Telemarketing GmbH

Sehr geehrter ehemaliger Mitarbeiter, sehr geehrte ehemalige Mitarbeiterin,

zu Ihrer Bewertung möchten wir gerne Stellung nehmen, um unsere Sicht der Dinge darzulegen.

Zunächst finden wir es sehr schade, dass Sie nicht den Weg direkt zu uns gefunden haben, um Ihre Anliegen mit uns zu besprechen, als Sie noch bei uns beschäftigt waren. Grundsätzlich pflegen wir eine offene und vertrauensvolle Kommunikation mit unseren Mitarbeitern, die diese auch sehr schätzen.

Entgegen Ihrer Darstellung erfolgt die Einarbeitung für jeden neuen Mitarbeiter in einem umfassenden, strukturierten Prozess, der sich seit Jahren bewährt hat. Auch wird bei uns kein Mitarbeiter „ins kalte Wasser geworfen“ – vor jedem Projekt durchlaufen unsere Mitarbeiter verschiedene Vorschulungen und Projektschulungen. Des Weiteren werden diese im Rahmen unseres Einarbeitungsprozess side-by-side von einem erfahrenen Mitarbeiter eingelernt und unsere Projektmanager stehen unseren Mitarbeitern für Fragen jederzeit zur Verfügung, denn diese sitzen (wie Sie wissen?) im selben Raum an offenen Schreibtischen wenige Meter weiter. Da dieser Prozess für unsere Kunden und unsere bestehenden Mitarbeiter augenscheinlich sehr gut funktioniert, Sie diesen aber für sich selbst als nicht gründlich genug bewerten, würden wir an dieser Stelle hinterfragen, inwieweit Sie sich selbst als ganz wesentlicher Beteiligter Ihres eigenen Einarbeitungsprozesses engagiert haben, ob Sie in der Lage waren alle vermittelten Inhalte zu erfassen und wie motiviert Sie im Rahmen dieses Prozesses waren, die von Ihnen erkannten Defizite bei Ihrem Projektmanager zu benennen und aufzuarbeiten.

Sie bezeichnen weiter die Organisation innerhalb der Projekte als „chaotisch“ - hierzu ist zu sagen, dass diese zahlreichen Einflussfaktoren unterliegt, auch sind diese nicht immer komplett von uns selbst beeinflussbar. Letztlich stellen wir fest, dass eine objektive Bewertung aus der von Ihnen bekleideten Funktion heraus gar nicht möglich sein kann, da Ihnen hierfür sämtliche relevante Hintergrundinformationen fehlen. Das macht auch nichts, aber wir finden es schade, dass Sie sich zu Themen äußern, die außerhalb Ihres Arbeitsfeldes liegen und diese, ob des Mangels an Hintergründen oder aus Leichtfertigkeit, hier negativ bewerten.

Sie bewerten auch die Tätigkeit in unserem Unternehmen als „eintönig und langweilig“. Hierzu ist festzuhalten, dass wir viele unterschiedlichste Projekte umsetzen, keines wie das andere, mit zahlreichen Zielgruppen und wir sehr interessante Einblicke in Unternehmen, Märkte und Zielgruppen erhalten. Wir wissen nicht, auf welchen Erfahrungsschatz, mit wie vielen Projekten Ihre Aussage fußt, aber aus unserer Sicht ist dies eine sehr subjektive Aussage, die andere Mitarbeiter auch so – zum Glück - nicht teilen, im Gegenteil. Aber Ihre Aussage gibt so vielleicht den entscheidenden Hinweis darauf, wie engagiert Sie sich verhalten haben, wie interessiert oder desinteressiert Sie im Rahmen Ihrer Einarbeitung waren und warum Sie nicht mehr bei uns arbeiten? Wir haben nicht den Anspruch, für alle das passende Tätigkeitsfeld zu bieten, wir haben letztlich immer verschiedenste Projektfelder zu bearbeiten, aber, wenn jemand nicht glücklich ist und andere Vorstellungen hat, wünschen wir Ihm alles Gute und finden eine gemeinsame Lösung.

Wir schätzen jeden einzelnen unserer Mitarbeiter – diese sind für uns weder austauschbar, noch werden sie von uns als bedeutungslos erachtet. Das Gegenteil ist der Fall - denn uns ist bewusst, dass wir ohne unsere tollen Mitarbeiter kein einziges Projekt erfolgreich umsetzen, keinen Kunden begeistern, keine schönen Büros einrichten und auch keine Gehälter an alle unsere Mitarbeiter ausbezahlen können. Unsere Mitarbeiter sind die Basis für alles andere. Dies ist also eine absolut falsche Behauptung, welche auch die absolute Mehrzahl unserer Mitarbeiter nicht mit Ihnen teilen wird und wir verbitten uns, unsere offene und freundliche Kommunikation unseren Mitarbeitern gegenüber als geheuchelt darzustellen.

Entgegen Ihren Ausführungen sind auch Entwicklungsmöglichkeiten im umfassenden Rahmen vorhanden, sowohl innerhalb der Arbeit im Projektcenter, als auch innerhalb des Unternehmens. Es gibt in unserem Unternehmen, konkret nachweisbar und entgegen Ihrer falschen Behauptung durchaus zahlreiche Mitarbeiter, die die gebotenen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung erfolgreich genutzt haben. Das sind diejenigen Mitarbeiter, die sich engagieren, die bei Ihrer Einarbeitung aktiv dabei sind, die positiv sind und sich einbringen und die dann auch in der Lage sind, erfolgreich zu sein und die gebotenen Möglichkeiten zu erkennen und zu nutzen.

Auch können wir den von Ihnen bewerteten Mangel an einer Work-Life-Balance nicht nachvollziehen. Unsere Mitarbeiter werden genau Ihrer Arbeitszeit nach vergütet und auch das Arbeiten aus dem Home Office wird geboten. Vor dem Hintergrund der aktuellen Corona Situation überwiegt der Anteil des Home Offices aktuell sogar bei weitem, Mitarbeiter haben keine Arbeitswege mehr. Bedingt durch unsere Zielgruppen haben wir auch festgelegte Arbeitszeiten – täglich um 17 Uhr haben unsere Mitarbeiter Feierabend, das Wochenende beginnt sogar für alle Mitarbeiter in der Telefonie freitags bereits um 13 Uhr. Es gibt keine Spätarbeit oder Wochenendarbeit und an Brückentagen haben über 95% der Mitarbeiter grundsätzlich frei. Es gibt Mitarbeiter, die arbeiten 20 Stunden, andere arbeiten 25, 30, 35 oder 40 Stunden, die einen bringen morgens zunächst Ihre Kinder in den Kindergarten und kommen nach Absprache später, wir stimmen die Home Office Wochen flexibel ab, wer kurzfristig Termine für das Ablesen vom Strom oder auf einem Amt oder ähnlichem hat, bekommt von einem auf den anderen Tag frei, Mitarbeiter mit langen Anfahrtswegen arbeiten zum Teil komplett von zuhause aus, wir sind hier zu 100% flexibel und passen uns an alle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter an – es fällt uns also sehr schwer, diese drei Sterne von fünf möglichen nachzuvollziehen. Selbstverständlich passen sich natürlich unsere Arbeitszeiten unseren Zielgruppen an, die wir für unsere Kunden ansprechen. Unserer Meinung nach können wir unseren Mitarbeitern demnach kaum mehr Work-Life-Balance bieten, außer man geht überhaupt nicht arbeiten und bleibt zu Hause.

Grundsätzlich geben wir allen neuen Mitarbeitern durch die Einladung, in unserem Unternehmen zu arbeiten, zunächst einen Vertrauensvorschuss. Dass dies von Ihnen so nicht erkannt und geschätzt wurde, Sie sich auch nicht mit uns hierzu ausgetauscht haben, ist sehr schade – grundsätzlich ist uns sehr daran gelegen, ein spannendes Arbeitsumfeld, eine positive Kommunikation und interessante Möglichkeiten zur Weiterentwicklung zu bieten – und einen zudem langfristig, sicheren Arbeitsplatz. Das uns das gelingt liegt an einem wichtigen Punkt, in dem wir Ihnen absolut Recht geben: Uns sind unsere Kunden sehr wichtig, ebenso wichtig, wie unsere Mitarbeiter. Das eine schließt das andere nicht aus, sondern beides bedingt sich gegenseitig.

Auf Ihrem weiteren Wege wünschen wir Ihnen dennoch alles Gute und viel Erfolg, vielleicht setzen Sie sich ja einmal auch kritisch mit Ihrer Rolle in einem Unternehmen auseinander, hinterfragen Ihr Verhalten und nehmen den ein oder anderen Punkt für die Bewertung Ihrer nächsten Tätigkeit für sich mit.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 22 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird SALES UNIT Telemarketing durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 100% der Bewertenden würden SALES UNIT Telemarketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 22 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsbedingungen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 22 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich SALES UNIT Telemarketing als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
Anmelden