Strukturvertrieb unter dem Deckmantel höchster Kundenorientierung bei extremer Mitarbeiterkontrolle nach Zielen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Korrekter Umgang mit Überstunden, Zulassen von Betriebsräten, püntk. Gehaltszahlungen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wurde oben schon genannt.
Verbesserungsvorschläge
Einzusehen, dass der rücksichtslose temporäre Erfolg nicht von Dauer ist und Kunden solch Vorgehen nicht vergessen. Unbedingt Kundenservice verbessern und faire Geschäfte unterstützen. Mitarbeiter an der "Front" nicht demotivieren und drangsalieren, da die als Bindeglied zum Kunden am wichtigsten sind!
Arbeitsatmosphäre
Oberflächlich, geprägt durch unerfahrene, ehrgeizige pseudodynamische Führungskräfte, die ohne Weitsicht und Nachhaltigkeit nur pers. Anerkennung und Provision verfolgen
Kommunikation
Keine Einbeziehung in Entscheidungen, die nicht transparent und nachvollziehbar getroffen werden
Kollegenzusammenhalt
Ressortegosimus, Angst um Arbeitsplatz und nur nicht negativ auffallen produziert Probleme in Teams
Work-Life-Balance
In den Filialen praktisch bedeutungslos.
Vorgesetztenverhalten
Wie schon oben erwähnt meist junge unerfahrene "Erfolgstypen", ohne soziale Intelligenz die Ihr bisschen Macht feiern und falsch einsetzen.
Interessante Aufgaben
Das Arbeiten mit Kunden ist grundsätzlich interessant und macht Spaß. Entgegen dem Bankmotto "Einfach" wird der Tagesablauf immer mehr gefüllt durch sinnlose Umsatzstatistiken und Rechtfertigungen warum Ziele nicht erreicht wurden sowie Teammeetings, wo dies diskutiert wird, was jeder bereits weiß..
Umgang mit älteren Kollegen
Wie schon erwähnt ist Kritik die auf Erfahrung beruht nicht gewünscht. Vertriebsfehler, die andere Banken vor 20 Jahren gemacht haben, werden ignoriert und als große Neuerungen verkauft. Ältere werden also eher als Störenfriede oder Blockierer gesehen, wenn Sie nicht stillschweigende das Spiel mitspielen
Arbeitsbedingungen
Durchschnittlich + Normal.. Teilweise durch Räumlichkeiten und keine Beratungsbüros fraglicher Umgang mit Datenschutz und Diskretion, da Schreibtische 2-3 Meter auseinander stehen und die Kunden gegenseitig alles Hören vom Nachbarn..
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wird sich großartig auf die Fahnen geschrieben, in der Realität jedoch keine Verbesserungen spürbar, im Gegenteil.
Gehalt/Sozialleistungen
Normal; Gehaltsversprechen nach int. Qualifikationsmaßnahmen, wurden teilweise nicht gehalten, Früheres einheitliches Gehaltsgefüge wurde nach Zusammenlegung mit Santander Bank aufgelöst wodurch sich viele Mitarbeiter, die ertragreiches Kreditgeschäft betreiben, Anlageberatern gegenüber benachteiligt fühlen.
Image
Leider, aufgrund obiger Vertriebssteuerung, viele frustrierte Kunden
Karriere/Weiterbildung
Für "normale" kleine Filialmitarbeiter wenig relevant..