SCALTEL 

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Bewertungen

Lieber Kollege,

wie du anhand der Stellungnahmen der vorigen Kununu-Bewertungen sehen konntest, nehme ich mir immer viel Zeit ausführlich zu antworten. Uns ist es dabei vor allem wichtig zu zeigen, dass wir die Bewertungen lesen und ernst nehmen. Es ist aber nicht unser Ziel auf jeden einzelnen Punkt einzugehen. Dazu bevorzugen wir nach wie vor ein persönliches Gespräch, um auch die genaueren Hintergründe zu erfahren. Da du die anderen Stellungnahmen schon gelesen hast, weißt du, dass wir an einigen von dir genannten Punkten auch schon arbeiten.

Entwicklungspfade sind vorhanden und entsprechen den klassischen IT-Werdegängen, vom Servicedesk- über den Servicetechniker, Senior Service Techniker oder Spezialist. Auch ein Wechsel in die Projekttechnik, zu den IT-Architekten oder direkte Kundenbetreuung im Vertrieb oder dem Servicemanagement sind möglich. Es gibt dazu einige großartige Beispiele.

Uns ist sehr wichtig, dass auch Mitarbeiter, die uns verlassen, ihre SCALTEL-Zeit gut in Erinnerung behalten. Daher bedauern wir wirklich, dass du diverse Punkte aus der Zeit bei uns negativ bewertest und besprechen diese gerne in einem persönlichen Gespräch mit dir. Komm einfach auf mich zu und wir sprechen über deine Kritikpunkte, Verbesserungsvorschläge, aber auch positiven Punkte.

Für deine private und berufliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute.

P.S: Seit deinem Verlassen wurden in unserer Niederlassung Wiesbaden (Mainz-Kastel) weitere Räume klimatisiert.

Lieber Kollege,

vielen Dank für deine Bewertung. Du sprichst manche Punkte an, die tatsächlich aktuell Gegenstand von Veränderungsprozessen sind. Wir sind dankbar für Verbesserungsvorschläge, die wir gern persönlich entgegennehmen. In manchen Punkten kann ich deine negative Erfahrung allerdings nicht nachvollziehen.

Im Thema Work-Life-Balance und mobiles Arbeiten freut es mich dir mitteilen zu können, dass wir in den letzten Wochen eine neue Regel ausgerollt haben. Diese ermöglicht jedem Mitarbeiter einige Tage im Monat oder sogar komplett mobil zu arbeiten.

Auch Hybrid- und Elektrofahrzeuge sind seit Oktober 2021 Bestandteil unserer Policy. Die aktuellen langen Lieferzeiten nutzen wir zum Aufbau der Ladeinfrastruktur in Waltenhofen, als auch in Wiesbaden. Wie schon von dir erwähnt, haben wir mit unseren PV-Anlagen die Grundlage geschaffen unsere Autos und unsere Gebäude CO2-neutral zu betreiben.

Einen weiteren Punkt, den ich gerne aufgreifen würde, ist das Thema Kunde. Denn wir sind stolz auf unsere langen Kundenbeziehungen. Dies zeichnet in unseren Augen einen vertrauensvollen IT-Dienstleister aus. Dennoch können wir jedes Jahr auch neue Kunden von unserem Service überzeugen.

Wir verbessern uns als Arbeitgeber fortlaufend. Als Basis dafür dienen unter anderem unsere regelmäßigen Mitarbeitergesprächen und -befragungen. Gerne informiere ich dich über unsere laufenden Verbesserungsprozesse und nehme deine weiteren Vorschläge auf.

Ich freue mich daher über deine Kontaktaufnahme.

Lieber Kollege,

gerne nehme ich zu deiner Bewertung Stellung.

Zunächst freut es mich, dass du den Punkt Weiterbildungen als sehr positiv wahrnimmst. Als IT-Dienstleister ist es uns sehr wichtig, dass unsere Mitarbeiter erstklassig aus- und weitergebildet werden. Darauf legen wir seither ein großes Augenmerk.

Auch die Kommunikation und der respektvolle Umgang miteinander scheinen Punkte zu sein, die du positiv erfahren hast. Mich verwundert in dem Zuge, wie du die Gleichberechtigung und den Kollegenzusammenhalt negativ empfinden konntest. Um darauf näher eingehen zu können, bräuchte ich die konkreteren Hintergründe. Gerne können wir das in einem persönlichen Gespräch besprechen.

Im beruflichen Alltag gibt es oft Fälle, die zum ersten Mal auftreten oder Neuland sind, mit dem man sich selbst beschäftigen muss. Das bringt einen persönlich und fachlich natürlich weiter, sollte aber selbstverständlich nicht die Regel sein. Hierzu haben wir wöchentliche Gespräche mit unseren Mitarbeitern (z.B. Ticketreviews) und für jede Technologie einen Owner (meist im Problem-Management) die hier das nötige Wissen haben oder sich direkt an den Hersteller wenden.

Den Wunsch nach klimatisierten Räumen kann ich sehr gut nachempfinden. Das können wir tatsächlich noch nicht vollständig vorweisen. Wir freuen uns aber sehr über unsere modern ausgestatteten, hellen Räume und Labore.

Mit regelmäßigen Mitarbeiterbefragungen sind wir bemüht, für kontinuierliche Verbesserung zu sorgen. Des Weiteren kannst du dich gerne an deinen Vorgesetzten, als auch an mich wenden.

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.

Liebe:r Ex-Kollege:in,

mir ist wichtig, dass auch Mitarbeiter, die uns verlassen, ihre SCALTEL-Zeit gut in Erinnerung behalten. Deshalb möchte ich zu Deiner Bewertung Stellung nehmen.

Wir erreichen gemeinsam klasse Ergebnisse und zelebrieren diese immer wieder gerne auch spontan nach Feierabend in gemeinsamen Runden (Grillabende etc.).
Zusätzlich bietet unsere Akademie vielseitige Aktivitäten, die auch immer zahlreich genutzt werden. Zuletzt in 11/2021 beim Kartfahren.

Kommunikation ist mein Herzensanliegen und ich informiere das Team im eigenen Niederlassungs-Chat, auch ad hoc über News oder auch immer wieder gerne beim gemeinsamen Mittagessen. Zudem gibt es von mir regelmäßige Updates aus dem Führungskreis der SCALTEL AG.

Seit mehreren Monaten gibt es bei uns die Möglichkeit, in einem gewissen Rahmen auch über die pandemiebedingten Regelungen hinaus mobil zu arbeiten. Oberste Priorität hat dabei die Betreuung unserer Kunden sowie die Ausbildung unserer Azubis / Praktikanten.

Sowohl unsere geregelten Arbeitszeiten mit der Team-Gleitzeitregelung als auch unser Gesundheitsangebot fördern und ermöglichen eine gute Work-Life-Balance.

Wir betreiben in der Niederlassung Wiesbaden sowie auch in Waltenhofen Photovoltaik-Anlagen mit einer Energiegewinnung von ca. 165 MWh/p.a. Die Energie kann ca. 55 Haushalte mit 3.000 kWh/p.a. mit Strom versorgen. In Wiesbaden betreuen ambitionierte Kollegen:innen zwei Bienenstöcke auf unserem Grundstück. Zudem unterstützen wir die Mainzer Stadtimkerei.
Die aktuelle Fuhrparkregelung enthält seit Q4/2021 Hybrid- und Elektrofahrzeuge.

Wir nutzen die Technik, die wir auch unseren Kunden verkaufen. Angefangen bei aktuellen Softphones kombiniert mit noise-cancelling Headsets über Videokonferenzsysteme an allen Standorten von führenden Herstellern. Notebooks werden regelmäßig (i.d.R. 3 Jahre) getauscht.

Die Niederlassung besteht aus Mitarbeiter:innen aus verschiedenen Nationen in der Alterspanne von 18 bis 60 Jahren, die wertschätzend zusammenarbeiten.

Es gibt ausreichend Schulungsmaßnahmen, um sich fachlich weiterzuentwickeln. Diese planen wir mit den Mitarbeitern und halten diese in Entwicklungsplänen verbindlich fest.

Ich hätte mich gefreut, wenn Du diese Punkte im Austrittsgespräch oder schon während Deiner aktiven Zeit bei mir im Team adressiert hättest, um sie zusammen weiter auszugestalten. Es gibt immer Optimierungen.

Gerne würde ich das Gespräch mit Dir nochmal aufzunehmen, um genauere Hintergründe zu erfahren. Melde Dich einfach direkt bei mir.

Für Deine Zukunft wünsche ich Dir alles Gute und viel Erfolg.

Lieber Kollege/ liebe Kollegin,

Danke für das Feedback. Wir wollen, dass auch Mitarbeiter, die uns verlassen, uns gut in Erinnerung haben. Daher nehme ich gerne Stellung zu deiner Bewertung.

Der Kollegenzusammenhalt, unsere Firmenevents und die gute Arbeitsatmosphäre hast du positiv aufgegriffen. Das freut mich. Wir arbeiten täglich daran mit kleinen und größeren Aktionen unser Betriebsklima zu stärken und auf einem guten Niveau zu halten.

Dass du daneben aber auch Mistrauen und Unehrlichkeit wahrgenommen hast, tut mir leid. Ehrlichkeit und Transparenz ist uns wichtig und die Basis für jede Zusammenarbeit. Die offenen Türen bis zum Vorstand wären eine gute Anlaufstelle gewesen, um diese Themen auch außerhalb deines Teams anzusprechen. Gerne sind wir auch jetzt bereit nochmal das Gespräch mit dir aufzunehmen, um die Hintergründe zu erfahren.

Zum Thema Weiterbildung möchte ich in diesem Zuge anmerken, dass wir pro Jahr ca. 100 berufsbezogene Schulungen für unsere Mitarbeiter anbieten und das Unternehmen hierfür viel Geld und Zeit aufwendet. Auch hierzu können wir uns nochmals austauschen.

Melde dich gerne direkt bei mir.

Lieber Kollege / liebe Kollegin,

ich habe deine Bewertung gelesen und wünschte tatsächlich, die Vorteile in deinem Titel würden überwiegen und du könntest uns als Arbeitgeber weiterempfehlen.

Schön, dass du unsere firmeninterne Akademie ansprichst. Mich verwundert in dem Zusammenhang aber das Wort „überschaubar“ Wir sind sehr stolz, dass wir in diesem Jahr einige Online-Angebote anbieten konnten und diese auch stark angenommen wurden. Der Onlinekochkurs oder das virtuelle Escape Game waren beispielsweise erfolgreiche Events. Auch Schulungen konnten wir nahezu komplett virtuell abhalten. Umso schöner ist es aber jetzt auch wieder das komplette und echt breite Angebot allen unseren Kollegen anzubieten.

Die Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten werden bei uns aufgrund unserer flachen Hierarchien sehr individuell und persönlich im Mitarbeitergespräch besprochen. Wir bedauern in deinem Fall sehr, dass du zusammen mit deinem Vorgesetztem nicht den richtigen Entwicklungsplan gefunden hast. Gerne hättest du dich auch jederzeit bei uns oder unserem Personalleiter melden können.

Dennoch freut es mich, dass du interessante Aufgaben bei uns hattest und gemeinsam mit deinen Kollegen bei uns für unsere Kunden an spannenden Digitalisierungs-Projekten gearbeitet hast.

Für deine Zukunft wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.

Lieber Kollege,
vielen Dank für Deine Bewertung. Du sprichst Punkte an, die tatsächlich aktuell Gegenstand von Veränderungsprozessen sind. Wir sind dankbar für konkrete Verbesserungsvorschläge, die wir gern persönlich entgegennehmen.
Im Punkt Weiterbildung möchten wir Dir jedoch widersprechen. Diese wird bei der SCALTEL wirklich großgeschrieben.
Vielleicht gibst Du dem Unternehmen die Chance etwas zu verbessern? Melde Dich gern persönlich bei uns.