Navigation überspringen?
  

SDT Service - Direkt - Telemarketing (Sachsen)als Arbeitgeber

Deutschland Branche Dienstleistung
Subnavigation überspringen?

SDT Service - Direkt - Telemarketing (Sachsen) Erfahrungsberichte

Bewertungsfaktoren

Wohlfühlfaktor

Arbeitsatmosphäre
2,20
Vorgesetztenverhalten
1,60
Kollegenzusammenhalt
3,60
Interessante Aufgaben
2,20
Kommunikation
1,40
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,25
Work-Life-Balance
1,60

Karrierefaktor

Gleichberechtigung
2,60
Umgang mit älteren Kollegen
1,80
Karriere / Weiterbildung
1,60
Gehalt / Sozialleistungen
1,80
Image
1,60
Benefits

Folgende Benefits werden geboten

keine flex. Arbeitszeit Homeoffice bei 1 von 5 Bewertern keine Kantine keine Essenszulagen keine Kinderbetreuung Betr. Altersvorsorge bei 1 von 5 Bewertern keine Barrierefreiheit keine Gesundheitsmaßnahmen kein Betriebsarzt Coaching bei 1 von 5 Bewertern kein Parkplatz gute Verkehrsanbindung bei 3 von 5 Bewertern keine Mitarbeiterrabatte kein Firmenwagen kein Mitarbeiterhandy Mitarbeiterbeteiligung bei 1 von 5 Bewertern keine Mitarbeiterevents keine Internetnutzung keine Hunde geduldet
Bewertungen filtern

Filter

Bewertungen

  • 13.Juni 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Mies, kalt, starr- war durch anschreien und herabwürdigen durch die Vorgesetzte geprägt

Vorgesetztenverhalten

Man hat das Gefühl, die sind im Folterzeitalter abgestorben, bei der Umgangsweise mit den Mitarbeitern. Freundlich waren die nur, wenn die wieder Überstunden einfordern wollten, aber wehe man hat nein gesagt. Drohungen mit Abmahnungen, für die es keinen Grund gab.

Kollegenzusammenhalt

War recht gut, man hat auch wirklich liebe Leute kennengelernt.

Interessante Aufgaben

200 mal am Tag sagen, "Ich stelle Ihnen einen Rückruf ein." Was ist daran interessant? Wertlose und unbrauchbare Aufgaben für den Lebenslauf.

Umgang mit älteren Kollegen

Wurden auch angeschrien und zur Sau gemacht, auch die langjährigen Mitarbeiter

Karriere / Weiterbildung

Hier geht es nicht bergauf in der Karriere, nur bergab und zwar richtig steil!

Gehalt / Sozialleistungen

Für das was man erdulden musste, viel zu wenig. Keine Zulagen, auch nicht am Sonntag.

Arbeitsbedingungen

teilweise alte Technik, die ewig brauchte und störanfällig war

Work-Life-Balance

Unverschämt, Überstunden hatte man schon nach kurzer Zeit sehr viele. Abbauen war nicht. Man hat hier mit der Angst der Leute gespielt und dadurch Angestellte mit Teilzeitvertrag zu Vollzeitarbeitern gemacht und dies schamlos ausgenutzt. Urlaub wollte man auch nicht geben. Man könne sich das ja alles auszahlen lassen. Ja ist klar. Der Mitarbeiter hat hier einen Anspruch darauf Urlaub zur Erholung zu nehmen. Mal drüber nachdenken, dann reduzieren sich auch die Krankenstände.

Image

Ihr wollt vom Image eines Call Centers weg? Dann macht zu! Jede andere Call Center- Kette hat humanere Bedingungen!

Verbesserungsvorschläge

  • -sich an Teilzeitverträge halten -Urlaub gewähren, frei für Überstundenabbau -fairer Umgang mit den Mitarbeitern -Reduzierung Call Volumen

Contra

Schlechtestes Call Center, was ich je erlebt habe in Leipzig.
Bis zu 30 Anrufe die Stunde, die sind doch nicht mehr ganz dicht!

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00
  • Firma
    SDT Service - Direkt - Telemarketing (Sachsen)
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige
Wie ist die Unternehmenskultur von SDT Service - Direkt - Telemarketing (Sachsen)? Mit deinen Einblicken in das Unternehmen hilfst du anderen, die richtigen Entscheidungen zu treffen.
  • 10.Okt. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Es ist unerwünscht, dass man mit den Kollegen spricht. Abteilungsleiter sind sehr unfreundlich und wenn sie mal freundlich sind merkt man sehr, dass es gespielt ist.

Vorgesetztenverhalten

Absolut unprofessionell! Werden schnell unfreundlich und nachtragend!

Kollegenzusammenhalt

Kollegen waren nett, obwohl sich kaum Möglichkeiten boten miteinander zu reden.

Interessante Aufgaben

Langweiliges betreuen am Telefon

Kommunikation

Ich bekam bereits in der erste Woche unterschiedliche Aussagen von den Abteilungsleitern. Wirkten dadurch sehr unprofessionell!

Umgang mit älteren Kollegen

Die eine ältere Kollegin war von ersten Moment an super unfreundlich! Man fühlt sich da nicht wohl!

Karriere / Weiterbildung

Keine Aufstiegschancen!

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt leider sehr niedrig und auch keine Boni!

Arbeitsbedingungen

Siehe wechselnden Schichten und Pausen

Work-Life-Balance

Täglich wechselnde Schichten und Pausen erwarten euch! Wann die Pause ist erfährt man erst wenn man auf Arbeit ankommt. So wie ein Überraschungsei!

Verbesserungsvorschläge

  • Menschlicher werden

Pro

Garnichts!

Contra

So ziemlich alles. Bin froh da weg zu sein!

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
2,00
  • Firma
    SDT Service - Direkt - Telemarketing (Sachsen)
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige
  • 08.Mai 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

es wird lieber Kritik als Lob verteilt, selbst nehmen sich Vorgesetzte nichts an

Vorgesetztenverhalten

keine nachvollziebaren Entscheidungen, nachfragen kann man sich sparen...

Kollegenzusammenhalt

die meisten halten zueinander

Umgang mit älteren Kollegen

langjährige Mitarbeiter werden nicht mehr geschätzt als andere

Karriere / Weiterbildung

wenn man seinem Vorgesetzten nicht gefällt, steigt man nicht auf - bzw. wurde ich persönlich nicht in meine gewünschte und interessierte Richtung gefördert

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt wird pünktlich gezahlt, aber erwartet nicht viel

Arbeitsbedingungen

normale Ausstattung für ein solches Unternehmen

Work-Life-Balance

kurzfristig Termin oder ähnliches? Nein!

Image

ich kenne niemanden der ehrlich gut über diese Firma redet

Contra

- ändert lieber etwas in dem Unternehmen als solche unrealistischen Bewertungen zu verfassen

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten
  • Firma
    SDT Service - Direkt - Telemarketing (Sachsen)
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    IT
  • 27.März 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Hierzu fallen mir folgende Schlagwörter ein: ehrlich, offen, direkt, angenehm, vertrauensvoll

Vorgesetztenverhalten

Auf Ehrlichkeit und Fairness kann man sich immer verlassen

Kommunikation

Wir arbeiten daran. Kommunikation ist leider nicht immer unsere Stärke. Es fällt uns oftmals schwer, dass Gute in unserem Unternehmen auch an unsere Mitarbeiter zu transportieren.

Arbeitsbedingungen

Wir haben durch unser Randschichtmodell für unsere Mitarbeiter sehr humane Arbeitszeiten für ein Kunden - Service - Center. Auch sind unsere Räumlichkeiten in der Regel auf ein Team von 30 Mitarbeitern ausgelegt.

Work-Life-Balance

Diese muss man sich erarbeiten und ist nur mit einem gut funktionierenden, zuverlässigen Team und verantwortungsvollen Führungskräften möglich

Image

Wir kämpfen gegen ein Image eines gängigen Callcenters.

Verbesserungsvorschläge

  • Wir müssen mehr Anreize für zuverlässige Mitarbeiter anbieten, z.B. durch ein Bonussystem
  • Zudem benötigen wir mehr Benefits für unsere Mitarbeiter, um mehr Anreize zu schaffen, sich bei uns zu bewerben.

Pro

- Randschichtmodell, welche die Arbeitszeiten für unsere Mitarbeiter angenehm
machen und diese Zufriedener sind.
- vertrauensvolle und ehrliche Arbeitsathmosphäre
- abwechslungsreiche Tätigkeit, mit hohem Know How
- pünktliche Gehaltszahlungen

Contra

- Spezialisierung auf ein Kerngebiet ist teilweise nicht möglich, da noch zu viele
andere Aufgaben anfallen, welche von einer Person getätigt werden müssen.
Dabei ist Kreativität stellenweise nicht möglich
- Ich wünsche mir mehr alleinige Entscheidungsfindung.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
4,00
Gehalt / Sozialleistungen
4,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Homeoffice wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten
  • Firma
    SDT Service - Direkt - Telemarketing (Sachsen)
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • Unternehmensbereich
    Produktion
  • 08.Apr. 2018
  • Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

gute Verkehrsanbindung wird geboten
  • Firma
    SDT Service - Direkt - Telemarketing (Sachsen)
  • Stadt
    Leipzig
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf