Seniorenpflege 

Birkholz 

Betriebs 

GmbH

Bewertung

Reik HoffmannGeschäftsführerMai 2019

Ich danke Ihnen für Ihren offenen Kommentar. Natürlich wäre es mir lieber wenn Sie das direkte Gespräch suchten, aber ok, anonym geht manchmal leichter.
Ja, es passiert manchmal so wie Sie es beschreiben. Nur ist das nie unser Ziel.
Erlauben Sie mir Ihnen mindestens vier Aspekte zu nennen, die einen wesentlichen Einfluss auf diese Thematik haben:
1) Die gedeckelten Pflegesätze erlauben leider nur in begrenztem Maß Personal fest einzustellen. Und von den gleichen Pflegesätzen muss ggf. auch das Leasingpersonal bezahlt werden.
2) Pflegepersonal ist aktuell rar geworden. Neueinstellungen guten Personals sind somit ein zäher Prozess.
3) In Phasen hoher Krankenstände (und die kommen leider hin und wieder vor) ist die Abdeckung der Versorgung unserer Bewohner zu gewährleisten. Da muss für die Pflegekräfte das plötzliche Wechseln zwischen Wohnbereichen eine legitime Option bleiben.
4) Leasingkräfte sind aus unserer Sicht immer nur die letzte Möglichkeit um auf Engpässe zu reagieren. Das hat aber nicht nur finanzielle Gründe. Es geht uns auch um die Versorgungsqualität. Ich will hier nicht einmal auf sehr unterschiedliches Engagement verschiedener Leihkräfte eingehen. Wichtiger ist für uns die Betreuung unserer Bewohner mit vertrauten Gesichtern. Die Chance der Wiedererkennung ist bei Springern aus dem eigenen Haus ungleich größer ...
Gern bin ich zu einem weiterführenden Gespräch bereit - falls Ihrerseits daran Interesse bestehen sollte.
Ich verbleibe mit freundlichem Gruss
Reik Hoffmann - Geschäftsführer