Servator 

ServiceLine 

GmbH

Bewertung

Sehr geehrte Mitarbeiterin, sehr geehrter Mitarbeiter,
schade, dass Sie das Gefühl haben, Sie würden nicht von einer Organisation im Hintergrund Ihrer Außendiensttätigkeit unterstützt und sich offensichtlich auch in einem Dilemma befinden: irgendwo zwischen einem großen, anspruchsvollen Aufgabenspektrum quer Beet durch die Großküchentechnik - in der Regel sehr emotionalen Kunden (SERVATOR wird nunmal dann dringend gefordert, wenn beim Kunden etwas technisch ausfällt. . . und wenn die Fritteuse nicht funktioniert, kann der Servicetechniker normalerweise nichts dafür; wird aber vom Kunden dafür verantwortlich gemacht) - und einem Technischen Support und Innendienst, der zwar sehr bemüht ist, Sie vor Ort zu unterstützen, was aber vielleicht im Einzelfall aufgrund der Fülle von Themen nicht ganz so schnell klappt.
Eine Bindung zu unseren auf der gesamten Deutschlandkarte von Homeoffices aus startenden Servicetechnikern aufzubauen und die Verzahnung mit dem Standort Igersheim und den für SERVATOR beteiligten Herstellern und Marken aufzubauen, ist eine kleine Herausforderung, an der täglich gearbeitet wird und für die viele kleine Bausteine schon in Bewegung gesetzt wurden.
Bringen Sie Ihre Ideen, was für Sie eine Arbeitsverbesserung wäre, bitte mit ein und geben Sie uns die Möglichkeit, gemeinsam besser zu werden. Vertrauensvolle Ansprechpartner gibt es überall und wenn Sie einen "unparteiischen Dritten" suchen: Wenden Sie sich an Werner Hortian, unseren Betriebsratsvorsitzenden - Durchwahl 161.
Ansonsten stehe auch ich Ihnen jederzeit zum Gespräch zur Verfügung: Durchwahl 131.
Mit freundlichen Grüßen