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SDT 
Service 
Direkt 
Telemarketing
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,5
kununu Score89 Bewertungen
20%20
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,7Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,3Image
    • 2,3Karriere/Weiterbildung
    • 2,5Arbeitsatmosphäre
    • 2,3Kommunikation
    • 3,4Kollegenzusammenhalt
    • 2,4Work-Life-Balance
    • 2,4Vorgesetztenverhalten
    • 2,6Interessante Aufgaben
    • 2,8Arbeitsbedingungen
    • 2,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,3Gleichberechtigung
    • 3,5Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent23 Gehaltsangaben
Ø25.700 €
Werkstudent:in6 Gehaltsangaben
Ø22.200 €
Teamleiter:in4 Gehaltsangaben
Ø40.400 €
Gehälter für 6 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
SDT Service Direkt Telemarketing
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter eng kontrollieren und Jeden Fehler kritisieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
SDT Service Direkt Telemarketing
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 85 Mitarbeitern bestätigt.

  • CoachingCoaching
    41%41
  • ParkplatzParkplatz
    32%32
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    32%32
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    29%29
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    14%14
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    4%4
  • KantineKantine
    2%2
  • InternetnutzungInternetnutzung
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • RabatteRabatte
    1%1
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    1%1
  • HomeofficeHomeoffice
    1%1
  • EssenszulageEssenszulage
    1%1
  • DiensthandyDiensthandy
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Das man sich die Zeiten selber legen kann . Mann muss nur seine 35h die Woche schaffen
Bewertung lesen
Nichts. Nie wieder. Passt auf euch auf. Bewerbt euch woanders.
Dass er endlich gekündigt wurde.
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Die Menschen da sind alle sehr bemüht. Vor allem Frau Grunewald ist eine super Frau, die es absolut nicht verdient hat in ein solch schlechtes Licht gerückt zu werden. Ein wirkliches Vorbild kann sie für viele Menschen sein!
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Ich schätze vor allem die Flexibilität. Studierende können ihre Wunschzeiten entsprechend dem Stundenplan angeben und diese werden eingehalten.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Insbesondere das Vorgesetztenverhalten, die veraltete Technik und die Stundenlohn sind unterirdisch.
Alles was geboten war
Das Toilettengänge Dokumentiert werden. Mann keine 30 min am Stück Pause hat. Leider hat man zwei mal 15 min Pause.
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Alles. Das können so ziemlich alle anderen deutlich besser.
Mitarbeiter werden verheizt als wären sie eine Handelsware die endlos zur Verfügung steht. In der Stellenanzeige werden Dinge versprochen die nicht eingehalten werden. Die Arbeitszeiten wechseln täglich statt wöchentlich.
Es gibt keine Parkplätze in der näheren Umgebung.
Kurzfristige Arztbesuche oder Termine sind nicht möglich, diese müssen mind. 3 Monate vorher geplant werden.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Alles noch einmal komplett überdenken. In der heutigen Zeit sollte man so nicht mehr mit seinen Mitarbeitern umgehen, da die sonst schnell wechseln.
Bezahlt eure Mitarbeiter fair und zahlt langjährigen treuen Mitarbeitern nicht nur 10€ Brutto Stundenlohn!
Neue Führung mit Empathie und können
Auf jeden Fall, Probleme direkt ansprechbar machen statt 102639 emails schreiben zu müssen. Eine direkte Kontaktperson in der Verwaltung wäre sehr sinnvoll!
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Den Job an den Nagel hängen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,5

Der am besten bewertete Faktor von SDT Service Direkt Telemarketing ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,5 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).


Diese Bewertung verstehe ich ehrlichgesagt nicht.
5
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das waren die alteingesessenen
5
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Es werden auch älterer MItarbeiter eingestellt. Land dienende Kollegen werden geschätzt und auch gefördert.
5
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Alle werden gleich behandelt. Es geht immer nur um noch mehr Überstunden einzufordern.
5
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Hier arbeiten auch ältere Leute. Manche von ihnen sind schon über 15 Jahre hier.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SDT Service Direkt Telemarketing ist Kommunikation mit 2,3 Punkten (basierend auf 51 Bewertungen).


War faktisch nicht vorhanden. Entweder nur per Mail, die entweder nicht beantwortet wurden oder, wenn man Pech hatte, bis auf die letzte Redewendung analysiert wurden und zur Erziehungsmaßnahmen gereicht wurden.
1
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heute so morgen so
1
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Es ist unmöglich, die richtigen Ansprechpartner zu finden! Alles läuft per Email und erreicht nie den richtigen!
1
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Gibt's sowas nicht. Ernstzunehmende Anliegen werden ignoriert.
1
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Kommunikation ist NICHT VORHANDEN, es gibt keinen direkten Kommunikationsweg. Wenn man als neue/r Mitarbeiter/in eine Frage oder ein Problem hat, muss man über mehrere andere, über einem stehende Mitarbeiter die Frage weitergeben lassen, dies aber auch nur per Mail. Persönliche Fragen werden nicht gewertet und man erhält NIE eine direkte Antwort per Mail oder sonst wie. Man wird überhaupt nicht ernst genommen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,3 Punkten bewertet (basierend auf 38 Bewertungen).


Alles schnell und einfach gehalten. Kein Tiefgang. Keine Ahnung von so vielem, wenn man am Telefon sitzt. Aber dennoch schnell und viel liefern. Woher? Wie? Egal. Im Zweifelsfall ist man selbst schuld gewesen, da man zu ungelenk war, sich Wissen anzueignen
1
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Kann man nicht machen. Maximal geht Läufer,
1
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Wie oben erwähnt, wenn man Herzblut investiert, dann wird es gesehen und geschätzt. Man wird darauf angesprochen andere Bereiche zu übernehmen. Und wenn man nicht drauf angesprochen wird, kann man immer noch ins Gespräch gehen und erfragen wie man andere Bereiche übernehmen kann.
4
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Um Karriere zu machen, würde ich nicht unbedingt zu SDT gehen, aber als Studentenjob ist es optimal. Man kann sich für unterschiedliche Bereiche zum Telefonieren schulen lassen.
3
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Da ich hier nur von mir spreche, kann ich sagen hier weitergekommen zu sein und ich habe nicht vor stehen zu bleiben.
4
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • SDT Service Direkt Telemarketing wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet SDT Service Direkt Telemarketing schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 20% der Mitarbeitenden SDT Service Direkt Telemarketing als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 89 Bewertungen schätzen 35% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 43 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei SDT Service Direkt Telemarketing als eher traditionell.
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