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SERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KGals Arbeitgeber

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SERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KGSERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KGSERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KG
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Bewertungsdurchschnitte

  • 29 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (8)
    27.586206896552%
    Gut (4)
    13.793103448276%
    Befriedigend (10)
    34.48275862069%
    Genügend (7)
    24.137931034483%
    2,93
  • 1 Bewerber sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    100%
    Genügend (0)
    0%
    2,75
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

Arbeitgeber stellen sich vor

SERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KG Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,93 Mitarbeiter
2,75 Bewerber
0,00 Azubis
  • 07.Aug. 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar

Arbeitsatmosphäre

Die Führungsqualitäten sind einfach nicht vorhanden. Gerade im Bereich der GL ist man eher Fussvolk. Innerhalb der Abteilung an der Grenze. Leidensgenossen sind Weggefährten.

Vorgesetztenverhalten

ohne Worte. Desto Höher man kommt, desto schlimmer wird es. Beratungsresistenz..

Kollegenzusammenhalt

einer der wenigen Lichtblicke

Interessante Aufgaben

der Job kann u. U. interessant sein. Hier verliert man leicht die Lust.

Kommunikation

unglaublich wieviel man hier falsch macht. Immer von Oben herab.

Gleichberechtigung

nicht vorhanden. Im sinne von Status-Zugehörigkeit

Karriere / Weiterbildung

wenn man bereit ist mit allen Tricks zu spielen, vllt. ansonsten ist man lediglich Beute. Der eigentliche Grund warum ich das Unternehmen verlies.

Gehalt / Sozialleistungen

an der Grenze zur Unterbezahlung

Arbeitsbedingungen

Unheimlich viel Druck. ein enormer Wasserkopf wird hier rumgetragen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Gesagt wird viel, das dem Image dient.

Work-Life-Balance

leider mehr schein als sein, Stichwort Überstundenabbau.

Image

leider Zuviel schein als sein.

Verbesserungsvorschläge

  • Einstellung des managements

Pro

einige Kollegen

Contra

siehe oben

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Parkplatz wird geboten
  • Firma
    Service-Reisen Giessen
  • Stadt
    Gießen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

Kommentar des Arbeitgebers

Liebe Ex-Kollegin/ lieber Ex-Kollege, vielen Dank für Ihre kritischen und offenen Anmerkungen. Schade, dass Sie nicht die direkte Kommunikation gewählt haben, denn wir sind davon überzeugt, dass sich nur miteinander Fehler vermeiden und Verbesserungsbedarfe umsetzen lassen. Mit einer Vielzahl an Maßnahmen, u.a. einer jährlichen anonymen Mitarbeiter-Führungskräfte-Befragung, an der alle Mitarbeitenden und Führungskräfte teilnehmen, stellen sich die GL und alle Führungskräfte bereits seit einigen Jahren den Beurteilungen, Anregungen, der Kritik und auch dem Lob der Kollegen. In den zudem stattfindenden Mitarbeiter-Orientierungs-Gesprächen haben Mitarbeitende die Gelegenheit, ihren Vorgesetzten direktes Feedback zu geben und, neben der gemeinsamen Entwicklungsplanung, sich auch direktes Feedback abzuholen. Ihre persönliche Kritik an Führungsqualitäten und Kommunikation, welche sich durch viele der von Ihnen bewerteten Teilbereiche zieht, können wir daher nur bedingt nachvollziehen. Weil wir direkte Kommunikation bevorzugen, möchten wir Sie hiermit einladen, noch einmal persönlich mit uns in Dialog zu treten und freuen uns auf Ihre direkte Kontaktaufnahme mit dem Unterzeichner unter Mail: personal(at)servicereisen.de oder Tel.: +49 641 4006 137.

René Schmidt
Head of HR

  • 05.Apr. 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Parkplatz wird geboten
  • Firma
    Service-Reisen Giessen
  • Stadt
    Gießen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese objektiv vorhandene Tatsachen nicht würdigt. Aus diesem Grund antworten wir Ihnen auf dem von Ihnen genutzten Medium. Wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie jetzt diesen Kanal nutzen, aber keinen der vielen angebotenen, z.T. institutionalisierten internen Kommunikationswege: so hätten Sie Ihre Unzufriedenheit bereits im Probezeit-Zwischen- oder Probezeit-Endgespräch, bei den Mitarbeiter-Orientierungsgesprächen oder ganz einfach im Dialog mit Ihrem Abteilungsverantwortlichen äußern können. Verbesserungsbedarf entsteht täglich neu. Dieser Herausforderung stellen wir uns und werden dabei von den vielen Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die konstruktiv an einer gemeinsamen Gestaltung Ihrer Arbeitsumgebung mitarbeiten. Gerne möchten wir an dieser Stelle auf einige Fakten eingehen, um ein vollumfassendes Bild zu vermitteln, da einige Ihrer Bewertungen im krassen Gegensatz zu den tatsächlichen Gegebenheiten stehen: • Bei über 80% Frauen-Anteil in der Belegschaft und 50% Frauenanteil in Führungspositionen wird Gleichberechtigung bei uns täglich gelebt. • Eine durchschnittliche Bleiberate von rund 8 Jahren im Unternehmen, eine Fluktuation unter 5% und jährlich ca. 15 gewürdigte Dienstjubiläen von 10-30 Jahren sprechen hinsichtlich des Umgangs mit älteren Kollegen eine deutliche Sprache und sind Indikatoren für ein gutes bis sehr gutes Betriebsklima. • Unser Weiterbildungsangebot von derzeit über 34 unterschiedlichen, berufs- und karrierefördernden Maßnahmen, stehen jeder/ jedem Einzelnen, den individuellen Wünschen und dem abgestimmten Weiterbildungsweg entsprechend offen. • In 2017 wurden durchschnittlich 5 Weiterbildungstage pro Mitarbeiter wahrgenommen. • Für die persönliche Work-Life-Balance ist eine Ausgewogenheit von Privat- und Berufsleben notwendig. Hierzu bieten wir in unserem Unternehmen aktuell 42 verschiedene Arbeitszeitmodelle an, um in diesem Punkt zu unterstützen. • Unsere Arbeitsplätze sind alle mit elektrisch höhenverstellbaren Schreibtischen sowie modernen Bürostühlen ausgestattet. Als Hardware werden moderne Apple-Computer eingesetzt, die Software wird in unserem Haus durch eigene Entwickler permanent fortentwickelt. Die Büroräume werden regelmäßig renoviert, unser Aufenthaltsraum wurde vor 2 Jahren geschmackvoll neu gestaltet. Im Sommer können unsere Mitarbeiter im betriebseigenen Garten ihre Mittagspause an schattigen Plätzen im Freien verbringen. Wir verstehen folglich nicht, weshalb hier eine schlechte Arbeitsumgebung herrschen sollte. • Wir bieten viele, durchaus nicht mehr übliche Sozialleistungen, weil wir unsere Verantwortung als Familienunternehmen bewusst nach Außen tragen. Zu guter Letzt: Wir finden es sehr schade, dass Sie sich in dieser Weise und auf diesem Wege äussern - wir haben gerne mit Ihnen gearbeitet.

René Schmidt
Head of HR

  • 05.Feb. 2018
  • Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

GL ohne Worte. Herrisch und Selbstsüchtig. Wenn Fehler passieren, Ohoh...Wir sind aber bloß nur Menschen, keine Maschinen!

Kollegenzusammenhalt

Einige Kollegen, die schon etwas länger da sind, denken sie seien etwas besseres und behandeln die Neuen von oben herab.

Interessante Aufgaben

Ich liebe diesen Job, allerdings unter anderen Voraussetzungen. Man kann seine kreative Ader nicht ausleben.

Kommunikation

GL kommuniziert nicht mit dem "Pöbel". Höchstens über die Abteilungsleiter wird etwas weitergegeben, was zu einer Fehlerquelle à la "Stille Post" führen kann und eine falsche Info weitergeleitet wird. In den Teams funktioniert die Kommunikation m.M.n sehr gut

Gleichberechtigung

Mitarbeiter, die länger im Unternehmen sind, bekommen öfter mal etwas durchgedrückt, was "neue" nicht durchgesetzt würden bekommen.

Karriere / Weiterbildung

Junior Produktmanager, Produktmanager, Senior Produktmanager. Alle 3 Stufen können nur nach Erfüllung gewisser Aufgaben bzw Steps wie etwa Telefontraining, Verkaufsgespräche oder aber Zielgebietsfahrten (u.v.v.m) erreicht werden. Wenn diese durch den hohen Arbeitsaufwand liegen bleiben, kann der Mitarbeiter nicht zur nächst höheren Stufe aufsteigen

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt Branchenüblich, dafür aber zu viel Überstundenaufbau

Work-Life-Balance

Arbeitszeit von 8-17 Uhr oder 9-18 Uhr. Es gibt 1h Mittagspause. In Absprache kein Problem, diese in Ausnahmefällen zu verlängern wenn man entsprechend vor-oder nacharbeitet. Allerdings ist SRG nicht sehr flexibel was Überstunden anbelangt. Es werden viele Überstunden aufgebaut, die nicht geschätzt werden. Klar, in der Hochsaison viel Arbeit, das bringt der Job mit sich. In meiner Abteilung konnte man max 1 Überstunde pro Tag aufbauen, die man sich auf einem Coupon unterschreiben lassen muss. Max. 4h Abbau pro Tag. Es wird aber auch in anderen Abteilungen anders gehandhabt (im Unwissen der GL). Das führt zu Demotivation. Um meinen Urlaub musste ich teilweise beim Abteilungsleiter betteln.

Image

Leider ein zu Gutes...

Verbesserungsvorschläge

  • Mitarbeiter zu schätzen wissen. GL und gewisse Abteilungsleiter sollte Führungstraining machen
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Service-Reisen Giessen
  • Stadt
    Gießen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

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Bewertungsdurchschnitte

  • 29 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (8)
    27.586206896552%
    Gut (4)
    13.793103448276%
    Befriedigend (10)
    34.48275862069%
    Genügend (7)
    24.137931034483%
    2,93
  • 1 Bewerber sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    100%
    Genügend (0)
    0%
    2,75
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

SERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KG
2,93
30 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Tourismus / Hotel / Gastronomie)
3,27
49.202 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,33
2.964.000 Bewertungen