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SERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KGals Arbeitgeber

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SERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KGSERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KGSERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KG
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Bewertungsdurchschnitte

  • 27 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (7)
    25.925925925926%
    Gut (4)
    14.814814814815%
    Befriedigend (10)
    37.037037037037%
    Genügend (6)
    22.222222222222%
    2,91
  • 1 Bewerber sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    100%
    Genügend (0)
    0%
    2,75
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
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    Befriedigend (0)
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    0%
    0,00

Arbeitgeber stellen sich vor

SERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KG Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

2,91 Mitarbeiter
2,75 Bewerber
0,00 Azubis
  • 26.Apr. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen gehen alle sehr offen miteinander um und man findet immer ein offenes Ohr für Vorschläge und Ideen. In der Hauptsaison kann der kollegiale Umgang stressbedingt auch mal verloren gehen.

Vorgesetztenverhalten

Sehr direkte Kommunikation und klare Aussagen. Man weiß was verlangt wird und erhält auch immer Feedback wenn man dies wünscht.

Kollegenzusammenhalt

In meiner Abteilung nicht so stark, v.a. bei privat orgnaisierten Events etc. kein so großes Interesse.

Interessante Aufgaben

Die Aufgabenvielfalt hat mir sehr zugesagt. Man hat sehr viel gelernt und musste sich auch manchmal außerhalb seiner Comfort Zone bewegen. Langeweile gab es nie, das hat mir sehr gefallen.

Kommunikation

Genügend Kanäle für eine gute Kommunikation.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt sehr viele Möglichkeiten seine stärken weiter auszuilden und weitere Fähigkeiten zu vertiefen. Das finde ich sehr wichtig und habe daher das Angebot auch sehr geschätzt.

Gehalt / Sozialleistungen

Ich denke das ist ein allgemeines Problem des Tourismus. Da gibt es wenige, die mit dem Gehalt wirklich zufrieden sind.

Arbeitsbedingungen

Alles soweit sehr gut, allerdings ist der Geräuschpegel in den Sommermonaten doch sehr hoch. Auch müsste in bestimmten Abteilungen eine bessere Lösung für die Belüftung gefunden werden, v.a. im Sommer. Aber die Kollegen sind auch alle sehr unterschiedlich, d.h. der eine friert schnell und der andere schwitzt schnell. Daher sind diese Probleme ganz normal.

Work-Life-Balance

An für sich sehr gut, v.a. durch die Schichten. Allerdings kommt es in den Somemrmonaten doch erhöht zu Überstunden. Diese können zwar in der Nebensaison abgebaut werden, aber es wäre doch schöner im Sommer die schöen Zeit nutzen zu können anstatt im Winter.

Pro

- Offenes Ohr für persönliche Weiterentwicklungswünsche und nach Möglichkeit wird dem auch nachgegangen
- Überstunden können und sollen abgefeiert werden

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Betr. Altersvorsorge wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Service-Reisen Giessen
  • Stadt
    Gießen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
  • 05.Apr. 2018
  • Mitarbeiter
  • Mit Arbeitgeber-Kommentar
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Parkplatz wird geboten
  • Firma
    Service-Reisen Giessen
  • Stadt
    Gießen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese objektiv vorhandene Tatsachen nicht würdigt. Aus diesem Grund antworten wir Ihnen auf dem von Ihnen genutzten Medium. Wir finden es sehr bedauerlich, dass Sie jetzt diesen Kanal nutzen, aber keinen der vielen angebotenen, z.T. institutionalisierten internen Kommunikationswege: so hätten Sie Ihre Unzufriedenheit bereits im Probezeit-Zwischen- oder Probezeit-Endgespräch, bei den Mitarbeiter-Orientierungsgesprächen oder ganz einfach im Dialog mit Ihrem Abteilungsverantwortlichen äußern können. Verbesserungsbedarf entsteht täglich neu. Dieser Herausforderung stellen wir uns und werden dabei von den vielen Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die konstruktiv an einer gemeinsamen Gestaltung Ihrer Arbeitsumgebung mitarbeiten. Gerne möchten wir an dieser Stelle auf einige Fakten eingehen, um ein vollumfassendes Bild zu vermitteln, da einige Ihrer Bewertungen im krassen Gegensatz zu den tatsächlichen Gegebenheiten stehen: • Bei über 80% Frauen-Anteil in der Belegschaft und 50% Frauenanteil in Führungspositionen wird Gleichberechtigung bei uns täglich gelebt. • Eine durchschnittliche Bleiberate von rund 8 Jahren im Unternehmen, eine Fluktuation unter 5% und jährlich ca. 15 gewürdigte Dienstjubiläen von 10-30 Jahren sprechen hinsichtlich des Umgangs mit älteren Kollegen eine deutliche Sprache und sind Indikatoren für ein gutes bis sehr gutes Betriebsklima. • Unser Weiterbildungsangebot von derzeit über 34 unterschiedlichen, berufs- und karrierefördernden Maßnahmen, stehen jeder/ jedem Einzelnen, den individuellen Wünschen und dem abgestimmten Weiterbildungsweg entsprechend offen. • In 2017 wurden durchschnittlich 5 Weiterbildungstage pro Mitarbeiter wahrgenommen. • Für die persönliche Work-Life-Balance ist eine Ausgewogenheit von Privat- und Berufsleben notwendig. Hierzu bieten wir in unserem Unternehmen aktuell 42 verschiedene Arbeitszeitmodelle an, um in diesem Punkt zu unterstützen. • Unsere Arbeitsplätze sind alle mit elektrisch höhenverstellbaren Schreibtischen sowie modernen Bürostühlen ausgestattet. Als Hardware werden moderne Apple-Computer eingesetzt, die Software wird in unserem Haus durch eigene Entwickler permanent fortentwickelt. Die Büroräume werden regelmäßig renoviert, unser Aufenthaltsraum wurde vor 2 Jahren geschmackvoll neu gestaltet. Im Sommer können unsere Mitarbeiter im betriebseigenen Garten ihre Mittagspause an schattigen Plätzen im Freien verbringen. Wir verstehen folglich nicht, weshalb hier eine schlechte Arbeitsumgebung herrschen sollte. • Wir bieten viele, durchaus nicht mehr übliche Sozialleistungen, weil wir unsere Verantwortung als Familienunternehmen bewusst nach Außen tragen. Zu guter Letzt: Wir finden es sehr schade, dass Sie sich in dieser Weise und auf diesem Wege äussern - wir haben gerne mit Ihnen gearbeitet.

René Schmidt
Head of HR

  • 05.Feb. 2018
  • Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

GL ohne Worte. Herrisch und Selbstsüchtig. Wenn Fehler passieren, Ohoh...Wir sind aber bloß nur Menschen, keine Maschinen!

Kollegenzusammenhalt

Einige Kollegen, die schon etwas länger da sind, denken sie seien etwas besseres und behandeln die Neuen von oben herab.

Interessante Aufgaben

Ich liebe diesen Job, allerdings unter anderen Voraussetzungen. Man kann seine kreative Ader nicht ausleben.

Kommunikation

GL kommuniziert nicht mit dem "Pöbel". Höchstens über die Abteilungsleiter wird etwas weitergegeben, was zu einer Fehlerquelle à la "Stille Post" führen kann und eine falsche Info weitergeleitet wird. In den Teams funktioniert die Kommunikation m.M.n sehr gut

Gleichberechtigung

Mitarbeiter, die länger im Unternehmen sind, bekommen öfter mal etwas durchgedrückt, was "neue" nicht durchgesetzt würden bekommen.

Karriere / Weiterbildung

Junior Produktmanager, Produktmanager, Senior Produktmanager. Alle 3 Stufen können nur nach Erfüllung gewisser Aufgaben bzw Steps wie etwa Telefontraining, Verkaufsgespräche oder aber Zielgebietsfahrten (u.v.v.m) erreicht werden. Wenn diese durch den hohen Arbeitsaufwand liegen bleiben, kann der Mitarbeiter nicht zur nächst höheren Stufe aufsteigen

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt Branchenüblich, dafür aber zu viel Überstundenaufbau

Work-Life-Balance

Arbeitszeit von 8-17 Uhr oder 9-18 Uhr. Es gibt 1h Mittagspause. In Absprache kein Problem, diese in Ausnahmefällen zu verlängern wenn man entsprechend vor-oder nacharbeitet. Allerdings ist SRG nicht sehr flexibel was Überstunden anbelangt. Es werden viele Überstunden aufgebaut, die nicht geschätzt werden. Klar, in der Hochsaison viel Arbeit, das bringt der Job mit sich. In meiner Abteilung konnte man max 1 Überstunde pro Tag aufbauen, die man sich auf einem Coupon unterschreiben lassen muss. Max. 4h Abbau pro Tag. Es wird aber auch in anderen Abteilungen anders gehandhabt (im Unwissen der GL). Das führt zu Demotivation. Um meinen Urlaub musste ich teilweise beim Abteilungsleiter betteln.

Image

Leider ein zu Gutes...

Verbesserungsvorschläge

  • Mitarbeiter zu schätzen wissen. GL und gewisse Abteilungsleiter sollte Führungstraining machen
Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Service-Reisen Giessen
  • Stadt
    Gießen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

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Bewertungsdurchschnitte

  • 27 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (7)
    25.925925925926%
    Gut (4)
    14.814814814815%
    Befriedigend (10)
    37.037037037037%
    Genügend (6)
    22.222222222222%
    2,91
  • 1 Bewerber sagt

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    100%
    Genügend (0)
    0%
    2,75
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

SERVICE-REISEN GIESSEN - Heyne GmbH & Co KG
2,90
28 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Tourismus / Hotel / Gastronomie)
3,27
42.463 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,32
2.732.000 Bewertungen