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Bewertung

Ausbeute, schlechte Mitarbeiterführung, beängstigendes Arbeitsklima

1,4
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Serviceplan Köln in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Teamzusammenhalt, der durch die schlechte Mitarbeiterführung von Nöten war, um überhaupt einen gewissen "Halt" am Arbeitsplatz zu erfahren.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die schlechte Mitarbeiterführung und Weisungsbefugnis mehrerer Führugskräfte, wobei einer nicht wußte, was der andere angewiesen hat. Ein wirkliches Armutszeugnis für eine Agentur, die sich auf Employer Branding spezialsiert hat und anderen Firmen Konzepte für eine gute Arbeitgebermarkenbildung verkauft.

Verbesserungsvorschläge

Die Chefabteilung sollte unbedingt an Schulungen zur Mitarbeiterführung teilnehmen.

Arbeitsatmosphäre

Beänstigendes Arbeitsklima durch unangenehme Äußerungen der Führungsfräfte. Die zu vielen unbezahlten Überstunden wurden durch das Zuckerbrot- und -Peitsche-Prinzip von einem mit alkoholischen Getränken gefüllten Kühlschrank bedient.

Kommunikation

Kommunikation war nicht vorhanden. Weder in der Führungsetage selbst, noch abwärts.

Kollegenzusammenhalt

Unter den Kollegen herrschte ein super Klima. Dies war unter dem herrschenden Vorgesetztenverhalten unabdingbar.

Vorgesetztenverhalten

Man wußte nie, welcher Wind heute wohl weht.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung? Nein. Danke. Hier schleppen noch die Frauen die Getränke und wechseln die Glühlampen.

Umgang mit älteren Kollegen

Welche älteren Kollegen?

Arbeitsbedingungen

Die eigentlichen Arbeitsaufgaben wurden überschatten von nicht einmal praktikumswürdigen Aufgaben wie Umzugskisten packen, Getränke bestellen oder Kekse kaufen. Zusätzlich wurden Stellen unklar formuliert, wobei sich die Mitarbeiter in einer "zwischen den Seilen"-Stelle befinden und möglichst viele Jobfunktionen übernehmen sollen.

Gehalt/Sozialleistungen

Natürlich stimmt auch das Gehalt nicht.

Image

Leider wurde ich von dem Erfolg des Unternehmens geblendet und landete in einer Agentur mit unterirdischen Strukturen. Mitarbeiter hatten vor den Vorgesetzten Angst, es flossen Tränen, die Frauen mussten für das gemischte Team Getränkekästen aus dem Keller schleppen, neue Stellenangebote wurden im Netz noch für besetzte Stellen veröffentlicht ohne mit dem Mitarbeiter zu sprechen oder ihm die Beendigung des Arbeitsverhältnisses mitzuteilen.

Karriere/Weiterbildung

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten! Entweder du fragst dich durch das gestresste Personal oder du gehst unter.


Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Nina Stechl, Head of HR Marketing/ Employer Branding
Nina StechlHead of HR Marketing/ Employer Branding

Es tut uns leid, dass du mit uns Erfahrungen gemacht hast, die zu einer so negativen Wahrnehmung geführt haben. Einige deiner Kritikpunkte sind sicher auf die intensiven Veränderungen zurückzuführen, die in der jüngeren Vergangenheit bei uns stattgefunden haben: Zusammenführung von zwei Agenturen, Integration eines neuen Teams, Umzug der ganzen Agentur und eine sehr positive Geschäftsentwicklung. Das erforderte Findung und Neudefinition in jeder Hinsicht: Neben einem hohen Workload mussten Strukturen neu definiert und Rollen neu verteilt werden. Dieser Prozess hat manchmal zu einer Mehrbelastung für das gesamte Team geführt, und leider ist dabei auch manches nicht so gelaufen, wie es hätte laufen müssen. Daran arbeiten wir und sind für jede konstruktive Kritik dankbar.
Andere Vorwürfe von dir hingegen halten wir für nicht gerechtfertigt und möchten zumindest einige davon klar zurückweisen. „Angst haben“ vor seinen Vorgesetzten muss niemand bei uns. Und hat auch niemand, denn das entspricht nicht dem generellen Feedback, das wir von unserem Team erhalten. „Keine Kommunikation“ ist auch in den stressigsten Zeiten bei uns nicht vorgekommen, und jeder Kollege/ jede Kollegin findet bei uns ein offenes Ohr für Anliegen und Bedenken. Dafür müssen sie natürlich geäußert werden, entweder im persönlichen Gespräch oder über die anonyme Direct Line der Serviceplan Gruppe. Möglichkeiten, von denen du leider keinen Gebrauch gemacht hast. Last but not least: Die individuellen Arbeitsaufgaben sind bei uns von der Jobbeschreibung abhängig und nicht vom Geschlecht – das ist unser Verständnis von Gleichberechtigung. Und dass in einer Umzugs-Situation jeder mit anpackt verstehen wir unter Teamgeist.
Wir sind ein junger Standort im Aufbau und sowohl die hier geäußerte Stimmung als auch Feedback aus unserem bestehenden Team nehmen wir sehr ernst. Wir hätten gerne zur Zeit deiner Beschäftigung das Gefühl vermittelt, dass unsere Türen offen stehen, um so über ein Gespräch Verbesserungen herbeizuführen. Wir wissen nicht, ob es für dich in Frage kommt, aber zumindest möchten wir dir hiermit gerne auch ein persönliches Gespräch anbieten, damit nichts im Raum stehen bleibt.

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