Super Arbeitgeber, im Außendienst kommt dies jedoch leider nicht komplett an.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Super Einarbeitung mit vielen Schulungen. Am Anfang wird viel Wert auf die persönliche Entwicklung gelegt und auch einiges dafür über die eigene Schulungsplattform SIA geboten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Außendienst wird oft getrennt behandelt, was natürlich auch oft Sinn macht. Mit der Zeit geht jedoch das Zugehörigkeitsgefühl zum Rest des Unternehmens etwas verloren.
Die Führungskräfte sollten mehr Teamleiter sein und sich mehr um die eigenen Mitarbeiter kümmern, anstatt sich in ihren Projekten zu verlieren. Wenn sich die Führungskraft teilweise wochenlang nicht meldet, sowie bei neuen Mitarbeitern, als auch bei anderen Kollegen, zeigt dies von mangelnder Wertschätzung und fehlendem Interesse. Komisch, dass dies wohl offensichtlich und bekannt ist, dagegen jedoch nichts unternommen wird. Die Grundsätze zur Führung und Zusammenarbeit werden von dem Führungskräften nicht vorgelebt, was sich negativ auf das Team auswirkt. Mitarbeiter gehen oft nicht wegen dem Unternehmen, sondern oft auch, zumindest teilweise, wegen direkte Vorgesetzten.
Verbesserungsvorschläge
Im Vorstellungsgespräch sollte die zukünftige Tätigkeit besser beschrieben werden. Aussagen/Vereinbarungen z.B. bezüglich der Reisebereitschaft, sollten anschließend auch eingehalten werden. Sonst werden beide Seiten nicht glücklich, da man sich auf etwas einstellt, was nicht der Realität entspricht.
Arbeitsatmosphäre
Im Unternehmen wirklich super, im Außendienst eher weniger.
Kollegenzusammenhalt
Gutes Arbeitsklima und guter Zusammenhalt innerhalb des Teams
Work-Life-Balance
Im Außendienst leider kaum vorhanden. Die Techniker werden teilweise Monate im Voraus komplett durchgeplant, wodurch jegliche Flexibilität verloren geht. Kommt was dazwischen wird alles umgeplant und man muss jederzeit flexibel sein. Wenn es jedoch um private Termine geht, muss man sich hinten anstellen. Man kann kaum soziale Kontakte pflegen, mal einen Arzttermin langfristig planen, oder während der Woche Aktivitäten planen, da man nur selten weiß, ob man wirklich daheim ist. Und wenn das Thema mit der Führungskraft angesprochen wird, tut man so, als ob man im Außendienst kaum Anspruch drauf hat. Wenn man nicht den optimal gelegenen Wohnort hat, wird die vereinbarte Reisebereitschaft weit überschritten. Für jemanden mit Familie, gerade mit kleinen Kindern, kaum machbar.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzte im Außendienst sind kaum Führungskräfte und noch weniger Teamleiter. Schlechte Organisation und eine unterirdische Kommunikation mit den eigenen Mitarbeitern, auch aus Erfahrung von vielen anderen Kollegen. Persönliche Belange interessieren kaum. Bei Kritik bekommt man schnell eine Rückmeldung. Bei der normalen Arbeit bekommt man jedoch so gut wie gar kein Feedback, was für eine gute Einarbeitung nicht wirklich förderlich ist. Spricht man die Führungskräfte auf die weit überschrittene vereinbarte Reisebereitschaft an, wird dies als mangelnde Arbeitsmoral und fehlende Flexibilität gewertet.
Interessante Aufgaben
Interessante Einarbeitung, in der man auch gut gefordert wird. Mit der Zeit wird die Tätigkeit jedoch immer ausgeglichener.
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr gute Bezahlung und Sonderleistungen, geregelt durch Tarifvertrag. Wäre dies nicht gegeben, würde sich die Fluktuation sehr wahrscheinlich erhöhen.
Karriere/Weiterbildung
Ein immer noch stark wachsendes Unternehmen. Karrierechancen abhängig von der Tätigkeit.