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snt-regiocom
Vorstellungsgespräche

69 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,2
Score-Details

69 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Termine einhalten

1,0
Absage
Bewerber/inHat sich 2023 bei snt-regiocom Customer Care SE in Chemnitz als Callcenter Agent beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Terminkalender wie beispielsweise Calendly nutzen


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Spontanes Telefoninterview von der Firma

1,0
Bewerber/inHat sich 2023 bei snt-regiocom Customer Care SE in Berlin als Kundenbetreuer beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Meiner Meinung nach solltet ihr euer billiges Call-Center schließen. Hab mir hierzu weitere Bewertungen angeschaut sowohl positive als auch negative, wobei mir auffällt das bei den positiven Rezensionen Merkmale beschrieben werden von Mitarbeitern, die noch aktuell im Unternehmen sind, also indirekt genötigt wurden, um eine gute Bewertung zu verfassen.

Bewerbungsfragen

  • Die Person am anderen Ende der Leitung hat allen Ernstes von mir erwartet, dass ich Ihr eine Gehaltsabrechnung zu schicke, welches beweist, dass ich Provision in meinem letzten Betrieb verdient habe. Ich konnte mir das Lachen mit meinen Freunden gerade am Telefon nicht verkneifen! Wer bitte schön fordert Gehaltsabrechnungen von ehemaligen Arbeitgebern, obwohl dafür Arbeitszeugnisse erstellt werden. Im vor Felde wusste ich auch nicht, dass nur der Mindestlohn angeboten wird, da wäre ich erst gar nicht ans Telefon gegangen. Unseriös in allen Facetten, respektlos gegenüber Bewerbern und keine Ahnung von Vertrieb! Hätte man sich mal ein wenig mehr mit meinem Lebenslauf statt mit seinem Leitfaden beschäftigt, wäre man eventuell ein wenig vorbereiteter in das Gespräch gegangen. Als ich meinte, ich hätte Call-Center durchgespielt, da ich für alle Positionen und Rollen, bis auf die Geschäftsführung, im Call-Center beschäftigt war, von der Teamleitung, Projektleitung bis hin zur Standortleitung. Man ist denke ich auf der Suche nach Menschen mit einem sehr schwachen Willen und Charakter, den man mit dem Mindestlohn ausbeuten kann. Ich empfehle diese Müll-Firma niemandem.
  • Vodafone arbeitet mit unseriösen Call-Centern zusammen!!!
  • Kann immer noch nicht glauben, dass sie mich allen Ernstes gefragt hat, ob ich für die aus dem Projektmanagement meine Gehaltsabrechnung vorzeigen kann, um zu beweisen, dass ich Provision verdient habe. Es hätte doch nur eure Führungskräfte gefrustet bei meinem Gehalt.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

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Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Vollzeit in Nachtschicht für 2.130 € Brutto / Monat reines Homeoffice zzgl. nicht sicherer Zuschläge als "Boni"

2,8
Bewerber/inHat sich 2022 bei snt-regiocom Customer Care SE in Berlin als Telefonische Störungsannahme Nachtschicht beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bewerbern mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung ein faires Gehaltsmodell anbieten und nicht abspeisen mit einem Hungerlohn, der dem Motto "Zum Leben zu wenig, für alles andere zuviel" entspricht. Ich dachte, ich hätte den Tiefpunkt erreicht was die Lohnverhandlungen angeht, aber DIESES Angebot ist unterste Schublade. Möchte mal gerne wissen, ob die in der HR für dieses Gehalt Vollzeit arbeiten gehen würden.... Habe mir Bedenkzeit erbeten aber auch nur, weil ich aus Gründen der Höflichkeit nicht unmittelbar absagen wollte und denen nicht durch Telefon an die Gurgel gehen wollte...

Bewerbungsfragen

  • Erste telefonische Kundenkontakte für TeleColumbus in der Bestandskundenbetreuung gemacht (fast 2 Jahre), später dann 5 1/2 Jahre für Samsung im technische Support Telefoniert (Smartphones/Tablets/TV-Geräte und Zuspieler) und dann knapp 3 Jahre im Samsung Online Shop für DACH Kundendienst gemacht.
  • Nach Wechsel des Arbeitgebers für 6 Monate in der Reklamationsbearbeitung bei einem Online-Autohandels-Plattform telefoniert und im Anschluss nochmals in den technischen Support für AVM gegangen für 1 Jahr. Zuletzt 10 Monate Kundenbetreuung bei großer deutscher Hausverwaltung gemacht.

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Professionalität des Gesprächs

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Sehr schwache Kommunikation im Recruitingprozess.

1,8
Bewerber/inHat sich 2022 bei snt-regiocom Customer Care SE in Berlin als Call Center Agent beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Bis zum Vorstellungsgespräch war alles gut, gesagt wurde man kann es sich miteinander vorstellen. Und würde Bescheid geben, wenn es einen Start-Termin gibt. Leider kam auch auf Nachfrage keine Reaktion mehr vom Recruiter. Während einem Anruf bei der Personalabteilung wurde dann gesagt, man würde mich in kürze zurück rufen und Bescheid geben. Auch da keine Antwort mehr.

Scheint hier nach den Kommentaren öfter so zu sein.


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Bloss nicht da hin

1,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei snt-regiocom Customer Care SE in Potsdam als Call-Center-Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Behandelt eure Mitarbeiter doch mal wie Menschen und rühmt euch nicht für die Zahlung von Mindestlohn


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Freundliches Team

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2022 bei snt-regiocom Customer Care SE in Chemnitz als Kundenservice beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nichts


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Einfach und unkompliziert

4,7
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei snt-regiocom Customer Care SE in Chemnitz als Call Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Kann mann noch nicht sagen.

Bewerbungsfragen

  • Ich bin jetzt Call Agent, da die Gastro wegen der Pandemie nicht mehr die gleiche ist! Davor war ich in der über 30 Jahre in der Gastro, von der Ausbildung bis zur Selbständigkeit!
  • Noch nicht, aber die kommen noch! ;-)

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Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Unverhofft kommt oft, positive Überraschung ahoi!

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei snt-regiocom Customer Care SE in Chemnitz als Service Mitarbeiter am Telefon beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Zwecks Anbindung ist Google Maps undeutlich, der Eintrag sollte aktualisiert werden.

Bewerbungsfragen

  • 3 Stärken, 3 Schwächen
  • Beschäftigung in fremder Branche

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast.

Wir freuen uns auf den gemeinsamen Weg

Super

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei snt-regiocom Customer Care SE in Chemnitz als Mitarbeiter beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Perfekt


Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

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Zeitgerechte Zu- oder Absage

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen lieben Dank, für das positive Feedback.

Perfekter Bewerbungsprozess

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei snt-regiocom Customer Care SE in Salzwedel als Service Mitarbeiter beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Mir fällt nichts ein

Bewerbungsfragen

  • Stärken, Interessen, persönliche Situation (Vorstellung)
  • Gründe für den Wechsel

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Professionalität des Gesprächs

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Wertschätzende Behandlung

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen lieben Dank für Dein positives Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Du Teil des Teams bist.

Liebe Grüße
Janine
Recruiterin

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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