Beratung/IT-Dienstleister mit sehr menschlicher Kultur - durch Veränderungen und Wandel entstehen viele neue Chancen
Gut am Arbeitgeber finde ich
1) Das Office in Hamburg ist der Hammer. Dort reinzukommen und zu arbeiten ist immer wieder eine Freude. Die riesige Cafeteria (kostenlos) im Erdgeschoß mit eigenem Barista und Terrasse zum Fleet schafft im anstrengenden Beraterleben eine kleine "Wellnessoase". Auch die Besprechungsräume in Hamburg sowie die Arbeitsplätze sind top. Viel besser kann man ein Büro heute nicht bauen. Absolute Weltklasse. 2) Kultur und Kommunikation sind offen sowie ehrlich. 3) Globaler Konzern mit in Deutschland mittelständischen Strukturen (das Beste aus beiden Welten, Schlagkraft mit kurzen Dienstwegen) 4) Das Miteinander-Arbeiten macht viel Spaß.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Richtig schlecht finde ich hier nichts, sonst wäre ich woanders. Wenn ich mir etwas wünschen könnte, wäre es ein Upgrade bei der persönliches Hardware (Laptop und Handy), da dies die täglichen Arbeitsgegenstände sind. Aber heutzutage hat sowieso jeder privat ein gescheites Handy, was man dann auch dienstlich nutzen kann (dienstliche eSIM-Karte ist bei Sopra Steria möglich, so dass ein privates Handy mit Dual-SIM-Möglichkeit lohnt).
Verbesserungsvorschläge
1) Die Außendarstellung sollte lauter werden, um das Recruiting zu vereinfachen. 2) In den nächsten Jahren muss der interne Wandel wie auch der Wandel im Außen (Demografie, Digitalisierung, Globalisierung, Nachhaltigkeit, etc.) aktiv gemanagt werden. Dies erfordert eine Flexibilität, die aber mittel- und langfristig stets die eigene Positionierung im Auge behält - also flexibel in der kurzen Frist, klar fokussiert in der langen Frist. 3) Für die Felder Beratung und IT-Dienstleistung muss jedes Unternehmen in der Branche zukünftig seine Rolle, sein Profil, seine Positionierung und sein Angebot schärfen, sonst wird das Wachstum schwer werden. Wachstum ist wichtig, um relevante Projekt, Rahmenverträge und Partnerschaften zu gewinnen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist generell sehr gut, da die Kommunikation wie unten ausführlich beschrieben, sehr offen ist sowie zweitens stark auf die menschliche Kultur und das Miteinander geachtet wird.
Kommunikation
Es wird viel und offen kommuniziert. Alles zu lesen schafft man kaum. Zudem gibt es neben E-Mail viele Kanäle wie (Live-)Videos vom Management, Chats in Teams, Austausch über interne soziale Medien wie Yammer, etc.
Kollegenzusammenhalt
Geht kaum besser - und das über alle Ebenen. Das liegt aus meiner Sicht an zwei Gründen: 1) Sehr geringe "Axxxxloch-Quote", die Personalauswahl funktioniert durch die Kultur anscheinend so gut, dass der implizite Umgang miteinander stets wertschätzend ist und Spaß macht. 2) Mitarbeiter*innen können umkompliziert intern die Führungskraft und Team wechseln. Entsprechend kann man hier als Mitarbeiter*in direkt Einfluss nehmen, so dass die meisten genau dort sind (Führungskraft und Team), wo sie auch sein wollen. Beides in Summe führt zu einer sehr angenehmen Arbeitskultur, in der man eine hohe Team-Leistung bringt und gleichzeitig Spaß miteinander hat. Während Corona ist das Angebot an Online-Gruppen und Events quasi explodiert: Vom obligatorischen Yoga-Kurs, Escape-Game, über Kalligrafie bis Welpentreff ist für jeden etwas dabei.
Work-Life-Balance
Work-Life-Balance wie in jeder Beratung, wie bei jedem IT-Dienstleiter. Wer eine geregelte 40-Stunden-Woche möchte, ist hier falsch. Für eine Beratung aber sehr gut, da Überstunden protokoliert und wieder abgebaut werden können. Entsprechend arbeitet man i.d.R. tagsüber länger, hat dafür im Gegenzug längere Phasen von Freizeit/Urlaub, wo die Überstunden abgebaut werden. Teilzeit ist möglich, ebenso wie Sabbatical.
Vorgesetztenverhalten
Führungskräfte sind stets erreichbar und kümmern sich sofort um persönliche Probleme. Auch während Corona und Home Office hat hier alles super funktioniert. Großer Vorteil bei dieser Unternehmensgröße: Die Dienst- und Entscheidungswege sind kurz und schnell.
Interessante Aufgaben
Es gibt solche und solche Projekte: Vom reinen Bodyleasing bin hin zu sehr komplexen Großprojekten mit einem bunten Mix aus Technik, Fachlichkeit und Projekt- und Changemanagement. Es gibt kurzlaufende Strategieprojekte von vier Wochen bis (Software-)Transformationen, welche innerhalb von mehreren Jahren das halbe Kundenunternehmen umbauen. Da jeder Mitarbeiter auch an Angeboten mitwirken kann, baut man sich in der Beratung seine Lebenswirklichkeit mit der Zeit selbst. Wer interessante Fähigkeiten hat, wird automatisch irgendwann auf interessanten Projekten eingesetzt werden. Hier gilt die Selbstwirksamkeit am stärksten: Kompetenzen und Fähigkeiten führen zu guten Projekten.
Gleichberechtigung
Vollkommen vorhanden, sowohl bei Geschlechtern als auch bei allen anderen "Merkmalen". Ist in einem global aufgestellten Konzern meiner Meinung auch kaum noch anders denkbar.
Umgang mit älteren Kollegen
Es geht nach Kompetenz, Leistung, Engagement, etc. Alter ist hier irrelevant. Jung und alt arbeiten sehr gut zusammen.
Arbeitsbedingungen
1) Das Office in Hamburg ist der Hammer. Dort reinzukommen und zu arbeiten ist immer wieder eine Freude. Die riesige Cafeteria (kostenlos) im Erdgeschoß mit eigenem Barista und Terrasse zum Fleet schafft im anstrengenden Beraterleben eine kleine Wellnessoase. Auch die Besprechungsräume in Hamburg sowie die Arbeitsplätze sind top. Viel besser kann man ein Büro heute nicht bauen. Absolute Weltklasse. 2) Die persönliche Technik (Laptop und Handy) sind Standard, aber nicht überragend. Dafür ist der IT-Support sehr persönlich und schnell. Kopfhörer, Mäuse, Tastaturen, Kabel, etc. für das Home-Office können unkompliziert über das Intranet bestellt und nach Hause geliefert werden.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Thema Nachhaltigkeit wird in der gesamten Unternehmensgruppe groß geschrieben. Es sind dabei eher die täglichen Kleinigkeiten, die auf lange Sicht einen hohen Impact haben. Beispiel 1: Anfangs habe ich mich gewundert, warum es so wenig Drucker und Mülleimer im Hamburger Office gibt. Heute weiß ich: Man druckt viel weniger. Persönlich habe ich in Summe so vielleicht zehn Seiten Papier bei Sopra Steria ausgedruckt. Digital und papierloses Büro geht hier wirklich. Beispiel 2: Durch die eigene Cafeteria kauft sich keiner Kaffee im Pappbechern. Daher sind es kluge Weichenstellungen, die während der Arbeitszeit zu unterbewussten Verhaltensänderungen führen, ohne dass man dies groß merkt. Entsprechend in Summe vermutet erheblicher Impact für die Umwelt, das Unternehmen trommelt damit aber lange nicht so wie andere. Norddeutsches Understatement eben. Zudem gibt es freiwillige Themengruppen seitens der Mitarbeiter*innen (also direkt von der Basis), die sich inhaltlich mit dem Themenkomplex Umwelt-/Sozialbewusstsein auseinandersetzen - nach innen und nach außen in Form von Angeboten für die Kunden. Denn nur wer selbst so handelt, sollte auch andere diesbezüglich beraten.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter liegen im Marktdurchschnitt. Entscheidend ist - wie fast überall - der Einstieg, da es für Erhöhungen später stets Töpfe gibt. Gehaltsuntergrenzen für die einzelnen Karrierelevel sind direkt im Intranet einsehbar und somit transparent. Sehr positiv ist, dass es i.d.R. eine automatische Gehaltsanpassung pro Jahr gibt, welche als Inflationsausgleich dient. Daneben gibt es natürlich auch individuelle Gehaltsanpassungen. In Summe also zwei Komponenten für Gehaltserhöhung: Basiserhöhung für alle + Individualerhöhung. Die angebotene betriebliche Altersvorsorge der Allianz über den etablierten Versicherungsmakler Funk ist zu empfehlen. Die Hotel-Rate ist für eine Beratung sehr niedrig. Dies merkt man im richtigen Leben aber kaum, da es mit vielen guten Häusern (4-Sterne) Kooperationen und Rahmenverträge gibt. Entsprechend ist man als kleines Manko etwas eingeschränkt in der Hotelauswahl. Bahnfahren ist stets 1. Klasse mit direkter Buchung über App ohne separate Abrechnung - Dienstreisen sind so sehr bequem. Reisekostenabrechnungen sind generell vollkommen digital über Portal oder App.
Image
Trotz der Größe (weltweit 46.000 Mitarbeiter) ist Sopra Steria in Deutschland (3.000 Mitarbeiter) wenig bekannt, jedenfalls nicht der breiten Öffentlichkeit. Hier liegt ein aktueller Schwachpunkt, der aber erkannt worden ist. Sopra Steria ist eine von den Firmen, wo Eltern und Freude fragen: "Wo arbeitest Du nochmal und was machst Du da eigentlich?" Jeder aktuelle Schwachpunkt bietet Chancen. Ich möchte einmal behaupten, dass es bei Sopra Steria für "normale" Mitarbeiter*innen derzeit sehr gut möglich ist, am Image und beim Marketing zu unterstützen, wenn man es denn möchte (Internet-Auftritt, Artikel, Blogs, Studien, Kampagnen über Social Media, etc.). Bei vielen anderen Unternehmen dieser Größe wird dies nicht so einfach möglich sein.
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung hängt wie in jeder Beratung stark von der eigenen Person ab und was man erreichen/einbringen möchte. Derzeit ist vieles möglich, da das Unternehmen selbst wie auch die Branchen (Banking, Public, Industries und Insurance) im Umbruch sind. Wer sich engagiert, hat aktuell sehr gute Chancen, schnell Verantwortung zu bekommen. Wichtig für einen selbst ist, dass man weiß, was man möchte, da man sich in der Beratung sonst schnell verzettelt und heute dies und morgen das macht. Am Ende gibt es dann keinen roten Faden, man wird nicht besser, generiert keinen Impact und macht entsprechend auch keine Karriere. Damit einher geht erstens die Auswahl der richtigen Führungskraft, die einen fordert und fördert. Und zweitens die eigene Sichtbarkeit für eine Kompetenz oder ein Thema. Long Story short: Bei Sopra Steria funktioniert Karriere, die Eigenverantwortung ist aber hoch. Kleine Baustelle aus meiner Sicht bezüglich Karriere: Das aktuelle Karriereprogramm (also die Entwicklung von Level zu Level) ist derzeit ein wenig formal und langatmig. Bezüglich Weiterbildung gibt es meist mehr als man Zeit hat: Gute Online-Kurse, wöchentliche Brown-Bag-Sessions, Themenabende, etc.