Sparkasse 

Hochrhein

Bewertung

Liebe/r Mitarbeiter/in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre persönliche Sicht der Dinge.
Ihre Aussage zur Digitalisierung können wir so nicht nachvollziehen, da wir hier objektiv im Vergleich zu anderen Sparkassen sehr weit vorne dabei sind.
Bereits seit drei Jahren veranstalten wir für unsere Mitarbeiter jährlich einen Info-Markt um die neuesten Entwicklungen im Bereich der Digitalisierung an-schaulich vorzustellen. Dieser wird sehr gut angenommen und erzielt stets ein sehr gutes Feedback in Bezug auf „was alles schon möglich ist“.
Insbesondere im Bereich Marketing, was Sie als aktuellen Einsatzort angegeben haben, sind in den letzten fünf Jahren eine Vielzahl neuer digitaler Lösungen im Einsatz (modernste DataAnalytics-Methoden, umfangreiches Online-Marketing, automatisierte Kundenansprache und vieles mehr). Unseren Kunden bieten wir ein umfangreiches Portfolio an digitalen Produkt- und Serviceangeboten, was mit einem Blick in unsere Internet Filiale deutlich wird. Hierzu gehören u. a. die Möglichkeit der „Fotoüberweisung“, „Mobiles Bezahlen“ mit dem Smartphone und die Nutzung des „elektronischen Safes“ für die sichere Aufbewahrung persönlicher, digitaler Dokumente. Viele unserer Kunden nutzen auch schon die Sparkassen-App, Deutschlands meistgenutzte Banking-App!
Für Ihre übrigen Anmerkungen stehen Ihnen Ihre Führungskraft und auch ich gerne für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.

Hildrun Mühlbauer
Leiterin Personalabteilung