Let's make work better.

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Sparkasse 
Rhein 
Neckar 
Nord
Bewertung

Verbesserungsbedürftig

3,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Sparkasse Rhein Neckar Nord in Mannheim gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Größe und die Sicherheit des Arbeitsplatzes den ganzheitlichen Beratungsansatz.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Mitarbeitern wird vom Arbeitspensum zu viel abverlangt, Abteilungen arbeiten gegeneinander, Mitarbeiter mit dem gleichen Job erhalten unterschiedliche Bezahlung. Nicht Fleiß entscheidet über Bezahlung sondern wer es versteht sein Ding am Besten durchzuziehen. Jede Woche gibt es ein neues Vertriebsziel und wird man durch Produkte durchgeplant, SFK ist also nur Alibi.

Verbesserungsvorschläge

SFK ist eine gute Sache um zu zeigen was wir für unsere Kunden sind. Starker und verlässlicher Partner in allen Lebensphasen. Ich hätte mir gewünscht, dass man erkennt, dass Finanzberatung auf Vertrauen basiert. Aus diesem Grund sollte man Kunden nicht umverteilen sondern sie bei ihrem Berater des Vertrauens belassen. Führungskräfte sollten wie Mitarbeiter eine Beurteilung erhalten, ein guter Arbeitgeber reflektiert auch Abteilungsleiter und Filialleiter. Filialleiter sollten nicht nur coachen sondern selbst nach außen repräsentieren und besondere Kunden beraten.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeit ist geprägt von dauerhaftem Stress, jeder ist überfordert und versucht Arbeit beim Kollegen loszuwerden. Hilfsbereite ältere Kollegen bleiben auf der Strecke.

Kommunikation

Enorme Informationsflut über Vorgesetzten und Multiplikatoren, reger Austausch auf Sitzungen, manchmal fast zu viel.

Kollegenzusammenhalt

Sehr nette Kollegen in allen Abteilungen. Vorgesetzte bringen Unfrieden durch Vertrauensmissbrauch und Ausspielen der Kollegen. Zu viel Teamgeist ist nicht gewünscht sondern egoistische Einzelkämpfer.

Work-Life-Balance

Wäre grundsätzlich gegeben da Gleitzeit vorhanden, kann man als Berater kaum nutzen.

Vorgesetztenverhalten

Veralteter Führungsstiel, dominant, nicht empathisch, nicht bereit Argumente zu akzeptieren. Keine Führung mit Respekt und auf Augenhöhe, keine klare Linie und Verlässlichkeit bei Zusagen.

Interessante Aufgaben

Man ist gerade massiv im Umbruch, was dem Unternehmen vielleicht gut tut. Grundsätzlich gibt es viele Qualifizierungsmöglichkeiten und wer die Arbeit mit Menschen mag, findet hier auch interessante Aufgaben.

Gleichberechtigung

Noch ausbaufähig aber auf einem guten Weg.

Umgang mit älteren Kollegen

In der Regel wertschätzend, außer bei jüngeren branchenfremden Kollegen. Es fehlt das Verständnis für die fachlichen Gegebenheiten, man wird gerne belehrt und auch gerne nicht gegrüßt.

Arbeitsbedingungen

Veraltete Technik und Büros, weite Wege zum einzigen Drucker. Umweltfreundlich ist anderst, für alles Berge von Papier, was inzwischen viele Kunden stört, man sollte mehr digitalisieren.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit muss dringend verbessert werden, statt Azubis Ipads zu geben, pro Filiale ein Ipad für Vertragsunterzeichnung und Onlinebanking Demo App.

Gehalt/Sozialleistungen

Zusatzversorgung ist super aber man will doch auch vor der Rente gut leben. Das Gehalt spiegelt schon lange nicht mehr die Arbeitsleistung wieder.

Image

Sehr gut bei den älteren Kunden, aber bei jüngeren Kunden wird man als zu teuer und "Produktverkäufer" und nicht als starker Partner wahrgenommen.

Karriere/Weiterbildung

Viele Möglichkeiten und auf Wünsche wird eingegangen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrte ehemalige Kollegin, sehr geehrter ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. Wir finden es sehr schade, dass Sie sich in unserem Haus offenbar nicht wohlgefühlt haben.

Unsere Beratungsphilosophie beruht auf dem Sparkassen-Finanzkonzept, um unsere Kundinnen und Kunden in allen Lebenslagen ganzheitlich zu beraten. Dies stellen wir u. a. durch regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeitenden sicher. Schade, dass Sie das anders empfunden haben. Darüber hinaus arbeiten wir täglich daran, unsere Abläufe und Kommunikationsmaßnahmen – insbesondere durch unsere Führungskräfte – weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Die Vergütung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter richtet sich nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes und stellt somit eine gleiche Vergütungsstruktur von gleichen Tätigkeiten sicher.

Wir wünschen uns, die von Ihnen aufgeführten Punkte persönlich zu besprechen und freuen uns auf Ihre Impulse.

Maico Post
Abteilungsleiter Aus- und Fortbildung

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