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SPS 
Pulsnitz 
GmbH
Bewertung

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Unprofessioneller Telefonie-Gulag

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/in

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meinen letzten Arbeitstag. Ein Callcenter zu verlassen und zu wissen, dass man nicht wiederkommt, ist unbeschreiblich schön.

Arbeitsatmosphäre

Ständige Kritik und Versuche, die Mitarbeiter zu Höchstleistungen zu drängen - bei SPS mit der Pritsche, statt durch Motivation.

Kommunikation

Nicht existent. Die mittlere Führungsebene besteht ausschließlich aus schwatzenden und tratschenden Freundinnen. Unangenehmen Themen und Gesprächen geht man aus dem Weg (ausser die Unangenehmlichkeiten betreffen den Arbeitnehmer).

Kollegenzusammenhalt

Nette, belastbare Menschen mit hohen Nehmerqualitäten und garantiert ohne störende Träume oder Ambitionen.

Work-Life-Balance

Es wird strategisch Druck aufgebaut um die Arbeitsmoral zu steigern - diesen nimmt man oft mit nachhause.

Vorgesetztenverhalten

Unprofessionell (siehe Kommunikation). Allgemein wirkt die mittlere Führungsebene wie eine Gruppe Schülerinnen auf Klassenfahrt. Das Getratsche ist teilweise schmerzhaft ("also, an meine Fingernägel lasse ich keine Japsen").

Interessante Aufgaben

Telefonie. Punkt.

Gleichberechtigung

Telefonie, Telefonie, Telefonie... hin und wieder wird auch telefoniert. Alle dreißig Sekunden plärrt ein enttäuschter Kunde in die Leitung - dabei nimmt man als Callcenter-Special-Agent (mit Lizenz zum Vertrösten) nicht ab, sondern wird direkt verbunden. Optimal, wenn man innerhalb der nächsten fünf Jahre einen fatalen Herzinfarkt geplant hat.

Gehalt/Sozialleistungen

Zum verhungern zu wenig.

Karriere/Weiterbildung

Nur über Vitamin B (oder mit besonders bunt lackierten Nägeln).


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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