Nach Außen modernes Bild (Digitale Produkte), Intern tiefe rückwärtsgewandte Mentalität (Telefonbücher-Nostalgie)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt kommt pünktlich, ansonsten stets bemüht.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Erfolge feiern, die längst Teil der Vergangenheit angehören, ergibt kein gutes Bild für die Motivation der neuen Verkäufer (Club der Besten, Telefonbücher?). Diese sollte ständig neu entfacht werden.
Verbesserungsvorschläge
Top Sellers ernst nehmen und wertschätzen (hohes Gut), Cross-selling belohnen und nicht bestrafen. Altherren Mentalität abschaffen. Herausragende Leistungen sichtbar spürbar belohnen. Reine digital Verkäufer nicht Mediaberater nennen, sondern Sales Manager Digital. Zukunftsorientierte Produktentwicklung, Innovation, kreatives modernes Design bei Websites & Facebook Kampagnen (neue Techniken), es tut sich viel auf dem Markt. Unterstützung durch den Innendienst, mehr Kundenorientierung (Verkaufsahnung und Sensibilität, Kundeninsel betreten). Premium Produkte anbieten, die diesen Namen verdienen, Premium Kundenbetreuung.