Eine echte Empfehlung
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist gut. Es gibt natürlich immer Ziele, die man erreichen soll. Aus meiner Sicht, sind diese aber mehr als realistisch und wirklich ohne Probleme umsetzbar. Da sich alle Kollegen gut verstehen ist es rundum ein angenehmes Arbeiten.
Kommunikation
Man bekommt Ziele gut kommuniziert . Sollte man (wie z.B. zu Anfang) seine Ziele verfehlen (was ja ganz normal ist) werden mit seinem Team Leiter realistische Ziele vereinbart um eine kontinuierliche Steigerung in einem umsetzbaren Maße zu bewirken.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind immer super nett und man hilft sich gerne untereinander. Für einen Plausch zwischendurch sind die meisten immer zu haben.
Work-Life-Balance
Urlaub wird auch innerhalb von 3 Wochen genehmigt und der Abbau von Überstunden ist problemlos. Auf Angestellte mit Familien wird absolut Rücksicht genommen!
Vorgesetztenverhalten
Ich bin mit meine Vorgesetzten absolut zufrieden. Eine Hierarchie ist zwar vorhanden, dennoch spricht man seinen Chef gerne auf Probleme oder Ideen an. Man ist mit jedem Mitarbeiter (egal ob Agent oder Personalleiter) per du.
Interessante Aufgaben
Es ist halt ein Call Center und ich denke, dass die Arbeitsbelastung und der generelle Eindruck der Arbeit stark projektabhängig ist. In meinem Projekt hat man keine Bedenken, einen Call anzunehmen, da man den Kd. wirklich helfen kann, was oft mit lobenden und erleichterten Kd. endet und einem selbst auch ein gutes Gefühl vermittelt.
Gleichberechtigung
Ich konnte keine Diskriminierung wahrnehmen und der Arbeitgeber tut auch viel für Integration und Gleichberechtigung.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch hier konnte ich keine Benachteiligungen feststellen.
Arbeitsbedingungen
Die Ausstattung ist Ordnung, die Bürostühle an jedem Platz wurden ausgewechselt. Ansonsten sind die Cubes a 4 Plätze gut isoliert und es wird nie wirklich laut.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist Branchenüblich.
Karriere/Weiterbildung
Die Karriereaussichten sind gut, sofern man bereit ist, auch mal etwas mehr zu tun als üblich. Stellen werden immer erst intern ausgeschrieben.