Foundever

Bewertung

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du keine positive Arbeitserfahrung bei SYKES machen konntest. Der Job von Kundenberater*innen kann oft sehr stressig sein, daher ist es wichtig, dass man sich auf seinen Team Manager verlassen und diesen bei Fragen kontaktieren kann. Wir haben deshalb ein internes Programm entwickelt, dass alle Team Manager auf ihre zukünftige Tätigkeit vorbereiten soll. So wollen wir verhindern, dass auf Fragen von Kundenberater*innen nicht ausreichend eingegangen werden kann, wie du es beschreibst. An dieser Stelle möchten wir auch darauf hinweisen, dass wir uns selbstverständlich an den gesetzlich festgelegten Mindestlohn halten und unseren Mitarbeiter*innen sogar ein höheres Festgehalt zahlen als vorgegeben. Hinzu kommen zahlreiche Boni, mit denen man (je nach Projekt) das Gehalt aufstocken kann. Außerdem halten wir uns auch im Krankheitsfall an gesetzliche Vorschriften. Sofern ein Attest vorliegt, werden selbstverständlich keine Minusstunden aufgebaut und die Lohnfortzahlung im Krankenfall greift. Ausnahme ist hier eine Erkrankung innerhalb der ersten vier Arbeitswochen in einem neuen Unternehmen. In diesem Fall müssen Mitarbeiter*innen den Antrag auf Krankengeld direkt bei ihrer Krankenkasse einreichen.

Des Weiteren ist uns sehr wichtig, dass sich Mitarbeiter*innen bei uns wohlfühlen. In unseren Verhaltensstandards haben wir klar festgelegt, dass wir z. B. Belästigung am Arbeitsplatz nicht dulden. Wir sind daher sehr überrascht bestürzt, dass es in deinem Projekt scheinbar zu verbaler Belästigung gekommen ist. Diesem Fall möchten wir intern auf den Grund gehen und würden dich bitten, uns weitere Infos an sykes-central-europe-communications@sykes.com zu schicken. Wenn du uns deinen vollen Namen mitteilst, erkundigen wir uns auch noch einmal nach dem Stand deines Arbeitszeugnisses.
Für deine berufliche Zukunft wünschen wir dir alles Gute!