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Bewertung

Ungerechte Arbeitsbedingungen

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Foundever in Solingen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Home office.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Null Mitarbeiterorientiert. Herabreden auf Neue. Anfangs sind alle sehr lieb und nett, doch nachdem man aus dem Training raus ist, zeigt sich das wahre Gesicht.

Verbesserungsvorschläge

Auf die Wünsche der Mitarbeiter mehr eingehen. Personal, das dafür verantwortlich ist, einem zu helfen, wenn man einen Arbeitsvorgang nicht versteht, sollte besser geschult werden.

Arbeitsatmosphäre

Ich arbeite von Zuhause aus und selbst da ist die Atmosphäre unter den Höhergestellten sehr schlecht. Einem wird nicht das Gefühl gegeben, dass man einen Ansprechpartner hat, wenn jemandem was auf dem Herzen liegt und falls man mit der Arbeit nicht zurechtkommt, stoßt man auf taube Ohren.

Kommunikation

Die Art und Weise, wie etwas kommuniziert wird ist manchmal unter aller Sau.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen unter sich (großteils neue Angestellte) versuchen sich stets gegenseitig zu helfen, wenn einer etwas nicht versteht oder den Ablauf einer gewissen Tätigkeit nicht kennt. Die Leute, die uns dafür zur Verfügung gestellt werden, sind da nämlich keine große Hilfe.

Work-Life-Balance

Privatleben kennt man hier nicht. Man bekommt bei 8 Arbeitsstunden eine halbe Stunde unbezahlte Pause, die durch zwei geteilt wird. Also zweimal jeweils 15 Minuten Pause.
Schichtplanung, bei der man nicht mitreden darf. Oft wird man ein Tag vorher aufgefordert, eine frühere oder spätere Schicht als geplant anzutreten.

Vorgesetztenverhalten

Sehen sich als was besseres und reden an jemanden herab.

Interessante Aufgaben

Keine Abwechslung, im Gegenteil.

Gleichberechtigung

Habe hier nie eine Diskriminierung miterlebt. Höher Angestellte haben hier jedoch bessere Arbeitsbedingungen als wir.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen.

Arbeitsbedingungen

Wie oben schon erwähnt, kurze Pausen. Sowas wie Screenbreak ist hier wohl ein Fremdwort für Angestellte. Höhere Angestellte kriegen diese jedoch zu Verfügung gestellt, was sehr unfair ist. Wenn man einlegt, dass man innerhalb von vier Stunden zwischendurch eine kleine Pause benötigt und es anstrengend ist, solange auf sen Display zu schauen, bekommt man zu hören “Du kannst ja zwischendurch auf die Wand schauen”.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht beurteilen.

Gehalt/Sozialleistungen

Ein Witz.


Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du aktuell so unzufrieden mit uns als Arbeitgeber und vor allem mit deinen Vorgesetzten bist. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass Vorgesetzte die gleichen Pausen- und Arbeitsschutzregelungen haben, wie alle anderen Mitarbeiter*innen. Uns ist bewusst, dass ein Job im Home Office besondere Herausforderungen mit sich bringt. Daher ist es uns sehr wichtig, dass sich unsere Mitarbeiter*innen, die von zu Hause arbeiten, ebenso gut betreut fühlen, wie die Kolleg*innen, die in unseren Centern sitzen. Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen im Home Office verschiedene Möglichkeiten an, sich mit Vorgesetzten auszutauschen und Fragen an Ansprechpartner*innen zu stellen. Wenn du das Gefühl hast, dass dir hier nicht geholfen wird, müssen wir intern überprüfen, inwiefern wir dir weitere Unterstützung anbieten können. Wir würden auch gern überprüfen, was es mit der spontanen Änderung der Dienstpläne auf sich hat, denn auch hier gibt es Betriebsvereinbarungen, die eingehalten werden müssen. .
Wir würden uns freuen, wenn du uns eine E-Mail mit weiteren Informationen an sykes-central-europe-communications@sykes.com senden würdest. Selbstverständlich wird dein Anliegen hier vertraulich behandelt. Alternativ kannst du dich auch gerne an unseren Betriebsrat wenden.

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