30 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
30 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
23 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 77%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Die Koordination zwischen Chaos und Kälte
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Takeaway Express GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider gar nichts.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Kommunikationsverhalten
- tägliche Meetings, die nichts bringen
- Umgang mit den Kurieren
- Umgang miteinander im Office/Hub selbst
- das Hub an meinem Standort war teilweise extrem unordentlich und verdreckt
- Programme, die nur als Testversion benutzt werden können, da es offenbar kein Budget für die Vollversionen gibt
- generell all die technischen Probleme und veraltete Software / Hardware
- kein richtiges Onboarding
Verbesserungsvorschläge
Es gibt so viele Dinge, die Takeaway Express anders machen sollte. Als erstes wäre es vermutlich sinnvoll, sich etwas mehr an das Mutterunternehmen Just Eat Takeaway.com zu richten und Prozesse zu modernisieren. Dann - und das ist einer der Hauptpunkte und der Grund, wieso dieses Unternehmen überhaupt funktioniert - behandelt die Kuriere besser! Konnte teilweise nicht glauben, was ich dort gesehen und gehört habe. Absolut unmenschliches Verhalten. Aber wer schert sich schon wirklich um Kuriere auf der Straße , wenn er selbst im Büro am Schreibtisch sitzen kann?
Arbeitsatmosphäre
Ich empfand die Atmosphäre auf der Arbeit als weitestgehend sehr unangenehm und kühl. Es lag natürlich auch daran, wer gerade anwesend war, aber im Großen und Ganzen gab es kein freundliches Miteinander unter den Koordinatoren und dem Management. Es haben sich zwar schon kleine Grüppchen gebildet, die sich dann gut verstanden haben, aber da das Team generell sehr klein war, führt sowas leider nie zu Erfolg. Gerade in kleinen Teams ist ein respektvolles Miteinander wichtig!
Work-Life-Balance
Arbeit in verschiedenen Schichten, oft 6 Tage die Woche.
Kollegenzusammenhalt
Gab es so gut wie gar nicht meiner Ansicht nach. Hier ist sich jeder selbst der Nächste. Die einzigen Personen, denen ich wirklich vertraut habe, waren nicht die, die mit mir an den Schreibtischen saßen.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gab eigentlich keine.
Vorgesetztenverhalten
Das absolut Schlimmste an diesem Job für mich persönlich. Das Management hier zeigt leider deutlich, dass „alte weiße Männer“ nicht zu unrecht heutzutage einen schlechten Ruf haben.
Kommunikation
Es wird immer davon gesprochen, offen über jegliches Thema reden zu können, aber das ist tatsächlich auch eher Fassade meiner Meinung nach. Es gab schon die Möglichkeit, Gespräche zu suchen. Aber wer möchte mit dem Management schon reden, wenn es überaus kritisch und unempathisch ist?
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeiten als Coordinator an sich sind wirklich interessant.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Solider Arbeitgeber mit Entwicklungspotenzial
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei takeaway express gmbh in Frankfurt am Main gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Chancengleichheit für Jeden, auch ohne berufliche Qualifikation
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schnelle Fluktuation
Verbesserungsvorschläge
Organisierter und durchsetzungsfähiger in den Hauptprozessen werden
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Flexibelste Arbeitszeit
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Takeaway Express GmbH in Berlin gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Das Gehalt muss verbessert werden.
Arbeitsatmosphäre
Sehr Gut
Work-Life-Balance
Sehr gut
Karriere/Weiterbildung
Kein
Kollegenzusammenhalt
Gut
Vorgesetztenverhalten
Sehr gut
Kommunikation
Gut
Gehalt/Sozialleistungen
niedrig
Interessante Aufgaben
Stressig
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Sehr schöner Job zum Einsteigen ins Berufsleben oder so gap year mäßig.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Takeaway Express GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Der Bewerbungsprozess ist echt schnell ohne viel reden und einfach.
Flexible Arbeitszeiten.
Die Kommunikation mit dispatchern oder Disposition ist auch super.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Könnte mehr gehalt sein. Und das neue Equipment könnte man auch im HUB abholen statt Monate zu warten.
Vorallem das bearbeiten von Anliegen und AUB's dauert lange aus meiner erfahrung.
Verbesserungsvorschläge
Die Ausrüstung könnte man alternativ zur Lieferung nach Hause auch zur Abholung im HUB anbieten, damit verhindert man diese lange Wartezeiten.
Das bonussystem wäre aufjedenfall motivierender, wenn man die pro Auftrag Zahlung erhöht.
Arbeitsatmosphäre
Ich bin fahrer. Es herrscht immer eine angenehme Atmosphäre wenn man die anderen Fahrer trifft, man kann sich auch gut unterhalten und nach Hilfe fragen.
Image
Einige beschweren sich über den Lohn. Sonst finde ich sind alle freundschaftlich miteinander.
Work-Life-Balance
Hier in spandau ist eh nicht viel los deshalb bin ich auch sehr froh kann diese langweilige Ruhe hier absitzen :)
Karriere/Weiterbildung
Es gibt wohl interne stellenausschreiben. Als Fahrer kann man sich also wenn eine Stelle als dispatcher frei ist, darauf bewerben.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ist halt mindestlohn bei Fahrern. Kilometer pauschale Bonus Geld für Aufträge (von 0.25€ bis 2€ pro Auftrag wird immer mehr also progressiv) und Geld für die Handy Nutzung (sofern man ein eigenes Handy benutzt). Was ich schade finde ist dass es sonntags keine Zuschläge gibt. Und nachts erst ab 1 Uhr
Kollegenzusammenhalt
Alles sehr freundlich und hilfsbereit oft schon Hilfe bekommen danke an die Kollegen.
Umgang mit älteren Kollegen
Jeder Kollege war mir gegenüber freundlich. Unabhängig von alter herkunft grösse diese Kollegen sind alle nett.
Vorgesetztenverhalten
Sind alle freundlich mit den ich geredet habe, meiner Meinung nach könnte hat sich das bereitstellen von Fahrrad und handy (bei mir immernoch kein arbeitshandy nach etwa 4 monaten) seit Ankündigung sehr lange hinausgezögert deshalb 1 stern weniger.
Aber ganz Wichtig: die dispatcher oder Disposition sind saumäßig nett. Wenn irgendetwas ist fragen die immer nach ob etwas passiert ist. Die Koordinatoren sind auch korrekt, wenn man die erreicht.
Arbeitsbedingungen
In spandau finde ich es einfach zu langweilig, Richtung Charlottenburg und Berlin ist es cool alles strassen und jede Umgebung zu sehen
Kommunikation
Gut bis auf die Erreichbarkeit der Koordinatoren, die für einen zuständig sind gehen nie ans Telefon und erreichen kann man nur über die diese driver eMail und da dauert es teilweise mehrere Tage bis eine krankschrift gesehen wird oder Anliegen bearbeitet werden.
Gleichberechtigung
Bonus Geld und km geld wird mehr mit mehr aufträgen = mehr fahren = mehr Arbeit = mehr geld. Als ich in teilzeit einen Monat lang sehr viel gearbeitet habe hatte ich ca. 250€ mehr. Aber im Vergleich war der Aufwand mMn. Das nicht wert. Wenn ich jetzt als fahrer wenig Aufträge fahre ist es für mich entspannter, weil mehr und längere Pausen bzw. Mehr Zeit für anderes.
Interessante Aufgaben
Da man fast jedes Restaurant kennenlernt und auch neue manchmal eröffnen, finde ich das schon interessant.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Arbeitgeber sieht sich selbst als fairer Arbeitgeber, ist es nur sich selbst gegenüber. Bewertung für Standort Bielefeld
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Takeaway Express GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pflegeleichte Schichtplanung durch Angabe von Verfügbarkeiten, die im Regelfall berücksichtigt werden (Der Arbeitgeber bewegt sich jedoch von diesem Punkt weg)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungspositionen übernehmen keine Verantwortung. Fahrer werden bei Unfällen allein gelassen. Werben von Mitarbeitern unter Angabe falscher Tatsachen. Ungleichbehandlung von Abteilungen (siehe Pressemitteilungen des letzten Jahres (Schneefest, Party in Berlin))
Verbesserungsvorschläge
Nicht nur rein Betriebswirtschaftlich denken und Menschen auch mal wie Menschen behandeln statt wie ein Mittel zum Zweck. Bessere Kommunikation. Nicht jedem Arbeitnehmer grundsätzlich misstrauen. Sich auch mal mit Verbesserungsvorschlägen beschäftigen. Ehrlicher sein
Arbeitsatmosphäre
Der Arbeitgeber behandelt unterschiedliche Positionen sehr unterschiedlich. Grundsätzlich wird das Arbeitsklima von Misstrauen geprägt. Vertrauen existiert grundsätzlich nicht. Jede Aussage muss bewiesen werden. Bei Krankmeldungen wird zum Beispiel ab dem ersten Tag eine AU gefordert
Image
Das Image, das die Firma zu haben behauptet, basiert vor allem auf medialer Propaganda, mit der man betriebliche Missstände relativiert. In der Realität herrscht vor allem frustration vor, da die Aussagen, Verbesserungsvorschläge und Warnungen von Fahrern grundsätzlich ignoriert oder abgewimmelt werden. Wenn schlechte Business-Entscheidungen getroffen werden, wird nicht die Verantwortung dafür getragen. Stattdessen wird versucht dies zu vertuschen. Die Folgen haben die Fahrer zu tragen
Work-Life-Balance
Einer der wenigen Punkte, an denen der Arbeitgeber sich positiv hervorhebt. Es wird aktiv daran gearbeitet, dies zu beheben.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt diverse Sicherheitsschulungen
Gehalt/Sozialleistungen
Der Arbeitgeber wirbt unter der Angabe falscher Tatsachen, diese seien gut oder man habe Einfluss auf das eigene Einkommen, z.B. durch Boni. Dies ist nicht der Fall. Es wird knapp über dem Mindestlohn gezahlt. Über den Rest entscheidet vor allem das Glück
Kollegenzusammenhalt
Man kennt seine Arbeitskollegen nicht. Maßnahmen zur Teambildung finden auch nicht statt. Anders bei Staff-Mitarbeitern. Für diese nimmt der Arbeitgeber auch gerne sehr viel Geld in die Hand
Umgang mit älteren Kollegen
Fahrer sind in jeder Altersklasse zu finden. Ältere Kollegen werden nicht anders behandelt als andere
Vorgesetztenverhalten
Es ist nicht bekannt, wer die eigenen Vorgesetzten sind. Sollte es die Dispositionsabteilung sein, hat man es mit einer der wenigen Abteilungen zu tun, wo wirklich versucht wird, zu helfen. Die "City Coordinators" versuchen vor allem Kosten für den Arbeitgeber zu verhindern. Diese sind eher selten Kompetent oder bereit zu helfen
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingungen sind oft unter dem gesetzlichen Minimum. Hier ist die Eigeninitiative gefragt, sich dieses Einzuklagen. Beispiele: Ausgabepflichtige Arbeitsmittel (Handy, Fahrrad) oder eine vollständige Auszahlung der gefahrenen Kilometer. Es wird erwartet eigene Mittel zu stellen und wenn dies beschädigt wird, wird der Arbeitnehmer unbezahlt beurlaubt
Kommunikation
Kommunikation mit Fahrern findet meist mit dem Hintergrund statt, diese abzuwimmeln
Gleichberechtigung
Der Arbeitgeber bemüht sich, alle Mitarbeiter gleich zu behandeln
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Interessante Aufgaben
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Leider wird nicht gelebt was nach außen präsentiert wird
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Takeaway Express GmbH in Berlin gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Es ist vieles inszeniert und Vetternwirtschaft ist Tagesprogramm.
Man wird sogar ermahnt Kununubewertungen zu schreiben wenn das Unternehmen, wahrheitsgemäß, schlecht bewertet wird. keine gute Erfahrung
Verbesserungsvorschläge
Es ist die eine Sache mal einen Fehler zu machen, aber von der Firma angebotene Firmenfeiern/ausflüge als Druckmittel nutzten bzw. nur an die Lieblinge zu vergeben ist einer der beschämendsten und unehrenhaftesten Charakterzüge die eine Abteilung nur vorbringen kann.
Image
Außen Hui, innen Pfui…
Karriere/Weiterbildung
Es wird meistens nur für Peaktime eingestellt, in Verbindung mit großen Worten, ein Trick um der Flut von Arbeit in den kälteren Monaten gegen zu wirken
Wenn du mal irgendwo arbeiten möchtest, um zu erfahren wie es nicht läuft, ist es eine tolle Erfahrung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
muss man nichts zu sagen oder?!
Vorgesetztenverhalten
Ignorant, Hochnäsig, Berechnend und leider sehr sehr manipulativ
Kommunikation
Habt ihr Bock auf permanente Ansagen und in keiner weise gewünschte konstruktive Kritik…Dann seid ihr hier richtig! Teste deinen Charakter…wenn du keinen hast und weißt wie man mit Intrigen glänzt, welcome to the company :)
Gleichberechtigung
Achtet auf die Bewertungen…
Bestimmt werden nach diesem Beitra 3 Kollegen dazu angehaltenen eine gute Bewertung zu schreiben, so läuft das mit der Gleichberichtigung. Es wird mit Firmenausflügen geworben, aber man darf sich nicht dazu eintragen und es läuft am Ende über eine Liste die ein „Bruder“ aus der Supervisor Dispatch Abteilung selbst anlegt und dann vorgibt wer sich zu einer Firmenveranstaltung anmelden darf.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Gehalt/Sozialleistungen
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Interessante Aufgaben
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Für mich perfekt.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Takeaway Express GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass es ein wirklich sehr freundliches und hilfbereites Arbeitsumfeld ist. Man wird meiner Meinung nach sehr wertgeschätzt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu viele wiederholende E-Mails manchmal.
Verbesserungsvorschläge
Bitte so weiter machen!
Arbeitsatmosphäre
Ich bin viel draußen. Sehr viel unterwegs. Besser gehts nicht.
Image
Ist für viele sehr durchmischt, aber für mich sehr positiv!
Work-Life-Balance
Kann man sich selbst bestimmen wieviel und wann man arbeiten möchte.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt Ausschreibungen auf die man sich bewerben kann.
Gehalt/Sozialleistungen
Bin ich zufrieden. Gehalt kommt immer pünktlich, wenn nicht sogar 1-2 Tage vorher.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Großteil der Fahrer in Dresden liefert mit Fahrrad/E-Bike.
Vorgesetztenverhalten
Perfekt. Die Dispo/Mitarbeiter im Hub sind immer sehr freundlich, bemüht einen zu verstehen und zu helfen. Mich hat es anfangs gewundert, warum ""alle"" so freundlich und gut gelaunt sind. Die Quote ist da bei Lieferando sehr hoch, meiner Meinung nach.
Arbeitsbedingungen
Perfekt. Man bekommt wirklich sehr viel gestellt (Regenhose, Winter- und Sommerjacke, Helm, Fahrradersatz etc.)
Kommunikation
Man bekommt immer Antwort/Hilfe via Live Chat, E-Mail und telefonisch.
Gleichberechtigung
Aus meiner Perspektive wird jeder gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Ich finde es schon interessant in so viele Restaurants zu gehen, mit den Leuten dort zu sprechen. Man erlebt immer irgendwas ;D
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
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Lieferando ist ein guter Arbeitgeber bei kurz bis mittelfristigen Anstellungsverhältnissen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Takeaway Express GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Dass man überhaupt bezahlt wird, und immer ein Notfall Einkommen findet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass der Arbeitgeber sich nicht weniger für seine Angestellten kümmern könnte.
Verbesserungsvorschläge
Weniger Kommission von Restaurants ODER höheres Gehalt für Mitarbeiter.
Mehr Urlaub einräumen, oder sonstige Gratifikation einbringen.
Arbeitsatmosphäre
Bei Lieferando.de wird typischerweise, bis auf vereinzelte Gespräche, kein Versuch unternommen innerbetriebliche Kommunikation zu fördern.
Image
Lieferando wird von niemandem hoch angesehen.
Work-Life-Balance
Urlaub wird großzügig angenommen, Arbeitszeiten sind sehr individuell gestaltet (äußer bei 'vollzeit' Verträgen)
Karriere/Weiterbildung
Bei Lieferando gibt es keine Aufstiegsmöglichkeiten, aufgrund der Spezialisierten Branche.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehälter kommen irgendwann im Folgemonat.
Man wird für die Arbeit, die man verrichtet, in Zusammenhang mit dem Umsatz den man generiert, Unterbezahlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Lieferando setzt keinen Wert auf Umweltfreundlichkeit.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt keine Zusammenarbeit bei Lieferando.
Umgang mit älteren Kollegen
Hier wird jeder eingestellt, unabhängig von äußeren Faktoren.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt keinen direkten Kontakt zu irgendeiner Instanz.
Arbeitsbedingungen
Bei jedem Wetter, zu fast jeder Zeit draußen im Freien.
Kommunikation
Man wird von Lieferando nur über das Wetter und Toiletten informiert.
Gleichberechtigung
Keine Erfahrung zu diesem Punkt.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit ist extrem Monoton.
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Sehr flexibler Minijob mit einigen Nachteilen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Takeaway Express GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Flexibilität ist sehr gut, da man selbst angeben kann, wann man arbeiten möchte und das fast immer berücksichtigt wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fahren bei jedem Wetter ohne Zuschläge. Körperlich sehr anstrengende Arbeit.
Verbesserungsvorschläge
Besseres Gehalt und bessere Arbeitsmittel.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Meiner Meinung nach ist es eines der besten selbstentwickelten und schnell aufstrebenden Unternehmen, das die Atmosphäre
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Takeaway Express GmbH in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Versuch immer die besten einzubieten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine
Verbesserungsvorschläge
Machen Sie weiter
Arbeitsatmosphäre
Hochwertige Unterstützung und Anleitung
Kollegenzusammenhalt
One Team
Kommunikation
Top
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 31 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Takeaway Express durchschnittlich mit 3,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 78% der Bewertenden würden Takeaway Express als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 31 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsatmosphäre, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 31 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Takeaway Express als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.