Macht Spaß aber der Druck von oben geht gar nicht!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Immer pünktliche Bezahlung. Urlaubs und Weihnachtsgeld. Aufstiegschancen. Fahrkosten bei Arbeit in anderen Filialen.
Arbeit macht wirklich Spaß, auch wenn es manchmal zu viel auf einmal ist. Man würde gerne mit viel mehr Liebe zum Detail arbeiten aber das lässt die Zeit nicht zu.
Es wird ein wenig für die Weihnachtsfeier zugegeben, reicht für Spaghetti und ne Cola ;-)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Bezahlung bei so viel Arbeit.
Schlechtes Arbeitsumfeld bei zu hohen Temperaturen, trotz Kundenbeschwerden keine Besserung.
Zu wenig Budget für Aushilfen, bei sehr viel Arbeit.
Es wird mit 450€ geworben und teilweise verdienen sie nicht mal 200.
Man steht zu viel alleine, wo bleibt da der Arbeitsschutz. Selbst als Schwangere steht man bis zu 2-3 Stunden alleine und das kann und darf nicht sein.
Zu hoher Druck bei VIP, Umsatz und Challange (Konkurrenzkampf)
Schlechte Wertschätzung der MA und ihrer Leistung.
(Früher gab es mal Weihnachtsgeschenke, nicht mal mehr das kommt noch)
Nur ein Danke auf einem Blatt Papier reicht nicht.
Ich bin auch nicht zu einem persönlichen Gespräch bereit, da es eh nichts bringen würde. Da sprech ich aus Erfahrung.
Will einfach mal Frust und meine Stresserscheinungen los werden.
Hört einfach mal zu und ändert endlich was!
Dann wäre wirklich alles Takko!
Verbesserungsvorschläge
Es muss eine bessere Organisation in der Zentrale geben. Bevor es an die Leute auf der Fläche weitergegeben wird.
Reduziert die ganzen Aktionen auf ein paar Stück im Jahr. Der Kunde wird überworfen mit Rabatten, Aktionen, Stempelkarten und Coupons.
Dann muss der MA mehr geschätzt werden als ein VIP Kunde. Hört doch bitte auf, uns so einen Druck zu machen.
Wenn der Kunde zufrieden ist, einen ordentlichen Laden vorfindet und eine freundliche MA die Spaß an ihrer Arbeit hat sieht, kommt er zehn Mal lieber wieder, als bei jedem Einkauf nach einer Vip Mitgliedschaft angesprochen zu werden, dann gibt es noch 20% auf Socken, 30% auf ausgewählte Jacken, haben sie schon ein neues Prospekt, wenn sie 2 Teile kaufen sparen sie dabei.
Bessere Arbeitsmittel, bessere MDE Geräte, Kassen sollten regelmäßig auf Funktion geprüft werden.
Reduzierungen besser geplant und gebündelt rausschicken und nicht wie in manchen Monaten jede Woche ein bisschen und dann wieder doppelt und dreifach anfassen.
Couponaktion außerhalb vom Prospekt, Kunde fühlt sich Vera.....
ASM sollte mindestens 1 Jahr auf der Fläche gearbeitet haben, viele wissen nicht was sie verlangen. HOS genauso!
Arbeitsatmosphäre
Ich bin jetzt seit 10 Jahren bei Takko, mir macht die Arbeit viel Spaß. Was aber dringend geändert werden muss, ist die Organisation von der Zentrale. Eine Aktion jagt die nächste, man weiß teilweise nicht was man zuerst machen soll. Man kommt nicht mehr zum Durchatmen, ständig bleibt was liegen und dann bekommt man gleich wieder eins oben drauf! Die Reduzierungen sind eine reinste Katastrophe, warum muss man ein Teil bis zu 3 mal reduzieren? Und wenn schon jedes Mal so ein Aufwand betrieben werden muss, sollte auch das MDE Gerät funktionieren, nehmt euch da mal ein Bsp. an C&A, totale Arbeitserleichterung für die MA. Dann dieser Ständige Druck wegen der VIP Kunden, was soll das? Es kann doch nicht sein das man seinen MA jeden Monat Angst macht, das wieder Testkunden unterwegs sind und wir jede Atkion ansprechen die gerade läuft. Hat es Takko so sehr nötig??? Zählt es nicht mehr, das wir freundlich und Hilfsbereit sind. Müssen wir den Kunden so penetrant auf den Sack gehen, das er teilweise genervt aus dem Laden geht. Kein anderes Unternehmen macht so etwas. Nehmt euch das mal zu Herzen, statt jede Woche eine Rankingliste per Signal zu senden ob man auch ja die 4% geschafft hat!!!!
Kommunikation
Wochenpost müsste Montags kommen und nicht erst nach dem die Ware da ist, schließlich arbeitet man damit und man würde sich unnötiges aufbügeln ersparen. (Ware für Tische, Statement etc)
Dann diese Ständigen Kassenmails, bitte macht das oder jenes. Eure To Does der Woche, sind einfach nur unlogisch und haben mit der Praxis nichts zu tun. Es heißt doch immer, wir sind die Händler vor Ort, also lasst uns auch Entscheiden was wichtig ist.
Kollegenzusammenhalt
In den eigenen Reihen ist es super.
Solange das Budget für die Aushilfen passt
Work-Life-Balance
Am besten keine Freizeit sondern nur Takko.
Selbst im Urlaub oder nach Feierabend wird man vom ASM angerufen. Geht gar nicht!!!
Gesundheitsangebote, Rückentrainig oder so wird nicht angeboten.
Vorgesetztenverhalten
Wenn man sich mit seinem ASM versteht läuft es gut, wenn nicht bekommt man es in jeder Hinsicht zu spüren.
HOS... immer schön schleimen, sagt man was falsches oder seine Meinung ist man sofort unten durch.
Interessante Aufgaben
Es gibt viele verschieden Aufgaben. Machen alle Spaß, wenn nicht zu viel auf einmal sein würde.
Gleichberechtigung
Alles super
Umgang mit älteren Kollegen
Habe bisher keine großen Probleme bemerkt.
Gibt allerdings beim Alter Unterschiede was das Gehalt angeht. Kollegen die schon 20 Jahre dabei sind, bekommen teilweise weniger wie eine neuangestellte 25 Jährige.
Arbeitsbedingungen
Wenn es alles ein wenig geordneter laufen würde, wären die Bedingungen gar nicht so schlecht.
Reparaturen, Renovierungen und Instandsetzungen sollten allerdings viel schneller und besser ablaufen. Das kann einem nämlich den Alltag mächtig durcheinander bringen.
Rollis sollten systematisch gepackt werden, Prospektware zusammen und nicht in 4 Rollis verteilt. Schwere Jacken oder Pullover nicht ganz nach unten, es arbeiten vorwiegend Frauen auf der Fläche.
In einigen Filialen herrschen allerdings unzumutbare Temperaturen im Sommer, keine Klima und keinerlei Möglichkeit zum Lüften. Das muss ganz dringend geändert werden. Schließlich geht Gesundheit nun mal vor!!!!!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Takko wird Grün! FRAGT sich nur wo????
Was eine Filiale in der Woche an Plastikmüll verursacht ist unglaublich. Dank Nachversorgung DPD.
Ganz ehrlich, lasst es bitte sein. Ihr versucht mit einer neuen Kampagne uns zu animieren Umweltbewusster zu sein aber dabei seid Ihr diejenigen die das ändern müssen. Da hilft auch keine Baumwoll oder PET Tasche
Lasst die Nachversorgung komplett weg und legt in den Lots die gängigen Größen 3 fach rein.
Es gibt doch nun schon den Onlineshop, worauf wir den Kunden eh hinweisen sollen.
Gehalt/Sozialleistungen
Weihnachts und Urlaubsgeld und Tantiemen für den Stormanager. Ziemlich ungerecht wenn der nie da ist und nur die Stellvertretung die Arbeit leistet. Sollte mal dran gearbeitet werden.
Stundenlohn der Vertreter sollte sich mehr von den Aushilfen abheben. Kann ja nicht sein das die ständig dem Mindestlohn angepasst werden, Festkräfte aber um jeden Euro betteln müssen.
Image
Wird oft noch mit Kik verglichen, obwohl man sich deutlich abhebt. Takko muss sich aber deutlicher machen wo sie hin wollen. Es hieß mal, man möchte mehr Klasse statt Masse. Es ist mittlerweile wieder anders, überfüllte Ständer und Wände. Manchmal ist weniger mehr. Dann lieber ein breiteres Sortiment, statt 4 Meter Strickpullover und 8 Rundständer Jacken.
Um das Image als besserer Arbeitgeber zu haben, müsst ihr die Bedingungen ändern. Lernt die Menschen auf der Fläche mehr zu schätzen, schließlich bringen die eure Ware an den Mann und holen das Geld für euch rein. Da hilft auch kein Wasser im Sommer, dazu seid ihr ja verpflichtet.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung gibt es kaum welche.
Man kann einen Ausbilderschein machen, das war es dann aber auch.
Bei guter Leistung, hat man die Möglichkeit Stellvertreter oder Stormanager zu werden