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TAS 
Mülheim
Bewertungen

105 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 82%
Score-Details

105 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

80 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 17 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Für den Übergang war es in Ordnung. Branchen Typische Mängel hinsichtlich Leistung und Bezahlung.

3,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TAS Mülheim GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Bietet jedem eine Chance. Meine angebrachten Punkte sind kein Schlechtreden sondern das Problem der ganzen Branche. Hier wird im großen und ganzen sehr gute Call-Center Arbeit geleistet. Und vor Arbeitslosigkeit ist das in jedem Fall in Betracht zu ziehen. Ich bereue die Zeit auch nicht, sie hat mich weiter gebracht. Finanziell und Entwicklungsmäßig fehlte mir die Perspektive.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe positiv

Verbesserungsvorschläge

Finanzielle Perspektive bieten für langfristige Mitarbeiter. Stufenmodell für langfristige Lohnerhöhung nach Betriebszugehörigkeit mit Inflation und Mindestlohn Erhöhungen mit einbezogen

Work-Life-Balance

Es wird auf vieles Rücksicht genommen. Das ja. Generell Wechselschicht und am Ende mindestens einen Samstag und einen Sonntag pro Monat ohne Freizeitausgleich. Und indirekt freiwillig auch öfters einen zusätzlichen Samstag oder Sonntag dazu. Als Einzelperson muss man halt Rechnungen alleine zahlen und vom geringen Fixum lässt es sich nicht leben. Generell Überstunden fürs Gehalt. Ja es wird natürlich viele geben, die es als freiwillig betiteln...aber bitte...es hat nicht jeder einen Partner/in der/die den Hauptteil des Geldes nach Hause bringt. Also seien wir ehrlich. Eher schon na ja.

Karriere/Weiterbildung

Ist möglich.... bisschen Vitamin B schadet auch hier nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist der größte Kritikpunkt. Das Fixum ist sehr gering. Ja es kann nach verhandelt werden, dass ich durch einen Quereinstieg nach der Firma jetzt Netto paar hundert Euro mehr habe als vorher Fixum Brutto zeigt das Problem. Ja es ist branchentypisch das Problem...ich würde mir hier mit anderen Callcentern einen Verband wünschen, der sich gegenüber den Auftraggebern für eine bessere Bezahlung einsetzt. Weil Callcenter ist nicht gleich Callcenter...es gibt sehr einfache Aufgaben und es gibt Aufgaben...für Premium-Arbeit ist Mindestlohn oder knapp drüber nicht in Ordnung. Durch Vertrieb kann über Provision gut dazu verdient werden. Allerdings kann es nicht jeder und es ist kein Betrag mit dem man rechnen sollte, dazu hängt es von der Marktlage, Projekt , Telefonline etc ab. Daher Überstunden und Sonntags- Feiertagszuschlag nötig. Altersvorsorge wird gemacht...aber halt sehr geringer Betrag.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt war gut. Man sitzt halt im gleichen Boot.

Umgang mit älteren Kollegen

Wird Rücksicht drauf genommen.

Vorgesetztenverhalten

Kann ich nicht beklagen.

Arbeitsbedingungen

Trotz angebrachter Mängel sind die Bedingungen sehr gut. Wahlweise vor Ort oder im Home-Office.

Kommunikation

Schulung war super. Die erste Schulung. Im Anschluss hat es sich verwässert und man musste schauen wie man die Infos selbst oder von erfahrenen Kollegen zusammen kriegt.

Gleichberechtigung

Absolut vorhanden.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben waren vielfältig. Sehr vielfältig. Ein Stern Abzug, weil die erbrachte Leistung und das eingebrachte Fachwissen in keinem Verhältnis zur Bezahlung stand.


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Wolf, Unternehmenskommunikation
Christian WolfUnternehmenskommunikation

Vielen Dank für Deine Meinung. Wir sind im Callcenter Verband tätig und setzen uns seit Jahren dafür ein, höhere Löhne zahlen zu können.

Vertrauen gegen Vertrauen

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TAS Mülheim GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann wählen ob man vor Ort oder mobil arbeitet


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Wolf, Unternehmenskommunikation
Christian WolfUnternehmenskommunikation

Danke für deine Meinung. Was können wir verbessern?

Bewertung

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Tas Unternehmensgruppe in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Da jetzt komplett Homeoffice, kein Statement möglich

Kollegenzusammenhalt

Absolut Super.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier arbeiten Jung und Alt Hand in Hand zusammen, wir unterstützen uns gegenseitig.

Vorgesetztenverhalten

Jederzeit absolut Fair, die Vorgesetzten haben immer ein offenes Ohr und suchen nach Lösungen für das Mitarbeiteranliegen.

Arbeitsbedingungen

Es wird geschaut das man technisch auf dem laufenden ist.

Kommunikation

Man kann Vorgesetzte und Kollegen zu allen Themen jederzeit kontaktieren.

Gehalt/Sozialleistungen

Naja, es wird Mindestlohn Plus Diverse Prämien gezahlt.
Dafür kann die TAS nichts:
In letzter Zeit sind aufgrund von Umstellungen des Aufraggebers verschiedene Provisionen gestrichen bzw. gekürzt worden.

Gleichberechtigung

Hier wird jeder gleich behandelt egal ob Mann, Frau oder Divers.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind immer die gleichen aber da die Kunden immer andere sind die Aufgaben trotzdem abwechslungsreich.


Work-Life-Balance

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Wolf, Unternehmenskommunikation
Christian WolfUnternehmenskommunikation

Danke :-)

Bester Arbeitgeber

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei TAS Mülheim GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles ist super.
Der Umgang mit Mitarbeitern, Schulungen laufen super ab sodass jeder bestens vorbereitet ist.
Unter den Kollegen herrscht ein gutes Verhältnis, bei Sorgen/Nöten kann man immer mit jemanden reden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Image

Sehr gut

Karriere/Weiterbildung

Man kann sich als Coach, Trainer oder Teamleiter bewerben.
Aufstiegschancen sind gegeben.

Gehalt/Sozialleistungen

Festgelegtes Gehalt oder Stundenlohn mit zusätzlichen Zuschuss bei Erfüllung der Anforderungen + Anwesenheit.
Provision wodurch man sich gut was dazu verdienen kann

Kollegenzusammenhalt

Alle Kollegen halten im Team zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder wird gleich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Da gibt es nix auszusetzen

Kommunikation

Man kann mit den Vorgesetzten immer über alles sprechen & bei besonderen Anliegen kommen Sie einem immer entgegen.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Wolf, Unternehmenskommunikation
Christian WolfUnternehmenskommunikation

Vielen lieben Dank und schöne Feiertage

Call Center ganz anders

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Tas Unternehmensgruppe in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Leider nur über Bonusmodell am höheren Branchendurchschnitt.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Wolf, Unternehmenskommunikation
Christian WolfUnternehmenskommunikation

Danke

Super Arbeitgeber

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei Tas Unternehmensgruppe in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Auf Grund vom Homeofice spart man viel Zeit und Geld

Image

Besser als andere Callcenter

Work-Life-Balance

Wenn man was ansprechen tut bei seinem Teamleiter wird es versucht um zusetzen was auch echt gut klappt

Karriere/Weiterbildung

Man hat die Möglichkeit die Ausbildung neben der Arbeit zu machen in einem selbst Studium hat aber die Trainer für Rückfragen immer da

Gehalt/Sozialleistungen

Ist immer pünktlich drauf sogar stellen weiße über pünktlich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da es die Möglichkeit im Homeofice gibt

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft jedem

Umgang mit älteren Kollegen

Guter um Gang

Vorgesetztenverhalten

Haben immer ein offenes Ohr und finden immer eine Lösung

Arbeitsbedingungen

Auf Grund vom Homeoffice

Kommunikation

Mit Experts oder Teamleiter oder Kollegen kann man sich immer Rat und Hilfe holen egal ob beruflich oder privat

Gleichberechtigung

Alle werden gleich behandelt als Mensch und nicht nur als irgend eine Zahl

Interessante Aufgaben

Man weiß nie was am Tag passiert wer alles anrufen tut oder Mails schreiben tut es ist immer Abwechslung da

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Wolf, Unternehmenskommunikation
Christian WolfUnternehmenskommunikation

Dankeschön

Ein fairer und toller Arbeitgeber!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TAS Mülheim GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es wird der Mensch hinter dem Bildschirm gesehen. Man achtet auf Quantität UND Qualität. Die TAS bringt einem viel Verständnis entgegen, wenn man offen kommuniziert und es wird ggf Rücksicht auf die Umstände genommen.

Ich bin mehr als zufrieden hier und kann behaupten, dass die TAS die Vorurteile von Call Centern ausstampft.

Arbeitsatmosphäre

Es ist ein sehr angenehmes Miteinander.

Image

Man hört viel/ausschließlich gutes von der TAS.

Work-Life-Balance

Es wird Rücksicht auf das Privatleben genommen, so weit es nur irgendwie möglich ist.

Karriere/Weiterbildung

Man kriegt Möglichkeiten aufzusteigen, oder ggf eine Ausbildung zu machen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt liegt über Mindestlohn und unterscheidet sich von dem in anderen Call Centern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es gibt wenig, was in Papierform gemacht wird. Vieles läuft ausschließlich elektronisch zB.

Umgang mit älteren Kollegen

Es wird Rücksicht auf das Alter genommen.

Vorgesetztenverhalten

Man findet immer ein offenes Ohr, sei es für das berufliche, private, Vorschläge etc.

Arbeitsbedingungen

Durchs Homeoffice kann ich die Bedingungen im Büro nicht beurteilen, vom sehen her sind diese aber mehr als in Ordnung.

Kommunikation

Man kann offen über eigene Anliegen kommunizieren und es wird auch mit einen kommuniziert, falls es mal nötig wird.

Gleichberechtigung

Es gab bisher nicht einen Moment, wo ich die Gleichberechtigung in Frage stellen konnte/musste.

Interessante Aufgaben

Man kann und wird vielseitig geschult und es gibt dementsprechend vielseitige Aufgabenbereiche.


Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Wolf, Unternehmenskommunikation
Christian WolfUnternehmenskommunikation

Das freut uns sehr. Danke!

Hier zählt der Mensch - Vereinbarkeit Familie und Beruf - Vorgesetzte die immer ein offenes Ohr haben

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TAS Mülheim GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Noch nie so bemühte Vorgesetzte erlebt. Für jedes Problem wird eine Lösung gefunden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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AGENT Bei der TAS

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei TAS Mülheim GmbH in Mülheim (Ruhr) gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Oben alles aufgezählt!

Arbeitsatmosphäre

Man hat die Freiheit auf die Wahl von Homeoffice oder Arbeitstelle. Als Homeoffice Angestellter kann man sich auch unagemeldet auch zur Arbeit an der Arbeitsstelle melden. Die Coaches und Trainer sind die besten Ausbilder die ich je gesehen habe. Selbst die Leitung der TAS sind fähige und nette Leute mit denen man sich unterhalten kann und welche natürlich auch gerne bei Problemen helfen

Image

Die TAS ist ein gut geführter Betrieb der auch so gut gefürhrt wird. Hier weiss man das Leitung immer noch Leitung ist. Wir haben Partner mit denen wir über 30 Jahre zusammenarbeiten. Bin gern hier.

Work-Life-Balance

Für mich gibt es da eine 5/5. Man kann bei der Anstellung die Stunden und Tage angeben wo man arbeiten kann. Ca jeden Sa arbeitet man Samstags und alle ca 2. Monate einen Sonntag, wo man entscheiden kann das man sich den überschüssigen Tag auszahlen kann oder einen freien Tag dafür bekommt. Da die TAS auch Homeoffice nutzt (Nicht Coronabedingt) spart man sich da auch viel Zeit ein

Kollegenzusammenhalt

Ich kann da nur aus meiner Gruppe und den beiden die nach mir kamen sprechen. Es sind wirklich die nettesten Leute die ich kennengelernt habe und zwischendurch schreibt man immer mal wieder mit denen. Ich hab bis dato nichts negatives erlebt.

Umgang mit älteren Kollegen

Siehe "Kommunikation" und "Vorgesetztenverhalten". Das einzige was ich dazu noch sagen kann ist: Wenn die Grundschulung bei uns durch war, hieß es nicht das unsere Trainer, Coaches oder Expert User uns einfach weggeschoben haben. Eher das man immer noch mit ihnen kommunizieren und um Hilfe bitten kann

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte wie vorhin geschrieben mehrere Betriebe und dort waren meine Vorgesetzten nicht grade die nettesten oder freundlichsten. Bei der TAS sieht das anders aus. Da spricht man einfach die Person der Leitung/Vorgesetzten an und fragt was man wissen will. Wenn man sich über etwas informieren will hören sie zu und geben feedback. Der Vorgesetzte führt auch für die Arbeiter im Homeoffice ein Frühstück per Stream wo man entspannt einfach mal spricht was grade jedem auf der Seele liegt. Das hier wäre eher eine 10/5 von mir an dieser Stelle

Arbeitsbedingungen

In der Firma selbst steht alles bereit. Die Plätze sind breit genug und nicht so kleine Kabinen wo man sich reinpressen muss. Die PCs sind gut gewartet. Im Homeoffice das gleiche. Die TAS stellt alles was man für den Job braucht.

Kommunikation

Durchschnittlich gibt es für Newbies je Woche nach ein großes Meeting für Neuheiten. Zudem gibt es Meeting mit der Leitung der TAS die ich ganz toll finde, da man mit allen auf Augenhöhe sprechen kann. Man kann sich bei der TAS an jeden wenden, ohne sich gedanken zu machen das man von A nach B von B nach C geschoben zu werden. Absprachen finden oft statt und täglich gibt es mehrere Updates zur veränderungen.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt geht klar, was aber den Braten dick macht sind Sachen die so dazukommen. An guten Tag kann man sich da gerne eine handvoll Geld scheffeln ohne es zu merken.

Gleichberechtigung

Kann da nicht viel sagen da ich nichts im Negativen gesehen hab. Die TAS hat gefühlt so viele Frauen wie Männer angestellt.

Interessante Aufgaben

Wir haben derzeit für die Stromabteilung 2 System mit denen wir arbeiten. Die Arbeit scheint auf den ersten Blick eintönig, ist es aber nicht. Man hat von Kundenberatung, Case bearbeitung bis hin zu Kursen immer wieder etwas zu tun. Arbeitsunabhängige Sachen wie die Kurse sind immer nett gestaltet. Die Arbeit an sich macht Spaß wenn man gerne mit Kunden kommuniziert.

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Arbeitgeber-Kommentar

Christian Wolf, Unternehmenskommunikation
Christian WolfUnternehmenskommunikation

DANKE :-)

Top Arbeitsatmosphäre aber unterdurchschnittliche Bezahlung

3,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei TAS Unternehmensgruppe gearbeitet.

Gehalt/Sozialleistungen

Auch als Teamleiter verdient man fast den Mindestlohn. Manche Callcenter Agenten haben ein höheres Gehalt als die Teamleiter.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 112 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird TAS Mülheim durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9 Punkte). 88% der Bewertenden würden TAS Mülheim als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 112 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 112 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich TAS Mülheim als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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