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Tchibo 
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Hohe Mitarbeiter-Flutuation

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/in

Verbesserungsvorschläge

JEMAND von OBEN sollte ausgetauscht werden.

Arbeitsatmosphäre

Sehr sehr schlechtes Klima. Ständig wird an den Mitarbeitern rumkritisiert. Es wird förmlich nach Fehler gesucht. Findet man keine, verläßt man sich auf gelogene Aussagen von JEMANDEN. Oder kritisiert Dinge, wie man führt zu lange Telefonate.

Kommunikation

Meetings gibt es, aber oft werden dort gemachte Aussagen nicht eingehalten. Es wird Protokoll geführt. Dieses wird dann, wie in der Schule, nach Fehlern noch einmal untersucht und um Korrektur gebeten - vereinzelt.

Kollegenzusammenhalt

Mitarbeiter mobben sich gegenseitig und tätigen nicht korrekte Aussagen. Tragen Diese gerne nach oben. Es wird oft an Tischen gekniet und getuschelt.

Work-Life-Balance

Überstunden werden erwartet - und das nicht zu wenig - hervorgerufen durch ständige Unterbesetzung. Einige Mitarbeiter werden vorgezogen in vielen Bereichen. Kollegen ohne Kinder dürfen komplette 3 Wochen in den Sommerferien nehmen. Andere mit Kindern oder an die Ferien Gebundene müssen verzichten. Überstunden abbauen ist kaum möglich.

Vorgesetztenverhalten

Schlechte Mitarbeiterführung. PERSON ist zu lange im Betrieb Tchibo allgemein. Durch sehr schlechte Einarbeitung erkennt man die Zusammenhänge nicht. Diese Sicht wird aber erwartet. Privates und Geschäftliches wird vermischt, auch wenn man kein Interesse dran hat. Zusagen werden nicht eingehalten über Jahre. OBERE INSTANZEN machen gemeinsam Urlaub.

Interessante Aufgaben

Disponieren, Kundenkontakt

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden respektlos behandelt. Es wird vermutet, man kündigt sowieso nicht und findet auch in dem Alter nichts Neues.

Arbeitsbedingungen

Lärmpegel sehr laut, Man sitzt entweder am Fenster und hat genug Licht oder der Lichteinfall ist sehr schlecht. Man sitzt immer im Zug, dadurch das einige die Fenster aufreißen und man zwischen Tür und Fenster sitzt. Tische lassen sich hoch fahren. Im Sommer sehr heiß, im Winter sehr kalt!!!

Gehalt/Sozialleistungen

Nur 26 Tage Urlaub. Es gibt nur mehr Gehalt, wenn man NOCH MEHR Aufgaben übernimmt - und das auch nur für bevorzugte Mitarbeiter. 12 Gehälter.

Image

Viele Kollegen (sowohl im Innendienst als auch im Außendienst) fühlen sich unwohl. Möchten weg und bewerben sich anderweitig aktuell.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Telefoncoaching, aber nicht im Sinne vom Datenschutz. Man DARF dem Gegenpart nicht sagen, dass mitgehört wird. Durch zuhören und ständiges Notizen machen nebenbei verhält man sich anders als sonst am Telefon. Das baut Druck auf. Ein Techniker sitzt mal mit am Platz und coucht. Bei einigen Kollegen führt dieser die Telefonate mit Kunden und hilft - aber nicht bei Jedem.


Gleichberechtigung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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