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tel-inform 
customer 
services 
GmbH
Bewertung

Werteorientiertes Familienunternehmen

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei tel-inform customer services GmbH in Kleve gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tel-inform ist ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und starkem Teamzusammenhalt. Das Unternehmen ist innovationsorientiert und entwickelt sich stetig weiter.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Der Veränderungsprozess des vergangenen Jahres hat bei einiges Mitarbeitern zu Unmut und demzufolge zu schlechten Bewertungen auf dieser Plattform geführt. Ich denke, dass diese nur bedingt aussagekräftig sind. Jeder der sich für das Unternehmen interessiert, sollte sich vorab in den abgebotenen, unverbindlichen Info-Runden sein eigenes Bild machen.

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation auf allen Hierarchiebenen

Arbeitsatmosphäre

Sehr angenehme Arbeitsatmosphöre. Duz-Kultur auf allen Hirarchiebenenen, auch der Geschäftsleitung. Durch die Bauweise sind die Lichtverhältnisse gut und die Büros sehr hell. Die Arbeitsplätze sind gut ausgestattet. Allzeit offene Türen sorgen für eine freundliche Atmosphäre und ermöglichen einen schnellen Austausch untereinander.

Kommunikation

Wie in den meisten Unternehmen ist Kommunikation stets verbesserungsfähig. Die interne Kommunikation erfolgt über das Intranet. Hier finden Mitarbeiter alle Neuigkeiten über das Unternehmen und die Abteilungen. Neue Mitarbeiter werden hier ebenfalls vorgestellt. Persönliches Feedback ist jederzeit erwünscht und wird auch gegeben.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist gut und familiär. Man wird herzlich in das bereits bestehende Team aufgenommen. Mittagspausen werden oft zusammen verbracht. Es herrscht ein offener, respektvoller Umgang untereinander.

Work-Life-Balance

Eine Work-life-Balance ist durch flexible Arbeitszeitenmodelle möglich. Auch bei Teilzeit Mitarbeitern wird auf persönliche Umstände in der Arbeitszeitgestaltung Rücksicht genommen.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte leben einen sehr wertschätzenden Umgang. Es findet ein regelmäßiger Austausch statt.

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsaufgaben sind abwechslungsreich und spannend. Neue Ideen sind immer willkommen. Man kann eigenverantwortlich Arbeiten und sich seine Aufgaben frei einteilen.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung wird hier großgeschrieben und auch gelebt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Soziales Engagement ist Teil der Unternehmenskultur. Tel-inform engagiert sich seit Jahren in verschiedenen sozialen und kulturellen Einrichtungen, wie beispielsweise der Lichtblicke Aktion, der Klever Tafel oder dem Courage Festival. Auch überregional engagiert sich Tel-inform sowohl durch Kooperationen mit Organisationen wie SOS Kinderdorf und OnkyDonky als auch durch Spenden an soziale Einrichtungen um einen aktiven Beitrag zur Bekämpfung von Krankheit und Armut leisten.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist abhängig von Position und Projekt. Innerhalb der Projekte haben alls Mitarbeiter das gleiche Grundgehalt, welches durch Provisionen individuell erhöht wird.

Image

Wer noch nie Kontakt zu der Branche hatte verbindet damit leider oft ein eher negativ behaftetes Image. Dies kann ich absolut nicht bestätigen. Ich war vorher auch für ein Contact Center tätig, was meine Vorurteile absolut aus dem Weg geräumt hat. Man muss sich oftmals sein eigenes Bild machen.

Karriere/Weiterbildung

Die Mitarbeiterentwicklung wird durch eine neu gegründete, hausinterne Akademie gefördert. Diese bietet individuelle Coachings und Workshops an. In Zukunft soll eine E-Learning Plattform eingeführt werden. Der Wunsch nach persönlicher Weiterbildung wird unterstützt.


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe Mitarbeiterin,
lieber Mitarbeiter,

vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Du dich bei uns wohl fühlst und Du dir dein "eigenes Bild" gemacht hast.
Wir freuen uns auf die weitere gute Zusammenarbeit. Sollte etwas dennoch mal nicht so laufen, wie Du es dir vorgestellt hast, kannst Du sehr gerne auf uns zukommen.

Viele Grüße
Sarah Lippe
-HR Business Partner-

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