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tel-inform customer services 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,1
kununu Score77 Bewertungen
41%41
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,6Image
    • 2,7Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,7Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 2,8Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,0Interessante Aufgaben
    • 3,0Arbeitsbedingungen
    • 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter

52%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 71 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Executive Assistant4 Gehaltsangaben
Ø41.100 €
Call Center Agent3 Gehaltsangaben
Ø24.300 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
tel-inform customer services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Nach Leistung beurteilen und Sich ausnutzen lassen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
tel-inform customer services
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 75 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    76%76
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    61%61
  • CoachingCoaching
    59%59
  • RabatteRabatte
    55%55
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    37%37
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    36%36
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    28%28
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    21%21
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    20%20
  • HomeofficeHomeoffice
    16%16
  • InternetnutzungInternetnutzung
    13%13
  • BarrierefreiBarrierefrei
    12%12
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • KantineKantine
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Den offenen Umgang mit Kollegen
Bewertung lesen
Pünktliche Löhne, tolle Arbeitsatmosphäre, man wird wertgeschätzt, das Unternehmen gibt viel Gas, sich weiter zu entwickeln, Gleichberechtigung, Homepffice, man bekomm Hilfe wenn benötigt, Schönes modernes Gebäude.
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Manchmal gibts Eis, oder Waffeln, Prinzenbällchen und Berliner..... ein wirklich positiver Punkt. Das ist echt lieb und ist auch immer bei den Mitarbeitern super angekommen.
Man kann viel lachen, nicht alles ist schlecht auch wenn dies gerne andere leicht sagen. Man hat ein gutes Teamgefühl.
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Flache Hierarchien, angenehmes Flair.
Was Mitarbeiter noch gut finden? 54 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Gefühlt herrschen 2 Welten. Eine in der 2. Etage und eine in den Projekten. In den Projekten wird von alle ein guter Job gemacht. Gefühlt profiliert sich die 2. Etage auch gerne damit, aber dies oft auf Kosten der Führungskräfte und Mitarbeiter
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Ich habe was in Erfahrung gebracht und sollte ich dahinter kommen, dass dies stimmt ...
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Der Umgang mit den Mitarbeitern, unsere Meinung zählt nicht, selbst wenn man diese kundtut, wir es ignoriert, oder man hat dadurch Nachteile
- Die Zeit für Gespräche seitens der Mitarbeiter wird oft nicht zufriedenstellend berücksichtigt
- Man wird gedrillt
- keine freie Auslebung am Arbeitsplatz bei niedrigem Arbeitsaufwand erlaubt
- Monotone Arbeit
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Ich bin so furchtbar enttäuscht.... ich hab da mal sehr gerne gearbeitet. Abserviert und belächelt. Traurig sowas!!!
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 40 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Ich finde es sollten wieder Coaches eingestellt werden. Aktuell macht das der Teammanager, es ist aber so das er natürlich auch viele andere Aufgaben zu machen hat und sich nicht immer gleich wenn man Hilfe braucht zu einem setzen kann. Als wir noch Coaches hatten, war das einfacher. Das würde ich mir wünschen.
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Mal ein wenig vom hohen Ross runterkommen. Damit ist das Unternehmen gemeint! Guckt dass sich die Mitarbeiter wohl fühlen. Faire Bezahlung, Freizeit und ein schönes Arbeitsumfeld in dem man sich wohl fühl.
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Ich denke, dazu ist alles gesagt
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Wie man hier list und auch in den täglichlen Pausen hört, wird immer wieder das gleiche kritisiert und es kommt keine Änderung.
Schade, wenn man weiß wieso soviele Mitarbeiter unzufrieden sind oder Kündigungen und überhaupt nichts gemacht wird. Wertschätzung 0.
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Kurz und knackig:
- bessere Kommunikationswege intern schaffen
- Probleme annehmen, analysieren und zur Behebung dieser effizienter beitragen
- Die Kritik der Mitarbeiter ernsthaft entgegennehmen und nicht auf die leichte Schulter
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 45 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von tel-inform customer services ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).


Der Zusammenhalt untereinander ist sehr gut und jeder hilft dem anderen wenn man Fragen hat. ich habe mich damals als ich angefangen habe direkt gut aufgehoben gefühlt
5
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es war mal super, jetzt guckt jeder nur noch auf sich, ist aber denke ich auch Corona geschuldet, da viele Kollegen im Home Office sind
3
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Ebenfalls hervorragend! Man kommt bestens miteinander klar unabhängig was für eine Herkunft man hat.
5
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Wir halten super zusammen und unterstützen uns gegenseitig.
5
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Ist wirklich gut. Man kann tolle Freundschaften gewinnen.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 35 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von tel-inform customer services ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,3 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).


Dazu kann einem nur das Mittagessen wieder hochkommen. Für die Stunden und den Druck? Mobbing wenn man wirklich krank wird... geht lieber Toiletten putzen
1
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Das Gehalt könnte wirklich besser sein, jedoch wurde grad daran gearbeitet und es wird sich zeigen wie viel das sein wird.
3
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Das Gehalt kommt immer pünktlich und wie überall im Vertrieb kannst du mehr Gehalt erreichen wenn du gute Zahlen hast
3
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Man kann ordentlich gut verdienen, aber man muss auch entsprechend verkaufen.
3
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Kein Kommentar..... ist schon Mindestlohn oder noch drunter? Das kann mir doch sicher jemand im Kommentar sagen. Nee, ich glaub mit Provision, die einem vorgegaukelt wird, kommt man round about auf den Mindestlohn.
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 35 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 30 Bewertungen).


Gibt ja nicht mehr viel. Früher gab es Teammanager und Coaches. Nicht jeder ist eine gute Führungskraft und nicht jeder ein guter Coach. Bin der Meinung dass es einer der größten Fehler war, diese positiven zusammen zu legen. Ich glaube Coaches würden gerne viele werden. :-(
1
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Sobald eine Stelle besetzt werden kann wird sie intern ausgeschrieben und man hat die Möglichkeit sich zu bewerben. Das finde ich gut. man kommt dann in ein auswahlverfahren und wenn man für die Position geeignet ist wird man befördert.
4
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Ja, die überflieger dürfen das ...
1
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Sehr positiv hier ist, dass bei Stellenausschreibungen meist erst intern geschaut wird. Ansonsten wird man hier für die Persönlichkeitsentwicklung weniger gut gefördert.
3
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Sinnvolle Weiterbildungen werden von tel-inform finanziell unterstützt oder auch komplett übernommen.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 30 Bewertungen lesen