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Bewertung

Top
Company
2024

Ausbaufähig,wegen tw gravierender Mängel nicht empfehlenswert.

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Teleperformance Support Services GmbH in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Siehe Beschreibung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gravierende Mängel in verschiedenen wichtigen Bereichen.
MA werden teilweise fristlos gekündigt, obwohl Sie ihren Job genauso machen, wie alle anderen auch.

Verbesserungsvorschläge

Säuberung der Sanitärräume, flexible Arbeitszeiten,bessere und höhere Gehaltsstruktur, gelebte Unternehmensphilosophie, Kündigung nicht nur Aufgrund von Zahlen

Arbeitsatmosphäre

Großraumbüro wie üblich in Callcentern, aber recht gute Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

Auf unterer Ebene recht gut, je höher desto schlechter.

Kollegenzusammenhalt

Verschieden, teilweise guter Zusammenhalt und Hilfsbereitschaft, aber auch Lästern und teilweise nicht akzeptieren von anders sein.

Work-Life-Balance

Positiv: Möglichkeiten zur Teilzeit. Negativ: Starre Arbeitszeiten, Schichtarbeit, Zeitmessung ungenau und immer zu Lasten der Mitarbeiter. Man muss selber Buchführen.

Vorgesetztenverhalten

Auf direkter (SV) Ebene Klasse Leute, die sich echt um einen Kümmern und sich Mühe geben. auf der Entscheider ebene darüber zählen nur die Zahlen.
update zum 7.3.17: Ich habe mit einigen meiner ehemaligen Kollegen gesprochen: Diese wurden tw fristlos gekündigt. Und zwar wegen vorgängen die von der Vorgesetzten geduldet bzw sogar gefördert wurde. Andere Kollegen die genau dieselben Sachen machen, sind noch da. Interessanterweise sind diejenigen fristlos gekündigt worden, die am teuersten waren (Lange im Unternehmen, viele Boni....)

Interessante Aufgaben

telefonieren halt

Gleichberechtigung

Keine Probleme

Umgang mit älteren Kollegen

Ob Alt oder Jung ist egal.

Arbeitsbedingungen

Wie gesagt, Großraumbüro. häufige Abstürze des Hauptprogrammes, EDV Abteilung häufig überlastet. Starke Geruchsbelästigungen in Sanitärräumen in einem Teilgebäude. Zu wenig Parkplätze

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf dem Papier ganz hervorragend, gelebt wird es aber zum großen Teil nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Callcenter. Inbound ist es nur Mindestlohn und teilweise ein Projektzuschlag.
Outbound ist für ein Callcenter gut. Insgesamt aber deutlich zu wenig.

Image

Nach aussen hin ganz gut, Intern verbesserungswürdig.

Karriere/Weiterbildung

man kann aufsteigen, aber es kommt darauf an wo man ist.

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