Kommt aufs Projekt drauf an
Gut am Arbeitgeber finde ich
hmm, schwierig. Als TP Weekend eingeführt wurde, da wurde die Arbeit dann etwas erträglicher
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fast alles bis auf die Kollegen, da man auch viel Kontakt zu Leuten aus anderen Projekten hatte
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die Mitarbeiter eingehen
Arbeitsatmosphäre
Ich habe vor Corona dort gearbeitet und war täglich im Büro. Es wurde sehr streng auf Vorschriften geachtet, aber die Arbeit mit den Kollegen hat immer Spaß gemacht
Kommunikation
Kommunikation gab es nur, wenn man etwas falsch gemacht hat oder wenn es mal neue Preispläne gab die man sofot auswendig lernen musste.
Kollegenzusammenhalt
Das Einzige was mich dort im Projekt gehalten hat, waren meine Kollegen. Alle haben sich super verstanden.
Work-Life-Balance
Naja, zu Hochzeiten, wenn viel los war und die Agenten ihre Arbeit geschwänzt haben, musste man 9 Stunden arbeiten + eine Stunde Lunch. Im Winter also kein Tageslicht gesehen wenn ich von 8-18 Uhr im Büro saß. Da ich schon vor TP in Portugal war, war hier die Work-Life Balance am schlechtesten, weil man teilweise 7 Tage am Stück gearbeitet hat. Katastrophe, hat für die Motivation nichts getan.
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf den Vorgesetzten dran. Manche nehmen ihren Job ernst, andere eher weniger. Könnte jetzt nur einen benennen, der sich wirklich für sein Team eingesetzt hat. Der Rest hat dort seine Zeit abgesessen
Interessante Aufgaben
In meinem Projekt gings meistens um Beschwerdemanagment, man hat jeden Monat die Rechnungsperiode gefürchtet. Hat keinen Spaß gemacht zur Arbeit zu gehen
Gleichberechtigung
Hier konnte ich keine unfairen Dinge feststellen
Umgang mit älteren Kollegen
Unser Projekt ar sehr gemischt, man hat sich mit allen gut verstanden.
Arbeitsbedingungen
Wenn man Spätschicht hatte und um 13 Uhr kam, hat man meistens 30-45 Minuten warten müssen, bis ein Computer frei war. Und Headsets waren meistens gar nicht mehr zu finden.Spinde gab es, die wurden aber meist dauerhaft von anderen belegt
Gehalt/Sozialleistungen
Für portugiesische Verhältnisse top. In meinen vorherigen Jobs habe ich weniger verdient. Und obwohl ich eine eigene Wohnung hatte, kam ich mehr als gut über die Runden und konnte einiges ansparen. Später wurden sogar noch Bonusse bei guter Leistunge eingeführt, wo man dann auch schonmal bis zu 200 Euro mehr bekam
Image
In unserem Projekt war das Image mieserabel. Die Leute sind meistens nach ein paar Monaten wieder weggewesen.
Nur einheimische und die, die auf das Geld angewiesen waren sind länger geblieben
Karriere/Weiterbildung
Ich glaube man hat gute Chancen hier aufzusteigen, auch weil TP viele internen Schulungen ect anbietet