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Bewertungsdurchschnitte

  • 197 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (52)
    26.395939086294%
    Gut (53)
    26.903553299492%
    Befriedigend (54)
    27.41116751269%
    Genügend (38)
    19.289340101523%
    3,08
  • 24 Bewerber sagen

    Sehr gut (4)
    16.666666666667%
    Gut (9)
    37.5%
    Befriedigend (5)
    20.833333333333%
    Genügend (6)
    25%
    2,97
  • 14 Azubis sagen

    Sehr gut (6)
    42.857142857143%
    Gut (4)
    28.571428571429%
    Befriedigend (3)
    21.428571428571%
    Genügend (1)
    7.1428571428571%
    3,37

Arbeitgeber stellen sich vor

Thalia Deutschland Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,08 Mitarbeiter
2,97 Bewerber
3,37 Azubis
  • 06.Sep. 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Jeder ist sich selbst der nächste. Über andere Kollegen aus anderen Bereichen oder anderen Gesellschaften und auch über andere Führungskräfte wird gerne gelästert. So weiß man nie, ob über einen selbst möglicher Weise auch schlecht geredet werden könnte. So kann man sich leider nicht wohl fühlen.

Es wird nicht zugehört: Wenn Mitarbeiter (teilweise unter Tränen) über zu viel Arbeit klagen, wird so umstrukturiert, dass am Ende nur noch mehr Arbeit zu erledigen ist...

Vorgesetztenverhalten

Sehr viel Fluktuation auf Führungsebene innerhalb kürzester Zeit. So ist es schwer zu sagen. Jede neue Führungskraft möchte natürlich ihren Fußabdruck hinterlassen.

Kollegenzusammenhalt

Na ja... war mal besser. Aber vielleicht wird das auch wieder besser, jetzt wo wieder so viele neue Kollegen da sind... Mal sehen, wie lange die bleiben werden...

Interessante Aufgaben

Durch die hohe Dynamik gibt es immer viel zu tun. Je nach Bereich in der Abteilung mal mehr oder weniger spannend.

Kommunikation

Häufig hört man von Kollegen: "Also darüber weiß ich leider auch nicht mehr. Das habe ich mich auch schon gefragt."

Gleichberechtigung

Obwohl hier viele Frauen arbeiten, werden Männer für die gleiche Arbeit besser bezahlt. Im Top Management sitzen nur Männer.

Umgang mit älteren Kollegen

In der Zentrale gibt es viel Fluktuation und damit auch kaum ältere Kollegen.

Karriere / Weiterbildung

Nur, wenn man die Ellenbogen ausfährt.

Gehalt / Sozialleistungen

Ist woanders besser.

Arbeitsbedingungen

Räume sind klimatisiert, es gibt Rückzugsmöglichleiten.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ist kein Thema

Work-Life-Balance

Viel Arbeit gibt es immer, aber es wird schon auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingegangen. Wenn der Handwerker kommt, kann man z.B. eher gehen oder von zu Hause aus arbeiten.

Image

Mal besser, mal schlechter. Dem Buchhandel, wie auch dem Einzelhandel geht es generell nicht wirklich gut. Es wird versucht möglichst digital zu sein.

Der Empfang ist abgeschafft worden. Man kommt als Gast nur in das Gebäude, wenn man die Kontaktperson vorher anruft und die einen hineinlässt. Kein gutes Zeichen...

Verbesserungsvorschläge

  • Mehr in die Mitarbeiter investieren, sonst sind bald die besten weg.

Pro

Es gibt kostenlosen Kaffee und Wasser. Wenn man es direkt mit der Führungskraft verhandelt, ist Homeoffice möglich.

Contra

Mitarbeitergespräche inkl. Zielvereinbarungen wurden abgeschafft, noch keine ausgereifte Alternative in Sicht. Auch an diesem Beispiel sieht man, wie wichtig die Mitarbeiter sind.
Gehaltserhöhungen oder spannendere Aufgaben gibt es nur, wenn man laut genug danach schreit.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
2,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten
  • Firma
    Thalia Bücher
  • Stadt
    Hagen
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 12.Aug. 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist sehr gut. Man fühlt sich wohl und wird nicht abgelenkt.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten sind sehr freundlich und begegnen ihren Mitarbeitern mit Respekt. Sehr schade ist es, dass dennoch auf die Mitarbeiter nicht gehört wird und auf fundierte Meinungen nicht viel Wert gelegt wird. Entscheidungen werden von oberster Ebene getroffen ohne den Blick auf die Mitarbeiter oder auf die Kapazitäten. Daher sind viele Mitarbeiter frustriert was allerdings nicht wahrgenommen wird.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen agieren als Team und haben ein gemeinsames Ziel, welches sie verfolgen. Untereinander sind die Kollegen sehr kollegial und respektvoll im Umgang miteinander. Falls man sich bei einer Aufgabe unsicher ist, hat man immer die Möglichkeit zu fragen und Hilfe zu erhalten.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind vielseitig und interessant. Die Arbeit ist daher sehr abwechslungsreich und macht viel Spaß.

Kommunikation

Es entstehen vermehrt Missverständnisse, da Aufgaben nicht korrekt oder/und ausführlich erklärt werden. Ansonsten ist die Kommunikation gut und auf Augenhöhe.

Gleichberechtigung

Aus meiner Sicht werden alle Kollegen gleich behandelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Im Umgang mit älteren oder jüngeren Kollegen wird kein Unterschied gemacht. Alle wreden respektvoll behandelt.

Karriere / Weiterbildung

Den Mitarbeitern werden Schulungen geboten an denen sie teilnehmen und sich weiterbilden können. Aufgrund der Tatsache, dass Stellen auf Führungsebene oft von Externen besetzt werden und nicht von Internen, sind viele langjährige Mitarbeiter frustriert und verlassen das Unternehmen.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist ok. Wenn allerdings die vielen unbezahlten Überstunden betrachtet werden, ist das Gehalt deutlich zu wenig.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind sehr gut. Es wird alles zu Verfügung gestellt was benötigt wird, allerdings erst nach vermehrten Nachfragen. Die Organistaion könnte hier etwas besser laufen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Das Umweltbewusstsein wird zunehmend stärker und es wird aktiv nach Maßnahmen gesucht, um umweltfreundlicher zu werden. Das Sozialbewusstsein ist ebenfalls sehr gut.

Work-Life-Balance

Leider werden oft Überstunden gemacht, die aufgrund der Vertrauensarbeit weder bezahlt werden noch durch zusätzlich gewährte Urlaubstage abgebaut werden können. Auch während des Urlaubs kann es passieren, dass man dennoch zu Verfügung stehen muss aufgrund von Personalmangel.

Image

Das Image des Unternehmens ist soweit gut.

Verbesserungsvorschläge

  • Als Verbesserungsvorschlag habe ich, dass die Führungskräfte trotz der schnelllebigen Zeit und dem schwierigen Markt nicht den Blick für ihre Mitarbeiter verlieren. Denn ohne uns würde das Unternehmen nicht funktionieren. Daher ist es angebracht Meinungen zu Sachverhalten anzuhören und die Stimmung der Mitarbeiter wahrzunehmen. Wenn weiterhin Entscheidungen trotz eindeutiger Stellungnahme dagegen durchgesetzt werden, wird die Unzufriedenheit der Mitarbeiter noch stärker. Somit würde die Fluktuationsrate zunehmend steigen. Auch die geringer werdenden Personalkapazitäten müssen berücksichtigt werden. Es kann nicht alles weiterhin umgesetzt werden, wenn immer weniger Arbeitskräfte zu Verfügung stehen. Mein Vorschlag einen Moment sich besinnen und auf unsere Kunden und MItarbeiter schauen und ihre Wünsche wahrnehmen und versuchen umzusetzen. Vielleicht ist eine externe Beratung hilfreich. Die Führungskräfte müssen unbedingt die Stimmung und Wünsche der Mitarbeiter wahrnehmen, ansonsten werden noch Weitere sich nicht wertgeschätzt fühlen und das Unternehemn verlassen.

Pro

Thalia ist sehr facettenreich und bietet viele interessante Aufgaben. Auch die Möglichkeit des Home Office ist sehr praktisch und klasse. Die Arbeitszeiten sind flexibel und sind daher super mit dem Privatleben vereinbar. Als Mitarbeiter kann man sich sehr gut weiterentwickeln und von den Erfahrungen vieler langjähriger Kollegen profitieren. Die Zusammenarbeit erfolgt auf Augenhöhe und innerhalb des Team sind alle sehr verständnisvoll und unterstützen sich gegenseitig. Das Arbeitsumfeld ist daher wirklich toll. Vor allem macht die Arbeit viel Spaß, weil es viele interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sind. Thalia bietet zudem viele und tolle Benefits für Mitarbeiter, die nicht in vielen Unternehmen vorhanden sind. Auch das Ausbildungssystem ist sehr modern und gut. Es kann ein duales Studium absolviert werden, indem die dualen Studenten alle Unternehmensbereiche durchlaufen. Auf diese Art und Weise profitieren alle Abteilungen von möglichen neuen Ideen, die durch den Blick von Außen kommen. Auch die Haltungskampagnen im letzten Jahr kommen bei uns Mitarbeiter sehr gut an und es wird das Gefühl erzeugt stolz auf seinen Arbeitgeber sein zu können.

Contra

Die vielen unbezahlten Überstunden. Es besteht keine Kontrolle über Überstunden. Überstunden abbauen kann man nur, wenn aus Eigeninitiative heraus an den Teamleiter kommuniziert wird, dass man sehr viele Überstunden hat und daher eher Feierabend macht. Dabei können aber niemals alle Überstunden abgebaut werden. Auch ein Blick auf die Auszubildenden wirft negatives Licht auf den Arbeitgeber. Viele der Auszubildenden machen sämtliche Überstunden und müssen in unterschiedlichen Bereichen die fehlenden Arbeitskräfte ersetzen wodurch die Gefahr dre Überforderung besteht. Manche Teams würden ohne Azubis und Praktikanten überhaupt nicht funktionieren, da es zu viel Arbeit und zu wenig Personal gibt. Auch die Vergütung der Azubis ist im Branchenvergleich viel zu gering. Daher verlassen eigentlich fast alle Azubis nach ihrer Ausbildung/Studium das Unternehmen. Hier sollte Thalia versuchen die MIssstände wahrzunehmen und zu beheben.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
2,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Firmenwagen wird geboten Mitarbeiterhandy wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten Hunde geduldet wird geboten
  • Firma
    Thalia Bücher GmbH
  • Stadt
    Hagen
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 12.Juni 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Extrem abhängig von den Mitarbeitern und den jeweiligen Filialen. Wenn die Vorgesetzten ihren freien Tag oder Urlaub haben, ist es wesentlich angenehmer gewesen als, wenn sie vor Ort waren. Dasselbe gilt kurz vor Besuchen der Bereichsleitung oder gar runden Tischen.

Vorgesetztenverhalten

Katastrophal, ist aber auch abhängig von der jeweiligen Vorgesetzten. Die Bereichsleitung hat mir immer ein Gefühl vermittelt, als sei man selber dumm und hätte keine Ahnung, wie es am Arbeitsmarkt abläuft. Die Filialleitung hat Probleme mit Mitarbeitern auf der Verkaufsfläche geklärt, was einfach nicht geht. Dabei vergriff sie sich dauernd im Ton. Darüber hinaus hatte sie wenig Taktgefühl und hat andere Mitarbeiter für ihre Fehler verantwortlich gemacht oder ihre Überstunden auf die Mitarbeiter geschoben, denn wenn „die einfach mal ihren Job machen würden, müsste sie auch nicht länger bleiben“
Entsprechende Schulungen seitens Thalia wären hier angebracht gewesen.

Kollegenzusammenhalt

Sehr abhängig von den Kollegen. In einer Filiale ist es gut, in der anderen wieder nicht

Interessante Aufgaben

Irgendwann sind es halt nur noch dieselben Aufgaben, vor allem ein stupides Abarbeiten der Vorgaben aus der Zentrale. Eigeninitiative oder kreative Ideen für die Gestaltung werden ungern gesehen und im Keim erstickt.

Kommunikation

Die Kommunikation verlief sehr schlecht. Es wurden nur halbe Informationen weitergegeben oder auch nur die endgültige Entscheidung, aber wie es dazu kam, wurde nicht kommuniziert.
Verkaufszahlen etc werden gut in Morgenbesprechungen kommuniziert, die guten Zahlen jedoch nicht auf den richtigen Arbeitsschritt bezogen, sprich man wurde für seine gute Leistung nicht honoriert

Karriere / Weiterbildung

Nur, wenn die Bereichsleitung das auch möchte, ansonsten hat man schlechte Karten. Hier kann man schon von Glück reden, wenn man nach der Ausbildung eine Teilzeitstelle befristet bekommt.
Handelsfachwirt oder ähnliches wird bezahlt, wenn man das Bewerbungsverfahren übersteht.

Gehalt / Sozialleistungen

Es gibt Weihnachts- und Urlaubsgeld, Gehalt gemäß Tarif.

Arbeitsbedingungen

Arbeitssicherheit wird nicht eingehalten, wenn etwas passiert, wird auch noch versucht, das zu vertuschen und auf ein Selbstverschulden zu schieben.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Viel zu viel Müllanhäufung, teilweise wird ein Buch in einer Riesen Wanne geliefert, in die normalerweise 25 passen

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden, dafür kann aber Thalia eher wenig, da es einfach mit den generellen Arbeitszeiten im Einzelhandel zusammenhängt. Schön wäre nur gewesen, wenn man einen Samstag in Monat frei hat, freitags nicht noch bis 22 Uhr ran zu müssen, sondern früh Feierabend hat.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
3,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
  • Firma
    Thalia
  • Stadt
    Hagen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

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  • 197 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (52)
    26.395939086294%
    Gut (53)
    26.903553299492%
    Befriedigend (54)
    27.41116751269%
    Genügend (38)
    19.289340101523%
    3,08
  • 24 Bewerber sagen

    Sehr gut (4)
    16.666666666667%
    Gut (9)
    37.5%
    Befriedigend (5)
    20.833333333333%
    Genügend (6)
    25%
    2,97
  • 14 Azubis sagen

    Sehr gut (6)
    42.857142857143%
    Gut (4)
    28.571428571429%
    Befriedigend (3)
    21.428571428571%
    Genügend (1)
    7.1428571428571%
    3,37

kununu Scores im Vergleich

Thalia Deutschland
3,09
235 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Handel)
3,25
202.743 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,39
3.805.000 Bewertungen