Bundesanstalt 

Technisches 

Hilfswerk

Unternehmenskultur

Gibt leider kein minus Bereich für Sterne. Kommunikation wie man sie nicht lebt wird angewendet.

Teilweise gut, überwiegend schlimm.

Gänzlich ignorieren von Verantwortung und Vorschriften, mangelnde Führungsqualitäten

Überladung von Arbeitsaufgaben welche qualitativ nicht abzuarbeiten ist. Ergebnisse überwiegend schlechte Quantität.

Intern gliedert sich das THW in drei Abteilungen (Verwaltung, Einsatz und Ehrenamt), welche sich gegenseitig in ihrer Arbeit nicht angemessen unterstützen und sogar teilweise behindern, in dem sie Entscheidungen nicht zusammen treffen und wieder überwerfen. Führungskräfte tragen ihren Unmut und ihre Konflikte offen vor neuen Mitarbeitern aus. Es gab Geschrei, Türen wurden geknallt und allgemein herrscht in der Belegschaft Unzufriedenheit. Einerseits liegt das an der unterirdischen Organisation oder an Benefits, welche nur der Leitung zur Verfügung gestellt werden und nicht den anderen Organisationseinheiten. Andererseits an dem grenzenlosen Personalmangel, der durch die Verwaltung nicht adäquat behoben wird. Den zweiten Stern gibt es nur für die Mitarbeitenden auf der direkten Arbeitsebene (EG 5-11), da sie den Herausforderungen mit schwarzem Humor begegnen, die Probleme seit Jahren akzeptieren und belächeln müssen und trotzdem Neuen helfen möchten, die Klippen zu umschiffen.

Es gibt keine vollständige aktuelle Telefonliste für alle Mitarbeiter. Geschweige denn eine vollständige Ansprechpartnerliste mit jeweiligen Funktionen. Die vorhandene Datenbank ist ungepflegt. Den richtigen Ansprechpartner zufinden gleicht am Anfang einer Schnitzeljagd mit zahlreichen Mails, Anrufen und Nachfragen. Die Kommunikation vom Landesverband zu den Regionalstellen läuft halbwegs reibungslos, falls man von der Leitung Informationen braucht, sollte man sich auf eine Wartezeit von 2-4 Wochen einstellen, es sei denn man kennt die gewünschte Person persönlich. In manchen Teilen der Organisation erhält man keine Rückmeldungen und ist auf sich allein gestellt. Intern läuft die Kommunikation meist über Mails in diversen Postfächern. Die Erwartungshaltung der Führungskraft alle ca. 7500 Mails, welche vor meinem Arbeitsbeginn in den Postfächern landeten ebenfalls im Blick zu behalten, war überzogen.