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Recht locker, außer man hat Kunden die deine call dauer über 3 min ziehen.
In der kurzen Zeit die ich da war, wurde auf einen Schicht Wechsel keine Rücksicht genommen, von 4 Monaten bis auf 2 Wochen nur spät Schicht bekommen, auf die Frage warum es möchte keiner spät arbeiten und es wären nicht genug Agenten da das man bei wünsch dir was wäre.
Mindestlohn.
Unter denn angestellt den normalos, Recht gut,
Ohne Worte
Die Teamleiter sind gegenüber der oberen Etage noch in Ordnung wenn man das so sagen kann. Die Damen und Herren von oben Interessiert nicht was du möchtest oder was angeregt wird von dir an die Teamleiter nach oben.
Defekte Stühle, Rechner veraltet, Headsets unterste Kante.
Fast keine, bei Fragen dauert es ewig bis ein Teamleiter sich mal bewegt, wenn er denn nicht schon im voraus genervt ist,das man ihn überhaupt ruft.
Es wird mit zweierlei Maß gerechnet, wenn du weiblich bist hast du fast Narren Freiheit, aber wehe du bist männlich, da bekommst du kein offenes Ohr. Als Behinderter erst Recht nicht, wehe du wirst krank zieh dich warm an.
DHL Express inbound, durch die Kunden kommt die Abwechslung, nicht durch den Arbeitgeber.
In der Pause war der Dönermann nicht weit.
Da gibt es zu viele Dinge.
Die Teamleiter zb. schauen den Mitarbeitern über die Schulter, haben selber aber gar keine Ahnung was in den Paar Projekten die es noch gibt abgeht.
Alles in allem :
Der Firma ist nicht mehr zu retten. Auf kurz oder lang ein unter gehendes Schiff. Da will bald keiner mehr arbeiten. Leute die 10 Jahre und länger dort waren haben sich besser was neues gesucht.
Die Mitarbeiter nicht für blöd verkaufen.
Wenn sehr hohe Führungskräfte die Arbeit " Verlassen" , sollte man den Mitarbeitern nicht erzählen das es keine Arbeit für diese gäbe. Jeder auf der Fläche kann sich 2 & 2 zusammenzählen was da abgeht.
2 Klassen Gesellschaft seit die andere Firma mit drin sitzt.
Wenn das Arbeitsamt schon sagt O Gott... Muss man nicht viel zu sagen.
Gut ,
Ohne irgendjemandem zu beleidigen, hier ist wirklich niemand Kompetent aus der Führungsebene. Der eine weiß nicht was der andere macht , bei Fragen wird gelacht und probleme werden nicht ernst genommen. Das Echo kommt bald wenn die Kündigungswelle beginnt.
Snackautomat ist da , man kann sich Sache ziehen , darf diese aber nicht auf der Fläche essen. Gleichzeitig läufen die Führungskräfte mit Kaffe durch die Gegend.
Gib es nicht.
Seit dem Zusammenschluss nicht mehr vorhanden.
Meist das selbe. In einem Projekt gibt es allerdings weitaus meh Arbeit.
Zumeist lockere Atmosphäre
Zweierlei Maß, beim einen so, beim andern anders. Gleichberechtigung ist sehr mies gehalten. Geht eigentlich nur von einer Person aus.
Wer mehr arbeitet hat mehr verdient. Je skill zwei Euro mehr die Stunde und schon ist jeder glücklich.
Eigentlich locker, manchmal gibt's auch Ausnahmen
Die haben einen extrem schlechten Ruf, ich finde nicht ganz gerechtfertigt, bis auf ein paar Ausnahmen
Ich hab bis jetzt frei bekommen oder konnte Zeiten so legen dass alles gepasst hat
Klar, du bekommst mehr skills, du wirst auch geschult. Das wird dir als was besonderes verkauft, aber im Endeffekt machst du mehr als andere und bekommst nix dafür. Fair ist anders.
Paar cent über Mindestlohn, das war's, kein Urlaubsgeld, kein Weihnachtsgeld, garnix.
Kann ich mir nicht vorstellen
Kommt auf die Kollegen an
Ich gehöre zu den älteren, alles supi
Kommt auf den Vorgesetzten an, die meisten sind super, gibt ein paar Ausnahmen
Das untere Büro ist ziemlich versifft, Teppich alt mit Flecken, viel Staub, die Putzfrau macht kaum was, über die Küche sprech ich besser nicht
Könnte dran gearbeitet werden
Wenn man beliebt ist bekommt man einiges, wenn die Nase nicht passt dann halt nicht, fair ist anders
Immer die selben
Er war freundlich
Er Ist immer in seinem Glaskasten ausgerastet & die andere Vorgesetzte hat sich immer an ihn rangeschmissen
Sich mehr auf die Mitarbeiter einlassen & nicht einfach ignorieren wenn es denen schlecht geht.
Es wird auf Wünsche bezüglich der Arbeitszeiten eingegangen, wenn ein guter Grund vorliegt.
Pausenraum ist nicht einladend, Timer für Toilettenpausen, Eskalationen am Telefon werden oft nicht vom Vorgesetzten übernommen
Betriebliche
Großraumbüro
Samstagarbeit alle 2 Wochen. Sonst ok.
Gibt Aufstiegschancen, lohnen sich aber vom Gehalt her eher nicht
Mindestlohn
Lassen gut mit sich reden, flache Hierarchien
Stühle sind alt und zum Teil kaputt, Toiletten gehen gar nicht und sind weit weg (für Toilettenpause läuft Timer), Klimaanlage geht schon lange nicht mehr, Teppich ist alt und schmutzig
Alles wird über den firmeninternen Chat schnell geregelt.
Telefonieren, Mails beantworten.
- Der Teamleiter ist ganz in Ordnung.
Keine Samstags Arbeit.
Leider auf dem Absteigendem Ast. Leute die lange da waren gehen.
Projekte fallen offensichtlich weg.
Leider ein sinkenden Schiff....
Mehr Gehalt. In der heutigen Zeit geht keiner mehr für einen knappen Satz über Mindestlohn zur Arbeit.
Ruhige Lage,
Hat leider nicht den besten ruf
Könnte auf jedenfall deutlich mehr sein
Schon gut
Der Teamleiter ist ganz lustig, bringt wenigstens mal Stimmung mit seinen lustigen Sprüchen.
Wenn sich Änderungen innerhalb der Projekte ergeben , werden diese oft nicht offen Kommuniziert. Leider erfährt man des öfteren eher zufällig Änderungen.
Ist nicht wirklich da , verschiedene Projekte die alle gleich bezahlt werden.
In manchen Projekten nur Weiterleitungen , in anderen Sachbearbeitungen , Telefonie & deutlich mehr Arbeit. Die Bezahlung ist allerdings die selbe.
In manchen Projekten ja, in anderen weniger
Das meiste würde oben schon genannt. Gute Atmosphäre, nette und kompetente Teamleitung, flexibles reagieren auf Dienst und Urlaubspläne. Offenes Ohr bei nicht so guter Tagesverfassung. Lustige Events innerhalb des Teams mit Preisen, Spaß und Spannung
Ich wünsche mir nur eine Anpassung der Bezahlung, ansonsten bleibt wie ihr seid.
Ich empfinde die Stimmung als meist locker und entspannt, natürlich kann es wie in jedem Betrieb mal zu ruhigeren Phasen kommen wenn die Arbeit gerade aufgrund erhöhten anrufen natürlich im Vordergrund steht, das ist jedoch überall so. Andere Firmen können sich hier definitv eine Scheibe abschneiden. Die Teamleiter sind verständnisvoll und sorgen ebenfalls wenn es einem nicht so dolle geht für eine kleine Aufmunterung.
Ich kann eig nur gutes berichten und mit den Kollegen mit denen ich auch intensiver in Kontakt stehe reden ebenfalls gut über die Firma.
Ich bin alleinerziehender Papa und ich plane meinen Urlaub vor, habe jedoch immer ein paar Tage übrig, welche mir erlaubt werden auch mal kurzfristig zu verplanen. Mein Dienstplan ist ebenfalls ohne Probleme vom Teamleiter an meine persönliche Situation angepasst und ich stoße hier auf großes Verständnis und Hilfsbereitschaft.
Auch hier hat die timeframe über das Jahr mehrere "Aktionen" laufen, sowohl Firmenaktionen, als auch Aktionen in denen Mitarbeiter der Firmen sich einbringen können in Form von, einreichen von Bildern ihres "grünen Arbeitsplatzes" oder Bilder wie sie der Natur und Umwelt in der Freizeit helfen. Ich sehe hier ein Interesse der Firma an Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein. Diese Events sind nur ein kleiner Teil, was diese firma leistet auf diesem Gebiet.
Sehr viele Weiterbildungsmöglichkeiten werden angeboten. Wenn man das möchte und dafür arbeitet wird man super gefördert.
Ich liebe meine Kollegen und man kommuniziert untereinander. Schichtwechsel z.B werden untereinander abgesprochen und dann der Teamleitung mitgeteilt. Es findet sich immer jemand zum tauschen. Auch bei Problemen finde ich ein offenes Ohr bei Freunden/Kollegen innerhalb der Firma.
Es gibt von jungen bis ältere Mitarbeiter alles. Egal ob männlich oder weiblich
Es gibt kein Vorgesetzten über den ich auch nur annähernd was schlechtes sagen kann. Es herrscht eine direkte und offene Kommunikation mit gutem Ton. Ein offenes Ohr für Probleme und anlegen ist ebenfalls immer gefunden worden von mir. Gerade die aktuelle Teamleitung ist super und ein Gewinn für die Firma und die Mitarbeiter.
Sowohl zu den Vorgesetzen als auch im Kollegium ist die Kommunikation gut. Egal um welches Thema es geht, man findet ein offenes Ohr und Verständnis.
Gerade im Hinblick auf die aktuelle politische Lage und den damit verbundenen Preisen, welche immer höher werden, wäre eine Anpassung des Gehaltes definitiv dringend erforderlich. Ich muss kein Hunger leiden, aber etwas mehr würde ich mir wünschen. Das Gehalt kommt IMMER pünktlich und immer korrekt.
Sehr viele Vorgesetzte sind frauen.bom Personalbüro bis zur Trainerin. Also definitv ja, ich sehe hier Gleichberechtigung.
Man wird hervorragend geschult und hat gute Möglichkeiten der Weiterbildung in der Firma. Sollte man jedoch nur auf einem Projekt sein, werden die Aufgaben sich natürlich nach einer Zeit wiederholen, wobei nicht jeder Kunde gleich ist und auch hier eine gewisse Abwechslung in den Aufgaben liegt.
- über jeden gelästert
- unfaire Behandlung
-nicht dankbar
Schlecht
Flexibilität in der Schichtplanung
Lachen erwünscht und das in einem Call Center
Würde es mehr HO Möglichkeiten geben, wäre es perfekt
Kann man nie genug haben
Ein super team
Nett und fair
Könnte etwas mehr pep gebrauchen
Mitarbeiter werden angehört
Wird halt irgendwann etwas eintönig
Gehalt pünktlich
Nichts
Kurz gesagt, ich rate niemandem, dort zu arbeiten, alles ist schlecht und nichts Positives
Aufgrund des schlechten Managements sind alle guten Mitarbeiter aus dem Unternehmen geflohen
Niemals denken
Das Gehalt ist angemessen, ich rate jedoch jedem, sich auf ein möglichst hohes Gehalt zu einigen, da eine Erhöhung nicht möglich ist.
Natürlich spreche ich nur für Verwaltung, nicht vom Callcenter
So verdient kununu Geld.