Kleine Schritte in Richtung moderner Arbeitgeber
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt und Sozialleistungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe bereits genannte Punkte, die unter 3 Sterne bekommen haben.
Verbesserungsvorschläge
Arbeitgeber muss moderner denken, um sich im Wettbewerb um die jüngere Generation behaupten zu können.
Arbeitgeber muss innovativer werden, um die Position am Markt auch in Zukunft halten zu können.
Gehalttransparenz muss gelebt werden!
Entscheidungen der Geschäftsführungen müssen besser begründet und mit den Mitarbeiter*innen kommuniziert werden. (Man hat oft das Gefühl "Die Geschäftsführung und die Mitarbeiter" als "Die Toll Collect GmbH"
Echte Gleichberechtigung für weibliches Personal.
Diversität ist mehr als nur Quote.
Kommunikation von Problemen muss offener werden.
Gleichberechtigung unter den Fachbereichen muss auch gelebt werden. Es gibt diverse Meinungen über bestimmte Fachbereiche. Das vergiftet das Arbeitsklima als einheitliches Unternehmen.
Arbeitsatmosphäre
Anfänglich noch sehr gut, dennoch entstehen im Team und im Unternehmen Spannungen, wenn keine ordentliche Kommunikation stattfindet. Über den Flurfunk erfährt man mehr als durch die "Transparenz" der Vorgesetzten. Zum Beispiel werden Frauen immernoch nich gleichberechtigt bezahlt trotz gleicher Tätigkeit. Alle wissen davon, keiner spricht darüber.
Viel zu wenig Frauen und viel zu wenig POCs! Überwiegend weiße und männliche Mitarbeiter.
Hohe Fluktuationsrate!
Arbeitgeber lockt mit hohen Gehälter, aber alte Mitarbeiter*innen wird Gehalt erst langsam an das angebotene Gehalt angepasst.
Gleichberechtigung und Diversität sind zwar am Schirm aber die Umsetzung ist eher schlecht. Muss besser werden!
Kommunikation
Kommunikation und Fehlerkultur bedürfen dringend einer Lösung.
Fehler sind menschlich, dennoch werden Fehler mit den Mitarbeiter*innen nicht einzeln besprochen und gelöst. Dadurch entstehen Spannungen und Missverständnisse.
Man siezt sich nicht, um flache Hierarchien vorzutäuschen. Man weiß trotzdem mit welchen Theman man zu wem eher nicht gehen sollte.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt alter Teams sind sehr stark. Neue haben es schwer dort reinzukommen ohne "etwas geleistet" zu haben. Je wertvoller man dich erachtet, desto besser passt du ins Team. Absolutes No-Go auf menschlicher Ebene.
Work-Life-Balance
Absolutes Plus. Teilzeit, Gleitzeit, Elternzeit usw. alles vorhanden und wird vollstens unterstützt. Ebenso Arbeitszeit komplett frei wählbar. Urlaubsanträge werden auch schnell bearbeitet.
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf die Position an. Einige Vorgesetzte sind offen und nett, andere mehr zum Schein.
Werkstudenten sind am untersten Ende und ganz oben die Geschäftsführung. Klassisch hierarchisches Modell. Im 21. Jahrhundert etwas überholt.
Siehe auch Punkt "Kommunikation"
Interessante Aufgaben
Eher eintönig. Arbeitsabläufe ist oft Tagesgeschäft und folgen bestimmten Prozessen, die sich bewährt haben. Neue Ideen, Innovationen und Prozessen ist man eher skeptisch gegenüber.
Gleichberechtigung
Auch ein Grund für meine Kündigung: Das offen bekannte Problem: Frauen werden bei gleicher Tätigkeit nicht gleich bezahlt. Arbeitgeber hat Mitarbeiter*innen aus 15 Nationen, die meisten mit Nicht-EU Background arbeiten eher im intern Service (putzen) oder Costumer Contact.
Sogar das Gebäude ist hierarchisch aufgestellt. Ganz oben Geschäftsführung ganz unten Costumer Contact.
Umgang mit älteren Kollegen
Geschätzt und respektiert. Jedoch ist der Altersdurchschnitt eher in den älteren Jahrgängen zu finden.
Arbeitsbedingungen
Büroausstattung sind gut und auch modern. Man bekommt sogut wie alle benötigten Gegenstände, um der Arbeit nachkommen zu können.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozialbewusstsein scheint da zu sein, aber die Kompetenzen dafür scheinen extern zu liegen.
Umweltbewusstsein ist auch eher fraglich.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt und Sozialleistungen sind überdurchschnittlich gut. Vergünstigungen in umliegenden Restaurants beim Mittagstisch. Als auch gutes Gehalt für die Branche.
Einzige Kritik: 10% des Gehalts werden einbehalten und am Jahresende als 13. Gehalt ausgezahlt. Je nach Leistung mit kleinem Boni.
Image
Könnte besser sein. Öffentlicher Auftritt muss authentischer werden. Transparenz muss besser gelebt werden. Nicht nur mautrelevante Themen.
Karriere/Weiterbildung
Man kommt ziemlich schnell an eine unsichtbare Wand. Nach dem Einstieg werden im besten Fall mehr Aufgaben zugeteilt oder andere Aufgabenschwerpunkte.